2022年手游买量上半场现状一览
Shopify希望进一步得到消费者的认可。通常情况下，虽然Shopify为电子商务交易提供了必不可少的软件，但消费者既看不到，也感觉不到。Shopify正在通过构建面向消费者的生态系统来改变这一现状。
Shopify正在为数以百万计的电子商务网站提供支持，类似的建站系统还有很多，比如WooCommerce、Magento、BigCommerce等。然而，这些底层的电子商务软件是看不见的。没有消费者能够区分Shopify和Magento商店，甚至没有消费者能够区分两个Shopify商店共享同一个软件。他们也没有必要这样做。消费者对底层软件的认知毫无意义。
Shopify希望从根本上改变这种情况。为此，Shopify推出了一些面向消费者的功能：消费者可以在Shop App发现品牌，通过Shop Promise信任交付，通过Shop Pay结账，通过Shop Cash获得现金返还，等等。有些功能已经存在多年了，但随着更多功能的推出，它们形成了一个更紧密的生态系统。其核心目标就是打造Shopify的消费者品牌。
Shop Pay是一种支付网关和一键式结账工具，已经存在了近十年，目前为Shopify超过50%的GMV提供服务。上周，Shopify推出了1%的现金返还（Shop Cash），适用于通过Shop Pay进行的交易。Shopify正在资助这项现金返还（至少目前是这样）。消费者只能在Shop APP中消费Shop Cash，Shopify几乎是一个带有精心策划的发现工具的市场。
Shop Pay、Shop Cash和Shop App创造了一个良性循环。随着越来越多的购物者获得商店现金返还，他们将使用商店应用程序找到并在那里消费。更多的品牌将希望在那里被发现，因此他们将加入Shopify，支持商店支付，并提高现金返还。然后，更多的购物者将获得现金返还，从而加速飞轮的运转。
除此之外，Shopify推出了Shop Promise，提供两天交货和无障碍退货的承诺。这是Shopify直接对消费者的承诺，而不是商家；意义在于，Shopify是一个值得信赖的品牌。
如今，品牌根据功能、价格和偏好来决定使用哪种电子商务软件。如果Shopify面向消费者的生态系统获得成功，这将吸引更多品牌加入，尽管还有其它考虑，比如，竞争的软件系统是看不见的，但现在Shopify不是。现金返还只发挥短期作用，但其他好处会延长消费者的停留时间。
Shopify正在启动一个生态系统，使其商店受益，而无需建立一个类似亚马逊的集中式市场。消费者仍然不会在意该品牌是在使用Shopify还是Magento。但他们会注意到商店的各种功能，可能会更喜欢它们，而不是其他电子商务网站。更多的商店品牌功能肯定会出现，商店应用程序将继续增长。
如果所有商家都被视为一个整体，Shopify将成为美国第二大电子商务零售商。然而，随着Shopify扩大其面向消费者的生态系统，对品牌、消费者和Shopify的好处变成了双赢。
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