• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

东南亚成中国第一大贸易伙伴,跨境卖家如何上车

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2020-05-11 11:50:02
28

非常重要,谁也不知道到时会怎么样!我们能做的,只有提前准备:


关键问题一:

5.16号开始正式执行的时候,对于运输途中的订单会怎么样(也就是5月11-5月15号产生的订单)?


关键问题二:

对于5月16号以后,新的订单会怎么样?


1、重点来了:


1)运输中的订单(5.11-5.15):没有认证将影响清关


       所以最好今天5.11开始,对于下单的买家就要提醒他们认证了不认证有可能影响清关。买家做完认证以后,如果被海关抽查到,就会收到清关行的清关短信通知要求提供委任书,必须买家提供委任书才能通关。请买家查看是否有收到清关行的清关短信通知,并按照短信下载“易利委”APP操作清关, 清关费用无需买卖双方承担。


       如果没有认证,货物会卡在海关哪里,我们卖家会钱货两空。


2)对于5.16后产生的新订单:买家需要认证以后订单才会跳到待出货,到待出货以后才会计算出货天数


2、引导顾客实名认证话术(3段話)


1)哈嘍水水~下單請記得認證哦~認證成功后可以找我們領取一張大額優惠券,下次購物可以使用。所有在台跨境購物都需要認證,不是只有蝦皮和小店要求~完成首次認證!後續就可以開心購物,不用再麻煩咯


2)說明:5.16以後,沒有做認證的水水,以後都無法海淘了。對於已經在路上的貨物,5.16后,由於沒有認證,貨物直接會卡在海關哪裡,系統會把你標記為不取貨黑名單,影響你個人的購物信譽。


3)認證方法:APP-我-關務署實名認證資訊或查看政府說明頁面https://shopee.tw/m/CBKYC

 如果通過以上流程無法驗證,可以聯系臺灣客服哦~

臺灣買家客服電話:(02)6636 6559    臺灣買家客服郵箱:support@shopee.tw


      话术说明,引导用户实名认证肯定是一个麻烦事情。所以我们必须准备好大棒跟萝卜来做引导。大额优惠券是我们的萝卜,只要用户认证了,我们就可以给一张我们店铺的优惠券给顾客,优惠券的使用率大概在8%左右,对于店铺来说,不会亏。但是起到的效果很棒。大棒就是要跟客户说不认证,不取货可能会影响顾客个人的购物信誉,会拉黑。


3、相关FAQ整理


1)请问其他跨境平台与虾皮一样,在16号开始要求认证吗?

答:是的


2)怎么知道订单能不能出货?

答:5.16后,只要是待发货状态的订单,都可以放心发货


3)如何让买家认证?

答:后续虾皮会有买家Ezway app认证教学,提前教育买家认证,卖家也可以提醒买家认证

官方实名认证操作指引(可发给买家):http://suo.im/5JBPSP


4)收件人姓名和身分证字号对应人可以不一致吗?

答:可以,收件人和实名认证是分开的,买家可以填写一个收件人,但是用ezway认证的信息提供给Shopee,Shopee再拿认证的信息去清关。


5)买家输入与EZWAY注册相同资料显示验证失败怎么办?

答:重新提交


6)EZ WAY注册完后,只能在一个虾皮帐号上完成认证?还是能在多个虾皮帐号上完成认证呢?

答:不限制虾皮账号个数,同一个被验证的账号,可以在Shopee多个账号里用那个信息完成实名认证。


7)买家是否需要Ezway和街口支付双重实名认证?还是说街口支付认证后,发货到了海关那边,海关提示需要Ezway认证?

答:需要都验证,因为街口支付是和金管会认证,ezway是和海关认证,金管会和海关他们之间没有连上,也不允许Shopee代验证。


8)已经在ezway完成“实名委任”的账号,后续有可能还是会收到短信要求做“报关委任”?

答:是的,这个是海关要求的流程,他们会对某些包裹抽检,让买家确认委任


如果有买家按照上述流程无法进行实名认证的,请提供台湾买家客服联系方式,寻求帮助!

台湾买家客服电话:(02)6636 6559    台湾买家客服邮箱:support@shopee.tw


参考来源:托尼斯供应链和虾皮官方


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文: 在全球化的大背景下,越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范:揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下,Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务,吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南:轻松上手:Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代,Shein作为一家领先的时尚购物网站,不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰,还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略:松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域,Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易?本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展,Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一,吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析:深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要:亚马逊,作为全球最大的电子商务平台之一,以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。