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2020-05-16 16:27:21
26
01

亚马逊群发警告邮件,吓坏大批卖家

前两天,不少卖家都收到了亚马逊的警告邮件,邮件的大意就是你悄悄买评论,被我捉到了!!

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上面是邮件正文内容,要一些重要内容翻译过来就是亲爱的卖家,我们了解您可能已经为客户评论提供了补偿。

卖方不得操纵评级,反馈或客户评论。违反我们的政策也可能违反州和联邦法律,包括“联邦贸易委员会法”。亚马逊致力于保持客户信任并提供最佳的购物体验。

因此,我们将调查线索了解到卖方,供应商或其他人试图操纵评论。这包括提供补偿以换取评论如果继续,可能会导致帐户停用。

收到这封邮件的卖家大致有三种反应

第一种:啊啊啊啊,我被发现了,怎么办?在线等,很急!!!

第二种:啊,秋后算我老账,我两年前做的事,现在来找我???

第三种:不对啊,我都没做过,发这个给我是什么意思???

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目前看来,并没有出现大规模封号。邮件中有一个词用得挺微妙的,may 可能,也就是亚马逊并不确定收到邮件的卖家有没有真的刷过,这真的是吓坏了一大批卖家,以为账号又得凉凉了。不过这个也提醒我们,亚马逊合规化运营是大势。


02

放粮了!卖家每24小时可以申请一次转账

不知道是不是为了缓解欧洲站卖家的现金流压力,亚马逊欧洲站发布新闻通知:如果卖家账户信誉良好,可以选择每 24 小时获得一次款项。在卖家提交申请后,大约需要 3-5 个工作日就能获得转账!

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如果此事为真,卖家可以根据通知进行操作,“申请转账”按钮就位于卖家平台中的“数据报告”>“付款”页面上;卖家还可以通过”账户状况”控制面板的“付款政策”部分,查看是否需要采取相应措施才能获得款项。

亚马逊的这一利好政策让许多资金紧张的卖家欣喜若狂。不过要想满足亚马逊“每24小时获得一次款项”的条件,就要“卖家账户信誉良好”,所以亚马逊合规化运营真的很重要。


03

亚马逊拟定从夏季开始标准化服装产品尺寸

网购衣服最常见的问题,你满怀期待收到新衣服的尺寸和自己不合适,这种体验相当糟糕。亚马逊也注意到这个问题,发布公告表示,将对服装产品尺寸进行标准化。


自今年夏天开始,亚马逊将标准化服装类别中ASIN的列表创建流程。对于亚马逊而言,标准化的服装尺寸,将使其能够在网站上显示一个整洁有序的可用尺码下拉列表,进而为客户提供更好的购物体验。


因此,亚马逊建议卖家开始采用新的尺码标准,并对不能立即满足未来要求的服装尺码主动更新。需要查看指南并调整尺寸以符合亚马逊标准的卖家,可转到卖方中心帮助页面查看。


也就是说,服装类卖家的产品需要满足亚马逊的尺码要求,如果在6月30日之前还没没有更新满足亚马逊的要求,产品可能会受到影响!


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