• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

亚马逊将举行夏季促销Summer Sale,填补Prime Day延迟空档

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-05-28 11:16:28
38

注:本文转自大宝站外推广,Kris浩

内容仅代表作者独立观点,不代表赢商荟立场。如侵权请后台联系进行删除!


作为亚马逊卖家,每个人心里都非常清楚,一个好评对销售意味着什么。任何一个不良评价都绝对不是一件好事。


亚马逊是鼓励报告虚假评价的,因为它会使商业环境更加透明。亚马逊也在阻止使用欺诈性评价来推销其业务的卖家方面发挥作用。 一旦被抓住,不仅他们的帐户被暂停,严重的话他们也被起诉。


亚马逊假冒评论对卖家的影响


很多卖家都误会了,都以为假评价只是假差评,其实不是,假评价可以双向进行。它们可以是正面评价(好评),也可以是负面的评价(差评)。只要不是真正购物者的评价,都是假评价。亚马逊证实,虚假评论会影响其他卖家尝试以更常见的方式进行扩展业务。


虚假评论如何影响卖家:


1. 假好评-积极正面的评价


虚假的正面评论提供有关特定产品列表的误导性信息。这种评价的目的是引导潜在买家购买产品,方法是根据评论人的说法做出决定。

2. 假差评-消极负面的评价


与假好评不同,假差评目的就只有一个,破坏其他卖家的产品。如果双方销售相同的商品或某些同类商品,这种情况非常普遍。

(有Verified Purchase标志的)

(无Verified Purchase标志的)

--------------------------------


后台举报截图:


或者直接写邮件投诉(必须要账号的注册邮箱)

在发送邮件的时候要备注清楚以下几点:

  1. 你的店铺信息 (店铺名称,注册邮箱)

  2.  Review链接以及对应的Asin

  3. 陈述一下你的删除理由

处理这个问题的团队是国外团队,因此发送邮件时请使用英文书写。


好的,渠道知道,现在写信内容,提交投诉报告,即向亚马逊展示证据

别无其他选择,他们不会回复的你邮件,顶多是回复说收到你的信件了。更不会告诉你处理结果。一般情况,他们7-30日内会有行动,如果一个月内都没有看到差评被删,估计证据不足,或者保留证据而已(一旦后面多人投诉,后面也是有机会删除的)。


亚马逊最近将其作为打击涉及虚假评论的任何案件的首要任务之一。这意味着卖家将来很容易报告此类案例,所以大家要对自己有信心!


为了让亚马逊成为一个优秀的零售平台,它要求卖家诚实。评论在帮助亚马逊成功建立在线零售市场方面发挥了重要作用。保持它们尽可能准确是非常重要的,卖方不要操纵评论,亚马逊是无法容忍的。



二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
海外仓的介绍 海外仓是指在国外设立的仓库,主要用于存储和管理进出口商品。随着跨境电商的兴起和发展,海外仓成为了越来越多电商企业的选择,以便更好地服务全球消费...
美国跨境电商热销商品盘点:揭秘最适合跨境电商销售的爆款产品
美国跨境电商热销商品盘点:揭秘最适合跨境电商销售的爆款产品
美国电子商务市场现状与未来走向:技术驱动下的消费革命 一、引言:美国电子商务市场的全球影响力在科技飞速发展的今天,电子商务已成为全球经济增长的重要引擎。美国,...
深度解析:在美国站开展Temu跨境电商业务难易程度与策略
深度解析:在美国站开展Temu跨境电商业务难易程度与策略
深度解析:在美国站开展Temu跨境电商业务难易程度与策略 在全球化的浪潮中,跨境电商已成为连接世界各地消费者与商品的重要桥梁。对于众多跨境电商平台而言,美国市场...
美国跨境电商发展现状详解:市场趋势与商业机遇剖析
美国跨境电商发展现状详解:市场趋势与商业机遇剖析
美国跨境电商发展现状详解:市场趋势与商业机遇剖析 在全球化的浪潮中,跨境电商已成为连接世界各地消费者与商品的重要桥梁。作为全球最大的经济体之一,美国在跨境...
美国跨境电商常见支付方式解析:掌握跨境支付的正确姿势
美国跨境电商常见支付方式解析:掌握跨境支付的正确姿势
跨境电商小额支付工具全景扫描:主流支付方式一览 在全球化背景下,跨境电商成为外贸圈中越来越受欢迎的商业模式。然而,在处理日常贸易中的小额费用支付,如样品费、测...
境外跨境电商热门盈利产品盘点:哪些商品跨境销售最赚钱
境外跨境电商热门盈利产品盘点:哪些商品跨境销售最赚钱
2021年跨境电商汽配热销产品深度解析 随着全球汽车工业的不断发展,汽配跨境电商市场呈现出蓬勃生机。本文将深入探讨2021年汽配市场的热销产品,分析其背后的原...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。