跨境观察 | 解码“阿里式助农”范本的三重启示

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2020-05-24 20:20:38

跨境电商卖家都有一个共性焦虑：把货发到海外仓卖不出去，滞销怎么办？
基于卖家这个担忧，阿布哥哥从如下几个底层逻辑源头要点分析,希望对跨境电商卖家有帮助。

1. 做好各业务线备货逻辑,降低滞销库存比例（非常重要、关键）
1）新品：采取快递或者空运发少量货物到海外仓测试,即时监控动销率,如动销好,则可按备货逻辑备货,需系统层面支撑
2）老品：采取备货逻辑备货海外仓模式（建议主选海运，次选空运，再次快递）,涉及的各环节时效类型：
下单-回货时效、收到到上架时效、下调拨单-出库时效、从出库到海外仓时效（涉及海空运、快递、铁路运输）、异常耗损时效、安全库存天数（正常设立7天,规避滞销）,需系统层面支撑
3）备货需要考虑资金周转,如每周都有水船/航班,建议每次备货15-20天左右的库存（也可灵活,具体结合实际全程时效情况,这需紧密了解实际时效及资金周转）
2. 滞销库存处理方案
1）该平台上降价处理（降价、促销、赠品）
2）线上其他平台销售（打折处理、促销）
3）线下管道收购（需要考虑整体成本是否比销毁高）
4）最终考虑销毁方案
3. 进销存规范管理
1）各业务线负责人必需对库存进销存负责，每周盘查系统的库存和电商平台库存是否对得上以及海外仓的库存是否对得上，做到进销账目一目了然（硬性要求）
2）海外仓滞销库存推动优化，并要求业务负责人给出方案，实行监督落实
3）进销存业务报表数据必须清晰且一目了然，便于做出决策
4）成立供应链管理部门，做到从类目划分、选品、市场分析、洽谈供应商、监管、落实（供应链部门需独立,统一管理及相互监督，规避业务部不作为）
4. 各业务线运营负责人以及团队对如上要点是否清晰以及运用自如？
1）需每个人请清晰了解，业务团队需做业务知识绩效考核维度，不能单纯考核销售数据，如个人能力不提升如何更快提升GMV？
2）汇报工作需95%讲解困难、所遇问题及呈现方案、进展及如何落实；10%讲解功劳（大部分电商公司90%讲成果及功劳，10%讲存在的问题，存在很大隐患）
3）与问题以及瓶颈，不要坐等，需积极想办法及解决方案
4）沟通问题需高效,以结果为导向,严禁无效会议
5）做得好的电商公司都有自己的核心品牌打底逐渐向优质产品拓展及转变
5. 各供应链服务商需给出SLA各环节时效标准
1）选品环节促成时效
2）财务付款时效
3）供货商：回货时效
4）仓储收货进出库时效
5）物流服务商：全程物流各环节时效
6）海外仓收货上架时效
6. 管理层面维度
1）公司整体架构需清晰,严禁交叉性管理,树立正确核心价值观
2）各部门业务操作流程、规则标准及制度机制需清晰明确
3）选拔核心人才,人才需具备系统性及前瞻性，需有远见（不能仅会单一项目其他的不会，如只会做ebay/amazon或者某个国家，没有突破性思维）
4）核心人才最好有大公司或者规范性公司、外企等综合背景，可帮助公司减少弯路
5）杜绝小公司做派，杜绝野路子做事思维，杜绝不以整体业务线考虑，杜绝个人主义
6）团队考核：每月绩效奖及个人优秀奖
阿布哥哥2020.05.24