• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

亚马逊将举行夏季促销Summer Sale,填补Prime Day延迟空档

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-05-28 11:16:28
33

注:本文转自大宝站外推广,Kris浩

内容仅代表作者独立观点,不代表赢商荟立场。如侵权请后台联系进行删除!


作为亚马逊卖家,每个人心里都非常清楚,一个好评对销售意味着什么。任何一个不良评价都绝对不是一件好事。


亚马逊是鼓励报告虚假评价的,因为它会使商业环境更加透明。亚马逊也在阻止使用欺诈性评价来推销其业务的卖家方面发挥作用。 一旦被抓住,不仅他们的帐户被暂停,严重的话他们也被起诉。


亚马逊假冒评论对卖家的影响


很多卖家都误会了,都以为假评价只是假差评,其实不是,假评价可以双向进行。它们可以是正面评价(好评),也可以是负面的评价(差评)。只要不是真正购物者的评价,都是假评价。亚马逊证实,虚假评论会影响其他卖家尝试以更常见的方式进行扩展业务。


虚假评论如何影响卖家:


1. 假好评-积极正面的评价


虚假的正面评论提供有关特定产品列表的误导性信息。这种评价的目的是引导潜在买家购买产品,方法是根据评论人的说法做出决定。

2. 假差评-消极负面的评价


与假好评不同,假差评目的就只有一个,破坏其他卖家的产品。如果双方销售相同的商品或某些同类商品,这种情况非常普遍。

(有Verified Purchase标志的)

(无Verified Purchase标志的)

--------------------------------


后台举报截图:


或者直接写邮件投诉(必须要账号的注册邮箱)

在发送邮件的时候要备注清楚以下几点:

  1. 你的店铺信息 (店铺名称,注册邮箱)

  2.  Review链接以及对应的Asin

  3. 陈述一下你的删除理由

处理这个问题的团队是国外团队,因此发送邮件时请使用英文书写。


好的,渠道知道,现在写信内容,提交投诉报告,即向亚马逊展示证据

别无其他选择,他们不会回复的你邮件,顶多是回复说收到你的信件了。更不会告诉你处理结果。一般情况,他们7-30日内会有行动,如果一个月内都没有看到差评被删,估计证据不足,或者保留证据而已(一旦后面多人投诉,后面也是有机会删除的)。


亚马逊最近将其作为打击涉及虚假评论的任何案件的首要任务之一。这意味着卖家将来很容易报告此类案例,所以大家要对自己有信心!


为了让亚马逊成为一个优秀的零售平台,它要求卖家诚实。评论在帮助亚马逊成功建立在线零售市场方面发挥了重要作用。保持它们尽可能准确是非常重要的,卖方不要操纵评论,亚马逊是无法容忍的。



二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商与传统贸易:全面对比分析,揭示贸易模式的优劣 随着全球化和互联网技术的发展,跨境电商与传统贸易成为了两种主要的国际贸易方式。本文将从多个角度对这两种...
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月费用大揭秘 在跨境电商领域,仓储成本是影响企业利润的重要因素之一。了解并优化这些成本对于提高竞争力至关重要。本文将深入探讨跨境电...
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商找货源的五大策略 在全球化浪潮的推动下,跨境电商行业蓬勃发展。对于每一个涉足此领域的商家来说,寻找到合适的货源是成功的关键之一。本文将分享五个实用...
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单:未来发展前景对比分析 随着全球化的不断深入,国际贸易形式也在不断演变。其中,跨境电商和传统的外贸跟单模式作为两种主要的贸易方式,各自拥有不...
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
独立站跨境电商指南:打造个性化品牌与全球市场拓展 在当今数字化时代,跨境电子商务已成为连接全球消费者与商家的重要桥梁。虽然大型跨境电商平台为众多卖家提供了...
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商入门指南:新手卖家必知的爆款产品推荐 在跨境电商领域,选择合适的产品对于新手卖家来说至关重要。本文将为您介绍一些适合新手销售的爆款产品,帮助您快速进...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。