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文章编辑：扶摇直上
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“非典造就了中国电商，新冠促进了美国电商”。 2002年非典的爆发，病毒肆虐，让数千人感染，数百人死亡，那个时候很多人不得不宅在家里保命，正因为这个被动的环境，有两家公司成为现在的中国最大的零售巨头，一家是淘宝，一家是京东。 2020年的新冠病毒，对跨境电商卖家而言，同样也是危险和机遇并存。 从短期来看，受疫情影响，物流价格飙升，国际物流的停滞直接影响跨境电商业务。3月以来，美国、欧洲进入紧急“战备”状态，股市震荡，物资紧缺，卖家订单被斩腰，运营计划全部被打乱。 但从远期来看，疫情加速美国民众对电商的认知与接受，大批量实体百货宣布倒闭，购物从线下转到线上，这也将逐步渗透并重构跨境电商行业。 生鲜电商、直播电商或将进一步拓展至跨境领域，远期增长空间可期，从以下数据就能看出明显的变化： 据Adobe的数字经济指数最新数据，较3月初因疫情而实施居家令之前的一个月相比，美国4月份电商销售额增长了49%。由于需求的大幅增长，尤其是计算机的电子产品价格（平均上涨了3.1％）多年来首次出现上涨。 疫情助推之下，美国电商渗透率大大提升，此前的美国电商渗透率从6%-16%花了整整十年，而今年从16%-25%只花了两个月。 疫情期间，亚马逊是逆势上涨最迅猛的股票之一，创始人贝佐斯，两个月财富暴增近350亿美元，稳坐世界首富。 从各大跨境电商平台2020年第一季度财报等成绩来看，亚马逊（GMV：754.52亿美元）、Shopee（GMV：62亿美元）、Shopify（GMV：174亿美元）都同比去年增长了不少，获得了不错的成绩。 美国也已出现“电商毁掉实体店”的声音，疫情仅仅两个月就把美国电商渗透率提高了10年，这对新零售业来说这确实是十分不可思议的事情。 近期，关于美国跨境电商市场的争论也非常多，有人持积极的态度，有人持消极的态度。 一方面是因为美国新冠病毒感染病例超过164万例 ，疫情并没有得到很好的控制，并且，美国商务部22日宣布，将共计33家中国公司及机构等列入实体清单。这份清单中既有奇虎360、云从科技等科技企业，又有北京计算机科学研究中心、哈尔滨工业大学的等科研院校机构，还有包括个人，如复旦大学副教授朱杰进。屡次变脸，多次摊牌，这无疑是对中国的打压，对出口贸易也有着重大影响。 另一方面是美国不断传来发钱计划，居民待在家比上班拿的钱更多，需求并没有萎缩，卖家们亚马逊业绩暴涨，甚至出现了类似黑色星期五的消费景象。 两者相结合，总是喜忧参半，有亚马逊卖家表示，自己公司的亚马逊店铺一直做的不太好，但是这段时间订单量也暴涨了。 “可能疫情也促进了美国电商发展，大家都不出门了，消费场景转移，都涌去线上购买了。” 亚马逊废店起死回生，订单量暴增，眼红了不少创业者，对此，有人纷纷说道： “亚马逊现在都业绩暴涨，做跨境电商的应该很爽。” “以前卖的不好的产品单量变多了，单价也上涨了。” “美国市场逐渐成为印钞机，危后便是机，未来可期。” 据卖家反馈，不少人的订单都是呈上涨趋势，合作工厂都在加紧赶工。 欧美日作为中国买家的三大主战场，除了美国市场有所回暖，日本将全面解除紧急事态宣言、欧洲解封后也正在加速复工复产，但是消费结构和相关却发生的重大改变。 比如在欧洲市场：1.医药、母婴、清洁和食品品类增长均超过150%；2.在家办公、保健品、娱乐休闲和宠物品类也有超过50%的上涨；3.奢侈品、时尚品、出行相关品类出现负增长。 而在日本市场，消费者则更希望网上购物能帮助他们快速找到全网的低价产品。 在疫情逐渐恢复以后，“调整”或许是最重要的，卖家可以根据社会消费者结构的变化调整产品布局，又或者对营销策略进行调整，不断地加深了解，发挥自己的优势和客户建立其良好的关系。 特别在选品这块，可以根据疫情后的消费需求进行调整，从而提升销量，快速爆单。
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