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矫枉过正?姐夫大面积狙杀卖家listing引众怒,菜鸟提升全球物流运力

网商动力
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2020-05-22 11:42:55
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昨天有卖家咨询产品定价过高问题,小编今天刚好看到一篇类似文章,分享给大家:

 

“首先老实交代,定制vp,0.1跟卖是所有事情的开始:


古人云:常在河边走哪有不湿鞋。诚不我欺!果然我的listing就出现了高定价错误导致不可售。 
在这里我先讲我的“莫名其妙成功解决方案”,后边再讲我的整个经历,这样也方便遇到同样问题的同仁可以先按照我的方法进行尝试,当然仅仅是我这个尝试的listing成功了。


删除再恢复再刷新大法: 
1、备份整个listing的所有资料;
2、后台库存页面手动删除listing;
3、等24小时之后,使用模板创建listing,模板填写原sku、ID类型写的是asin,后台上传; 
4、库存页面listing恢复,listing依然是高定价错误;
5、去“修复价格错误”里设置了最高价和最低价然后激活,之后显示不可售(缺货); 
6、Get support去开聊天case找模板团队帮我刷新,对方表示刷新了,但是不成功,并告诉我:
“这边刚刚尝试为您刷新了几次都未能刷新成功,由于这边是模板团队没有FBA 团队的技能和权限,为了您的问题可以得到更快速有效的解答,请您通过下列路径联系FBA 团队为您调查处理……”。 
7、去管理库存页面刷新之后,突然就显示正常可售了,前台也恢复正常,价格购物车都正常。
高定价错误彻底消失不见,问题解决
 
************************************************
 
以下是我遇到高定价错误之后的心里路程和行为动作:
 
第一次遇到这个情况的我立刻开case骚扰客服,比10086服务态度还好的客服让我 
1、模板刷新价格信息;
2、后台“修复价格警告”进行最高价最低价设置,并重新激活;
 
然而事实并没有什么卵用,我继续花式寻找对策分别用到以下技能:
①长期记忆搜索,寻找类似事件及解决方案;
②搜索引擎高阶技能搜索,包括百度、谷歌、微信、知乎以及行业论坛等搜索;
③同行朋友交流大法。  
通过以上技能的实施,我又分别采取了以下措施并全部失败:
4、开case给国内及国外页面团队让帮忙修复,都表示没有权限,至少5次;不管用
5、后台编辑修改part number、图片等信息,更新;不管用
6、打电话给物流团队,发过来一些注意事项以及应对策略,并帮忙刷新;不管用
7、发送电子邮件至listing-error-feedback@amazon.com团队进行反馈;48小时无回复,视为不管用,后来也确实不管用 
最终,我还有三个方案可以启用,各个都是终极核武器(背后的数学理论基础是E=mc²),不用则已一用惊人,必然可以解决问题然而也必然自伤八百!
8、删除listing并恢复;此方案风险未知,可能导致我的20+vp在删除的24小时中,被狗模特吃掉,从此消失不见;
9、翻新大法;需要花钱,并存在未知风险,比如封号之类;
10、移仓换标大法;抛弃现有listing,新建listing重新推,预计将损失1周时间和RMB 10,000+; 
最后的结局,大家在前文的解决方案中都已经知道了。其实我也感觉莫名其妙,,,不能确定到底是什么原因导致了成功,毕竟亚马逊是玄学。


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