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卖方通获悉,近日,Fevad发布了2022年法国网购消费者趋势的年度报告。研究发现,越来越多法国人开始在网上购物,使用移动设备网购的消费者数量超过50%。与此同时,消费者对健康和环境的关注也反映到了网购趋势上。
无论是在法国、欧洲还是在全球范围内,电商消费都在不断增长,主要消费数据如下:
法国电子商务营业额:2021年为1291亿欧元(与2020年相比增长15.1%)。
欧洲电子商务营业额:2021年为7180亿欧元(与2020年相比增加13%)。
全球电子商务营业额:2021年为49,380亿美元(与2020年相比增长16.3%)。
热衷二手
报告显示,超过80%的电商消费者已经购买了翻新或二手产品和/或自己在互联网上销售产品。2021年,一半的在线购物者在网上购买了翻新或二手产品(50%)。
在法国访问量排名前5的电商网站中,有两个是专门销售二手商品的购物网站,分别为Leboncoin(每月独立访问量超过2600万)和Vinted(每月独立访问量超过1700万)。
以下是法国人购买翻新或二手产品的5大理由:
省钱(80%)
购买奢侈品牌(51%)
用更少的钱买更好的商品(50%)
出于环保原因(48%)
预算不足(43%)
关注“法国制造”
法国消费者对网购的期望不断提高,法国制造成为三分之二的网购者的购买标准。数据显示,超过一半的消费者(56%)愿意为在互联网上购买的法国制造的非食品支付更高的价格。48%的人甚至因为产品不是欧洲制造而放弃购买。
重视企业社会责任
在线零售商正在积极实施企业社会责任行动,以更好地响应消费者趋势。企业正在将减少环境足迹作为优先战略。
在交付方面,超过一半的电商卖家(56%)已经使用对生态负责和/或可回收的包装,三分之一的人计划在未来使用它(37%)。
此外,77%的卖家改变了他们的采购政策,包括供应商遵守社会标准(58%)、减少对环境影响较大的采购(52%)和考虑法国制造(47%)。
小编✎ Ashley/卖方通
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