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在印度外卖巨头Swiggy和Zomato因疫情大规模裁员之时,亚马逊再次踏足当地餐饮外卖市场。
昨日,亚马逊在印度班加罗尔的部分地区推出了名为“亚马逊食品”的餐饮配送服务。而在该服务推出前,亚马逊员工和班加罗尔精选餐厅合作伙伴便一起对该服务进行了测试。
事实上,亚马逊此前计划在去年于印度推出这项外卖服务,但之后被推迟至今年3月。在3月下旬,由于疫情原因,印度政府发布了全国范围的封锁令,该服务也被进一步推迟。
去年,亚马逊选择对美国、英国等地的外卖服务进行关闭,这一服务曾使用“亚马逊餐馆”的品牌。而此次进军印度外卖市场,则并未使用曾失败的品牌。
对于印度外卖巨头Swiggy和Zomato而言,亚马逊的入局也是一大挑战。在过去一个月里,Swiggy解雇员工超2100名,Zomato也裁减了约520个职位。
疫情之下,Swiggy和Zomato每日订单量不到100万份,而在今年早些时候这一数字是近300万份。
据了解,在今年3月有消息称,亚马逊预计将于3月份在印度通过Prime Now应用提供外卖服务。亚马逊产品管理总监拉夫·拉卡普拉贾达将对该项目负责。同时,亚马逊还将寻求推出独立品牌,通过与餐厅合作推出专门的菜品。
据亚马逊高管及合作伙伴餐厅透露,截止当时,亚马逊在印度的外卖平台正在班加罗尔5个地区进行试点,并只对亚马逊员工开放。同时,相比印度当地外卖巨头Swiggy和Zomato,亚马逊向餐厅所收取的佣金也只有前者的一半。
(来源:电商报)