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2020-05-13 20:43:43

今天我们来讲一个很多卖家都忽略的问题，跨站点跟卖。

很多卖家可能对跨站点跟卖没有很大的防备，认为只要自己没有在某一个站点销售，那么就无所谓，但现实却告诉我们没有那么简单。

跨站点跟卖带来了差评

自从亚马逊推出了全球review共享展示之后，跨站点跟卖的危害就逐渐扩大，因为如果产品来了差评，那么很大可能会呈现在listing中的评论版块中，给客户留下不好的印象。

被跨站点跟卖导致变体被拆开，无法合并

有卖家认为只要我不在别的站点上进行销售，那么listing的后果都不需要承担，但现实是，跟卖者对listing变体的拆分滥用，也会影响卖家所在站点的listing。

就有卖家发现，自己美国站的主打产品无缘无故被拆分了变体，但自己明明没有违规操作。鉴于这样的情况，卖家操作了合并变体，结果发现不仅无法进行合并还收到了亚马逊绩效团队的邮件，邮件里指出该卖家在加拿大站点滥用变体。卖家才发现自己的产品在加拿大站点被跟卖了。

而产品却由于变体无法合并导致没法互相带动销量，排名一落千丈。

跨站点赚差价让卖家损失很多利润

卖家在亚马逊上销售都是为了获利，而这些跨站点跟卖者，则利用卖家辛苦搭建的listing，利用卖家不在其他站点销售的盲区，抬高价格，一旦有买家下单，再从原listing卖家所在的站点进行采购转发到跟卖站点，几乎是零成本赚取差价。

比如这个产品，在美国站的价格是25.99美金，而在却超过31美金

这种投机倒把的行为让很多卖家既生气又无可奈何。

跨站点跟卖是如何操作的？

跟卖者首先是盯上了卖家热卖的ASIN，通过一些工具和手段查出了ASIN所对应的UPC码，利用这个查到的UPC码在其他站点上架产品，那么review就会自动同步过去，实现了跨站点跟卖。

跨站点跟卖非常隐蔽，有些不良卖家甚至专门利用工具进行不同站点产品的采集，然后在原主毫无察觉的情况下进行跨站点跟卖，谋取利益，而之后的烂摊子就扔给原主。

所以卖家要记得自查自家的产品是否被跨站点进行跟卖。

如何自查自家产品是否被跨站点跟卖？

1.在后台使用UPC查询

跨站点跟卖利用的就是相同的UPC来操作的，那么卖家在亚马逊卖家后台“库存—添加新产品”的界面，输入UPC进行产品查询，就可以看到是否有别的站点使用相同的UPC上传产品。

此外，因为跨站点跟卖十分隐秘，容易被忽略，卖家也需要时常关注listing来探查是否被跨站点跟卖。

2.时常关注差评信息

很多卖家就是从国际差评中发现不同站点被跟卖的情况，而跨站点跟卖的热门站点集中在加拿大站，法国站和澳洲站，卖家要尤其注意。

3.经常用自家品牌进行搜索

有的时候没有差评出现或者干脆没有评论出现，卖家可能无法得知是否被跟卖，那么使用品牌搜索时常看看也是能够搜到相应的信息，有时候说不定能看到盗用自己listing的“盗贼”。

如何自查自家产品是否被跨站点跟卖？

跨站点跟卖如此狡猾，而由于站点不同，即使有品牌保护的范围也难以覆盖到其他站点，卖家要如何维护自己的listing呢？

1. 同步到被跟卖的站点，利用编辑权主动出击

其实就是卖家也开通该站点，利用自己先上传UPC的主动权，更改产品listing内容，如果你不在那个站点销售，那么直接选择停售，重点是更改listing的内容。

前面说了，很多跨站点跟卖选择的是铺货上架产品的形式，这种做法能够让他们措手不及，达到让买家投诉他们的效果。

2.买空库存后取消

操作跟同一站点遇到跟卖相同，利用很多买家账号在销售的黄金时间段买空对方库存，随后取消，如此反复几次，让跟卖者知难而退。

3.品牌备案同步到其他站点

根据亚马逊的政策，只要卖家在某一个站点完成了品牌备案，就可以授权给其他站点的店铺的，有品牌在手的情况下，是可以进行侵权投诉的。品牌备案的商标授权是不需要授权书的。需要注意的是，在问题的描述中，卖家一定表述被授权的账户获得自主编辑listing的权利，然后标注清楚被授权的站点及注册邮箱。

4.申请UPC豁免

有品牌的账户可以申请GTIN豁免，获得免UPC码上传新产品的权利，从而防止listing被跨站点跟卖。

应对跨站点跟卖的很多操作其实跟一般赶跟卖相同，只是鉴于品牌保护范围而无法进行覆盖。卖家只有多多留意自己的情况，及时发现跟卖行为，找到不同的方法进行解决，同时群策群力，与不同卖家交流，共同寻求解决之道。

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