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2020-05-14 16:59:10
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自发货的亚马逊卖家有好消息了!




亚马逊将延长暂停因订单问题而封号的期限





在4月份的时候,亚马逊就发布公告称,将临时停止账户因高订单缺陷率而暂停的情况,时间持续到5月31日,而今日亚马逊又发布公告,这个政策将再延长两周的时间。

并且亚马逊从6月1日开始,将按照既定的订单执行标准,重新开始跟踪和执行高取消率、延迟发货率或订单缺陷率的销售帐户,亚马逊发布延长期限的公告内容如下:

"
“4月初,我们宣布,由于订单执行问题,我们已暂停了帐户暂停操作,直到5月15日为止。其中包括“延迟发货率”,“取消率”和“订单缺陷率”绩效指标。我们谨在此宣布,将因订单执行问题而暂停帐户暂停的时间再延长两周,直到5月31日。

从6月1日开始,我们将按照既定的订单执行标准,重新开始跟踪和执行高取消率、延迟发货率或订单缺陷率的销售帐户。在6月1日之前,您在“帐户运行状况”页面上显示的任何订单性能缺陷都不会用于评估您的帐户运行状况。”

亚马逊还在公告中表示,为了帮助您的帐户避免出现订单缺陷,并帮助为客户创造更可靠的体验,我们建议您执行以下操作:

1、密切监视您的库存水平,并确保您的列表准确反映可用库存;
2、确保您的默认发货设置与您当前的履行功能匹配;
3、监视通过买卖双方消息接收到的客户咨询,并在48小时之内迅速做出回应。
"


关于亚马逊在公告中提到的从6月1日开始执行的“既定的订单执行标准”如下图所示:


这对自发货的卖家来说无疑是一个好消息,但同时卖家也有另外一个疑虑,客户因为交货时间延迟而留下负面反馈,这个问题还是不知道如何解决。





亚马逊将对服装产品尺寸标准化





下面这则消息,做服装类目的亚马逊卖家要注意了。

昨日, 亚马逊发布公告表示,将对服装产品尺寸进行标准化,公告内容如下:

"
自今年夏天开始,亚马逊将标准化服装类别中ASIN的列表创建流程。对于亚马逊而言,标准化的服装尺寸,将使其能够在网站上显示一个整洁有序的可用尺码下拉列表,进而为客户提供更好的购物体验。

针对新创建ASIN和现有ASIN,不符合新标准的服装尺寸可能在6月30日之后从详情页上删除。

因此,亚马逊建议卖家开始采用新的尺码标准,并对不能立即满足未来要求的服装尺码主动更新。
"

据了解,Coresight Research此前发布的服装消费者调查显示,过去12个月中,在亚马逊上购买服装或鞋类的服装买家超过70%。可以看出,亚马逊在服装市场的份额正趋于稳定。

同时,报告显示,买家从亚马逊购买服装的首要原因是该平台的快速免费送货服务。亚马逊的这些收益,使沃尔玛、美西百货等公司都遭受了损失。


服装类目的卖家们要尽快在6月30日之前调整服装尺寸了,否则产品可能将受影响。





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