
问:个人可以申请入驻吗?
答:不可以,申请入驻必须有营业执照,营业执照只接由有中国大陆、香港和台湾签发。
问:一个公司可否开多个店铺?
答:不可以,一个公司只可以开一个店铺,平台不允许多账户。
问:平台的入驻费用和佣金是多少?
答:没有年费和入驻费用,现在全品类10%佣金。
问:卖家可以申请哪些品类?
答:平台实行universal terms(通用条款),审核通过后可销售所有品类,包括:电子类、珠宝类、服装类、饰品类、家居类、玩具类等(Fine Jewelery和Branded bags除外,需要相关资质证书跟客户经理申请)。
问:平台支持的收款方式有哪些?
答:国内的卖家支持 Payoneer或者Worldfirst两种支付方式。请注意:1. 收款人必须和营业执照法人一致;2. 收款银行须是国内银行。
问:平台的放款周期是多久?
答:新卖家是60天,3个月后会根据账户表现进行卖家层级考核,顶级卖家(TOP CHOICE)为15天,即一个月2次放款。
问:平台的物流要求?
答:最迟5天发货,2天内上网,14到20天内妥投。美国地区的订单必须有全程追踪信息,其他地区可使用平台认可的物流服务商。
问:平台可以使用哪些ERP?
答:平台已经与马帮、店小秘、赛盒、易仓、通途和普源对接,其中马帮和店小秘可以处理订单和刊登,其他的ERP暂时只能进行订单管理。
问:平台对于仿品的政策?
答:新卖家在申请过程中被发现上架仿品,申请不予通过。开通销售权限后一旦发现上架或销售仿品,会冻结甚至关闭账户。
问:平台是个什么玩法?
答:平台实行闪拍宝SFB (Scheduling fees bidding)模式,详情请查看还不会玩SFB? 全品类佣金低至10%,销量增长超过3000%。
问:如何知道账户是否注册成功?
答:须完成4个步骤账户才算注册成功,包括:
(1)Add contact Information
(2)Set Return Shipping Address
(3)Enter Payout Information
(4)Add products