亚马逊28个运营必备知识及常见问题应对策略
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速推站外 第19篇文章
昨天Jack在交流群中分享了他操作礼物卡的经验，Jack他有3年以上的亚马逊运营经验，操盘过几个爆款，现在都还在大类前50，而他获取评论最主要的方式就是用礼品卡，而且没被投诉过。
很多小伙伴小卖家目前估计没用过礼物卡，甚至不知道礼物卡是干嘛的，只能说too young too native，因为礼物卡目前已经是大卖获取评论的法宝之一。
首先说下，亚马逊官方是禁止这种做法，但是只要买家不说什么，亚马逊也不会去拆开包裹去检查。
卡片内容主要是售后，稍微含蓄点要评，都是是可以的
关键还是看你怎么玩，反正大卖都在玩，而且玩的都很6.
做过统计，有个大卖的listing9000多条评价，3000条是礼物卡来的。
相比于刷单这种黑帽手法，其实玩礼物卡玩得6就是白帽，不会玩那就是黑帽。
就比如下面这位卖家，这个就是玩得不好的反面教材。
大家细细品品，就知道问题出在哪里了。
Jack的分享回顾：
一、如何借鉴大卖的礼品卡？
像anker、aukey这些大卖，假如你买过他们的产品，你会发现他们都在用礼物卡，我自己就买过，不是从国内买的，而是从亚马逊买。
但是国内很难从亚马逊买东西，如果你想借鉴他的礼物卡，要如何购买？
教你一种方法：
可以尝试叫华人朋友，或者你平时测评积累的外国朋友，让他们帮你购买一个产品，拆开包装，然后把礼物卡拍个照发给你看，然后你就可以看看礼物卡的内容是什么了。
延伸：当你用KEEPA发现有评论增长很快的产品时，记得第一时间去购买这个产品，看看里面有什么门道，这个是运营最基本的尝试。
说到这里，想说一句话，大卖都在用礼物卡，小麦的你还怕吗？
二、礼物卡如何做最安全？
里面的用词一定要注意，千万别叫卖家一定要留五星，在礼物卡加上这句话：给出真实（honest）反馈就行。
安全的写法是这样的：
正常来说，这么说买家是不会留差评的，而且买家是占了便宜的，所以，留好评的概率非常高。
延伸：利用买家贪小便宜的心理，还可以这么操作
在FACEBOOK放50%以上的折扣单，然后坐等买家来要礼物，这种做法不只是我在做，很多大卖也都在做。
因为你在放量出单的客户，绝大部分客户是贪小便宜的客户，那么他们来要礼物的概率是不是大大提高？
我之前做过一款产品，配合站外引流的方式来玩礼物卡，发现来找我要礼物的买家的几率达到15%左右，要知道，自然留评的频率是200-300个订单才有一个评价。
礼物卡的模板有很多，大家可以自己多去找找，也可以找我拿。（后台回复：礼物卡）
三、如何选礼物？
要点：礼物要多，给顾客多些选择。
什么产品适合作为礼物？
刚需的产品、互补的产品、垂直的产品
比如：anker的充电宝（刚需）
另外，假如你的产品是很小的产品，比如化妆品，那么可以尝试把客户引入你的礼物卡官网。
什么是礼物卡官网、为什么要用礼物卡官网？
因为产品小的原因，塞不了太大的礼物卡，所以在镶入一个官网，让客户自己去官网挑，是不是很方便。（假如配合上亚马逊联盟，那么你的成本会低很多）
想一想，这种做法的成本和做真人测评的对比，区别在哪？
1、成本方面，假如的产品是20-30美金的，那么现在10-20美金的产品做为礼物给客户选是最好的选择。
算一笔账，
测评的费用：产品成本+亚马逊佣金和配送费+头程运费+返款手续费+服务商佣金=至少要200-300元
而送礼物卡测评的费用：15美金的礼物-你产品的利润（25*30%）=7.5美金
2、这两种哪种风险大？
答案当然是测评，决定姐夫会不会撸你评论的，主要还是买家号，对比一下，你就知道哪一个买家号质量更好了。
四、礼物如何发货？
1、自发货
从国内发邮政小包或者E邮宝等等
2、FBA发货
直接在亚马逊上下单给买家
自发货和FBA发货各有优缺点，大家自己思考。
操作步骤：
1、买家上了评论，通过邮箱联系我们，告诉我们想要的礼物
2、买家给我们评论的截图和收货地址
3、我们打开亚马逊前台，找到这款产品
4、登录你的买家号（不要用亚马逊后台的卖家买家号），要绑定双币信用卡
这样就可以发货给买家了，就完成了一条评论的所有过程。
有人问，能不能让买家买自己店里的产品做为礼物？
答案是不行的，因为刷你自己的产品，都留评论了，还购买你的产品，这样子是不是不正常？
以上，就是分享的全部内容了，每天Jack都会在这个群里分享一些心得.
想进群的小伙伴，加我微信备注：加群。
（接下来还会分享关于站外、测评、广告方面的内容）
- END -
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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