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速卖通海外仓“承诺达”将正式上线

网商动力
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2020-05-26 18:51:43
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后疫情时代, 以DTC独立站为代表的新型外贸模式逆势增长,成为传统外贸企业转型破局的新契机。据shopify5月份发布的2020年一季度财报显示,其一季度营收同比增长47%,达4.7亿美元,高于市场预期的4.43亿美元。

Shopify业绩的逆势增长,表明了在疫情影响下,独立站模式开始迸发强大活力,将为国内传统外贸商带来更大的机会。

在这样的大背景下,外贸业务全面往线上转移已是大势所趋,预计在疫情过后,将会有大量的外贸商集中涌入独立站领域。然而搭建一个独立站很简单,难的是不知道如何把它运营起来,导致独立站最后沦为摆设,既无流量也无订单,成了个死站。

然而,独立站并不适合一夜暴富的投机,与第三方平台自带流量不同,独立站“没订单没流量”是一大痛点。如果运营得当,付出同样的时间精力,独立站沉淀下的价值将远高于平台搭建起科学有效的线上营销体系,为独立站引入高质量的流量才是关键。

01

网站内容是基础

打铁还需自身硬,在开拓引流渠道之前,还是要先保证网站质量,将网站内容和用户体验做好,才不会白白浪费费尽心思引入的庞大流量。

作为流量推广的载体,独立站在B2B推广中起着“承前启后”的重要作用,是线上营销的重要触点,引入的流量能否留存、广告投入能否有所回报,网站的质量是关键。相较于B2C场景,外贸B2B从推广到订单转化的周期相对较长,线上营销更加复杂和系统化。客户的整个采购流程会经过流量、网站交互和销售三个环节,独立站在这一流程中是承担着“流量承接-询盘转化-销售承担”关键环节的载体。特别是由于疫情原因,线下考察、当面交流的机会大大减少,采购方在下单前会不断通过以独立站为主的各个触点评估企业实力,因此,一个高质量的独立站至关重要。

相比起普通的展示型网站,营销型网站与B2B外贸企业的营销推广需求更为匹配。采用营销型设计的外贸独立站,就像一个优秀的业务员,既了解行业特性和客户需求能通过内容布局和细节设计抓住客户的注意力有效传达出企业的独特优势通过客户访问路径的设计循序渐进告知客户必要的信息,打消客户在决策时的种种顾虑,促使目标客户留下询盘信息

要运营好一个营销型网站,除了在保证速度、安全性、稳定性等网站本身性能之外,在内容布置上需考虑以下几点:

1. 以目标客群的需求和习惯分层从客户角度出发,厘清客户类型,并根据不同类型客户的需求准备客户真正关心的内容。

2. 覆盖基础内容板块从产品、服务、解决方案和案例四个维度切入,结合行业特性规划网站内容。

3. 本土化表达尊重目标地文化和客户语言习惯,在体现专业度的同时,采用客户习惯的表达方式,呈现访客看得懂、有吸引力的内容。

4. 注意内容统一由于B2B交易存在反复沟通确认的复杂环节,网站作为企业内容重心,需保证内容与销售、广告投放等渠道传递的内容高度吻合,否则将带来强烈的不信任感。

5. 保证更新频率及时上传企业最新信息,并根据网站数据分析结果,不断调整内容策略,持续优化网站和推广效果。

02

渠道是关键


在网站搭建好后,该怎么样开启独立站营销?

其实相比起B2C五花八门的营销玩法,外贸B2B独立站的推广要简单的多,大部分B2B产品并没有多少流量渠道可供选择。有报告显示,通过搜索引擎查找所需信息已成为B2B用户的主要行为习惯之一,搜索引擎在网站推广途径中的有效性高达87%。

所以B2B外贸独立站,如何依靠搜索引擎,迈出海外推广第一步?


Step 

1 全盘计划推广方案

很多外贸企业在做推广时,经常忽略了前期策划分析环节,但是成功的推广都不会是无准备之战。如果没有明确的线上营销目标和预算,后期的策略调整和效果评估都会有问题。所以在开始推广前,需要做好市场调研,参考竞争对手推广方式,明确营销目标、团队、预算后,规划设计推广投放方案。

Step 

2 应用 3W 原则明确投放策略

投放的目标用户是谁(WHO)、习惯使用什么信息获取渠道(WHICH)、需要做什么才能被看到并达成转化(WHAT)。通过这三个原则,找到目标用户画像和最佳投放方式,制定出更精准有效的营销推广方案。

Step 

3 精准匹配推广渠道

在投放执行的过程中,只有选对渠道,熟练掌握各渠道特点、规则及投放技巧,才能实现最佳的效果和可持续优化。一般来说,海外市场庞大而复杂,不同国家地区、不同文化背景、不同投放渠道的优劣和特点差异较大,需要投入大量时间精力学习研究,可交由专业人士负责,短期内快速获得信息曝光。

Step 

4 把握推广时机和节奏

好的规划需要好的执行来落地,一般在初期投放时,大部分企业会将预算重心放在搜索广告上、后期在有数据积累后调整展示广告、再营销等广告形式的预算。在广告投放中,需要根据不同渠道和广告形式的特点,以及投放数据表现随时调整执行策略和预算分配。

Step 

5 注重效果数据分析

对于各渠道推广的曝光量、展示、转化及ROI等数据进行全面分析,根据分析结论及时优化推广策略。

03

持续优化调整

对于线上营销,效果的把控永远是企业最关心的问题。从广告触达、客户访问、询盘互动到销售转化,是一个环环相扣的完整链条,而外贸B2B模式成交周期更长,每一根环节的把控都至关重要。需要根据效果数据持续复盘和反思各环节中存在的问题, 实时调整投放策略,不断优化体验。

而有丰富建站经验的企业,能够通过各广告平台投放数据、网站埋点追踪和转化结果,优化广告投放和网站体验。如:通过对内容设计持续打磨,提升与广告相关性和质量得分;根据客户访问习惯调整网站体验细节;根据客户路径持续优化,增加客户停留时间、提高询盘几率。 

从长期来看,独立站对于企业来说是个值得投入的潜力股。但要做一个能源源不断带来客户的网站,却并不容易,从网站搭建、推广引流,再到页面的持续优化,都需要企业投入大量的时间精力。培养一个专业运营人员并不容易,而国内大多数建站公司,大部分只懂技术,没有营销理念,更不用说能了解海外市场,搭建的独立站在推广时往往会遭遇水土不服的尴尬。外贸B2B企业想要找到既懂技术又懂海外营销的运营团队,难度非常高。



Echo建站团队所属的维卓网络,在为外贸企业提供海外推广服务的过程中,洞悉到外贸企业建站难、自有独立站转化效果不佳等问题,结合自身丰富的海外运营经验及雄厚的技术实力,组建起专业的外贸建站团队,为中国出海商家构建起一站式外贸独立站体系。


与传统建站团队相比,Echo能为外贸企业提供:

A、营销型设计

将外贸企业的品牌调性和产品特色融入到网站策划、设计与制作中,遵循海外主流搜索引擎规则设计,帮助获得更多销售线索。

B、本土化品牌塑造

维卓从6年多的海外营销推广经验中汲取海外消费人群的喜好、用户习惯及审美偏向,融入ECHO外贸建站体系,打造最真实的海外本土化网站。

C、全方位技术整合

每个独立站均有20人以上专属技术团队全程支持,整合运用尖端网络

技术,打造访问快、定位准、功能全、转化高的新一代外贸网站。

D、全渠道海外营销

150人以上的海外精英投放团队;5年以上海外投放经验;全渠道深度合作;投放ROI高出业界均值5%以上;为出海商家提供强力保障。

此外,echo还提供个性化定制、场景化方案、保姆式服务等专业贴心服务,最快5个工作日即可交付,让您的独立站出海之路更专业、更放心、更高效。


外贸B2B建站,就找echo。



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