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2020-05-20 17:23:50

最近姐夫的动作又开始多起来了。

前几日刚群发了一波关于“操纵评论”的警告信，卖家们还沉浸在恐惧中没缓过来，昨天又出了新的幺蛾子。

大批listing突遭下架

昨日，有不少卖家表示，店铺有多个listing莫名其妙被下架了，但卖家并没有进行过任何操作。

有卖家咨询了客服，客服的回复是：

我们已对该商品进行彻查，并发现了以下信息：今天我们接到许多卖家反馈商品没有进行任何操作，但是在后台显示商品信息已删除问题，此情况相关技术团队还在调查修复中。

其次，我们这边工具发现您的商品还有报错如下：亚马逊已禁止显示您的商品，并要求您提供其他信息。您可以前往“管理库存”页面中的“禁止显示”选项卡，查看所有已被禁止显示的商品。

您可以通过点击“编辑”按钮并填写带有警告标志的选项卡中缺少的信息来更正该问题。当前我们查询到工具显示您的ASIN因为缺失品牌名属性被禁止显示，如果您当前无法进入编辑页面。要解决此问题，请重新使用相同的SKU 和ASIN上传您的商品，上传时请将商品信息填写完整。

但卖家按照客服的回复操作了，listing 依然没有恢复。

还有很多遇到相同情况的卖家：

“7个listing被删，客服答复说今天亚马逊后台卡顿造成了很多listing出现这样的问题，解决办法是用模板重新上传，然后等待24-48小时，现在等啊等啊等啊反正一个都还没恢复，明天销量惨淡了。”

“简直乱糟糟。。。我们也遇到了。。开case问客服。。居然一问三不知。。”

后来，有成功解决了该问题的卖家出来支招，指出被删的这些listing 可能是跟含有“FDA字眼”有关。

卖家表示，他用模板把去掉FDA字眼的文案重新上传一遍，选择partialupdate，不用删除原来的listing，昨天被删除的listing这么操作后，目前已经可售了。

其他卖家也尝试了相同的方法，亲测有效。

(以上截图均来自知无不言社区)

如有遇到相同情况的卖家，可以按照以上的方法试一试。

因定价过高，一夜之间

70个ASIN不可售

今天，还有一位卖家反映，他的70个ASIN在一夜之间突然变为不可售，显示定价错误，而卖家的产品只卖9.99。

对于这个问题，有另外一位卖家支招：

“并不一定是你的sale price高了而被警告价格高了，而是your price定高了，亚马逊是识别的这个价格。比如这个产品实际售价是8.59，并不是说这个sale price 8.59高了而被警告，而是那个your price 14.99高了，亚马逊识别的是这个价格，你可以把14.99调低一点就好了，你的sale price还是不变过段时间listing自动上架。”