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亚马逊上假冒产品矛头指向中国卖家,老外说视频验证还不够,还要有产品责任险

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2020-05-19 09:27:09
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近日,卖家们打开亚马逊后台,整个人都不好了,原因是许久未见的小红旗又出现了,打开一看竟是一封关于操纵评论的警告信。

卖家收到警告信截图



大批卖家收到警告信


不少卖家都表示收到了这封邮件:

卖家A: “两个账号都收到了,吓死个人了”


卖家B: “我也收到邮件了,莫名其妙了,不刷单也会收到邮件,心惊肉跳”

卖家C:“我也收到了,新店铺两个早期评论者计划都来找茬了!”


从卖家们的说法来看,没有刷单的也收到邮件了,还有一些未上传产品的卖家也反映收到了。

由此有部分卖家猜测,此次的警告信应该是亚马逊机器人群发,并且亚马逊每隔一段时间都会群发一波,这是亚马逊在钓鱼,不用太过担心。

对于这个结论,有卖家总结出了“4不原则”,不回复,不承认,打死不回复,打死不承认,然后停一停,缓缓再测评

(以上截图均来自知无不言社区)

不过也有一部分卖家表示并未收到任何邮件。

依目前的情况来看,到底是不是亚马逊群发的邮件,还无法百分百确定,不过可以肯定的是亚马逊正在加大力度严抓刷单测评,卖家们最近这段时间还是缓一缓不要再测评了,对于收到的警告信,也先不要回复。




刷单测评中有哪些坑

在电商的运营上,无论是国内还是国外平台,刷单都成为了一个绕不过去的话题。

对部分电商卖家来说,刷单已经成为了一种心照不宣的“常规”运营手段,由此也催生了一大批测评服务商。

在朋友圈也经常能看到很多亚马逊真人测评的广告,但测评服务商鱼龙混杂,且很多服务商是采用自养号机刷的方法,对于经验不足的亚马逊新手卖家来说,很难分辨是真人测评还是机刷。

晨子也听说过不少卖家在找服务商测评时遇到的一些坑,在这里总结出一些辨别真人测评和机刷的几个方法:

1. 是否能提供聊天记录,不过某些服务商聊天截图也可以造假,但是也可以作为辨别是否是真人测评的一种辅助手段;

2.是否可以卖家自己Paypal返款,因为有可能存在其他渠道购买到美国的Paypal, 不过这种情况较少。另外一方面卖家自己返款给买家Paypal账号而不转给第三方中介,可以防止某些黑心中介收到款后不返给买家;

3.是否需要卖家提供评价,服务商可能会和你说提供的评价质量会比较好,因为买家自己去想评价内容想不出啥的,但实际买家很少愿意用提供的评价留;

4.买家是否能上图,视频,或者是否能抽查让买家发到货图;

5.是否能稳定出单,一般说是且出单量大的,需要谨慎,因为一般真人测评很难做到稳定出单,就算有好几万的粉丝资源;

6.问上评时间是否能保证,是否能控制好,每天上几个评,一般来说十分稳定上评的,可能机刷,因为真人具有太大的不可控性;

7.根据留评率,一般服务商的留评率不会太高,因为需要通过广告引进新资源,而这些新买家,没合作过不可能保证能留评。

以上是关于如何辨别真人测评和机刷的一些分享,希望能帮助卖家们在平时少踩一些坑,不过晨子还是要再说一句,近期有测评计划的卖家们还是先暂停,再引用一位卖家的话:“好评别上了,催评别做了,差评别管了。和姐夫斗智斗勇,也该收敛一点,低调一些了”。

 

(来源 公众号:卖家成长学院)


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