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2020-05-20 18:34:14
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作者丨Sylvia Ma

 

5月19日,Facebook CEO马克·扎克伯格宣布Facebook将推出Facebook Shops功能,商家可在Facebook、Instagram免费创建在线商店,这项功能未来可能会被整合到WhatsApp、Messenger。

 

Facebook将与Shopify、BigCommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor等平台进一步合作,以优化平台购物功能。

 

同一天,Shopify也在官方网站宣布就Facebook Shops与Facebook开展合作:“今天,我们宣布与Facebook建立合作伙伴关系,以帮助企业开设Facebook Shops。Facebook Shops是一种免费的新工具,可帮助商家在Facebook和Instagram创建定制化的在线店面。随着消费者越来越多地转向在线和移动购物来获得他们想要的产品,类似Facebook Shops的工具将帮助商家为用户提供更顺畅的体验,并加强商家与用户的联系。”

 


根据Facebook官方发布的信息,Facebook Shops功能包含以下特性:


1、商家能够自定义在线商店风格。

2、用户可通过商家的Facebook主页、Instagram资料页,或是在Stories和广告中找到在线商店。

3、为了使线上购物体验更贴近线下体验,用户在Facebook Shops购物时,可以通过WhatsApp、Messenger或Instagram Direct与商家进行沟通;在未来,用户将能在这三种渠道的对话中直接进行商品浏览和购买。

4、在不久的将来,商家、品牌方和内容创作者将能为商品打上标签,在直播中,这些商品将在屏幕下方显示,用户只需轻触屏幕即可了解商品详情和下单购买。



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