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“亚马逊滚出中国”?维权事件持续发酵

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2020-05-14 21:32:51
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===前言===


做了一场直播,中了两支新股,立了三个项目。完美星期四


是以为记。

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===倒计时开始之前===


早上刚到办公室,接到老板紧急需求,今天要在我们平台给传音Infinix同步一场线上产品发布会。


国内的读者可能对传音和蓝色LOGO的TECNO CAMON并不陌生,毕竟几乎所有写传音的文章都会配上这张图:

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不过看了这篇文章之后,以后请至少用这张最新的TECNO图,图中最靓的仔是尼日利亚甚至非洲顶流Wizkid:

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而Infinix,作为传音旗下高端品牌,在尼日利亚同样广受追捧;虽出道晚于TECNO,但凭借着炉火纯青的中国互联网成功经验——专为粉丝打造的线上社区XCLUB,双十二粉丝节等,品牌影响力迅速提升。


在2019年非洲知名商业杂志《African Business》于发布的最受消费者喜爱的品牌TOP100中,Infinix排名第26名,在所有中国品牌当中仅次于传音旗下的TECNO和itel,以及华为。

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最新的品牌宣传美图是这样的,供需:


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为了这次新品发布会,Infinix更是网罗了尼日利亚各个领域的顶流:音乐顶流Davido和Patoranking,喜剧顶流mc_lively,时尚顶流Nancy和Ini Edo。作为坚持品(ceng)牌(re)合(du)作一百年的我,自然不能放过。


所以,献出了人生第一次,非洲线上产品发布会

搜索结果

网络搜索结果


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===倒计时十小时===


在钉钉上收到老板的那句“来我办公室一下”的时候,我的内心是崩溃的——毕竟此时我还在同时给三个品牌准备其他的视频挑战赛。


此时是北京时间九点,尼日利亚时间凌晨两点,距离线上发布会十小时。


抱着电脑来到老板办公室,发现产品和技术负责人已就位。


大家都有些激动


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直播是我们储备已久的新功能,也一直在关注,2020年疫情之下,非洲品牌逐渐往线上直播迁移的强劲需求。从4月初传音旗下TECNO CAMON15的发布会,再到4月Lady Gaga在全球发起的ONE WORLD线上演唱会——所以,蓄势待发


快速和老板们开了一个高效的动员会,我们就开始分工行动了:技术开始调试测试、产品开始规划统筹、运营开始配置资源,只有我一个人醒着的本地团队开始各种内容本地化


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处理紧急需求有时候最重要的可能不是需求本身,而是如何保持良好的心态,不要忙中出错。


所以,泡了杯茶,开干



===倒计时两小时===



北京时间下午四点,尼日利亚时间早上九点。


所有的环节基本都在有条不紊的进行着,基本也都到了最终定稿阶段。这也是最忙碌最关键的节点——尤其是需要和海外同事沟通的时候,几乎决定了项目是否能够顺利完满地按预期进行。

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看过《非洲修行第一年:谨慎乐观 道阻且长的朋友应该都知道,尼日利亚人,出了名喜欢和你讨论argue。


我的团队主要负责品牌市场,所以信息的准确有效传达尤其重要——不管是对内还是对外


几名本地员工已经被我DING醒好几个个小时。关于活动如何触达用户、如何出圈以及如何形成有效传播,我们几乎前前后后在微信群讨论了四个小时,最后才确定了一系列方案和文案及视频内容,等最后时刻逐个引爆。


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一切进行的比想象中顺利。大概是去年一整年的品牌合作经验,以及今年被困国内后,和整个团队磨合得更有效。


宣传物料(勾)

推送物料(勾)

社媒物料(勾)

粉丝群文案(勾)

直播内测(勾)
……(勾)


距离直播越来越近,不过随着各个环节陆续敲定,也越来越安定。


===倒计时零小时===


北京时间下午七点,尼日利亚时间中午十二点。


直播开始了。虽然并不需要本人出镜,但是还是挺紧张的,和大学新年晚会准备上台前一样。


时间一到,首先是测试手机收到了各种PUSH:外部调用PUSH、站内通知PUSH、留言板PUSH;打开APP之后,还有开屏页PUSH(广告),推荐页PUSH(悬浮窗)、信息流PUSH——毕竟第一次,拿得出手的全部上了特别鸣谢各位大佬慷慨给资源。


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手机直播对大部分中国人来说已经很熟悉了,不过对大部分非洲用户来说,同样是人生第一次——从弹幕上陆续飞出的表情能看到出用户们的激动


直播持续了不到一个小时,我们也在办公室里边看边讨论。


整体反馈是比较正向的。在我们短视频平台的最高平时在线用户,和Youtube最高同时在线基本持平,总触达人数甚至高出后者——可能和我们比较激进的全网PUSH有关系,甚至在直播结束后,还能看到用户在陆续从PUSH入口进入。


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小结第一次直播的感受。


考虑到本地的基础设施,短期内,直播形式可能比较适合中高端品牌,这些品牌主要受众通常经济基础更坚实,对新技术和产品接受度高,同时品牌意识和忠诚度也高;


对于中低端品牌,短视频则是更合适的媒体。由于直播的时间相对较短,时效性要求较高,短时间内形式广泛传播的难度较大;而短视频则更容易离线下载、分享和传播,从我们历史和品牌的联名挑战活动来看,单个优质视频的播放量和下载量都非常可观。当然,这些同样适用于中高端品牌。


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非洲用户离线播放的需求已经被许多产品验证了。回想起一个小故事,看看非洲用户是如何疯狂蹭热点下载视频的。


在拉各斯常驻的时候周末基本都去隔壁大学打球,第一次去几个小朋友围上来要我开热点给他们看Youtube视频,不知情的我被软磨硬泡打开了热点,等我下场打完球,发现电话已经欠费了——妥妥的旺盛的需求。


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