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2020-05-09 10:31:04
7
关注每一个事件的不同剖面,
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深度聚焦,严肃思考。


观海论商疫情下「微观」专题板块,还原国外消费者的真实感受和反应。

这是第27期

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■ 亚马逊计划将法国仓库的关闭时间延长至5月13日

亚马逊周四表示,亚马逊计划将其法国仓库的关闭期限延长至5月13日。

亚马逊在声明中还表示,将对上诉法院的一项裁决提出异议,该裁决限制了其交付,并将案件提交法国最高法院。自法院裁定亚马逊限制COVID-19大流行期间的交货或面临巨额罚款后,亚马逊的六个法国仓库已于4月16日关闭。

 Google推出可显示快速增长的产品搜索工具

与Google趋势非常相似,Rising Retail Categories显示快速增长的与产品相关的类目,与之相关的查询以及产品类别发展最快的地理区域。谷歌补充说:“这是我们首次提供人们正在搜索的产品类别的此类见解。”

数据适用于美国,英国和澳大利亚。下拉菜单使用户可以按周,月或年查看最热门的产品和查询。数据将每天更新。


■ 亚马逊将在孟买的收容区内运送必需品

亚马逊印度公司周四宣布与BMC合作,向孟买收容区居民提供基本物品的送货服务。亚马逊将把这些订单交付到收容区附近的指定交付点,从那里志愿者将进一步将包裹交付到客户的家门口。

■ 消费者行为研究发现,今年母亲节购物者转向亚马逊购物

根据Engine Insights的一项新研究数据,其中62%的消费者计划通过亚马逊购物,超过折扣商店,百货商店以及直接面向消费者的鲜花和礼品网站。


数据显示大多数消费者计划购买传统礼品,例如鲜花,贺卡以及巧克力或糖果,但今年出现了新类别。有7%的消费者表示他们将在今年的母亲节赠送口罩或其他个人防护用品。5%的人表示,他们将在母亲节送出“其他隔离必需品”。有趣的是,今年手工礼物似乎也引起了人们的兴趣,尤其是在Z世代中。


■ 英国可能从下周一开始取消冠状病毒封锁措施

英国首相鲍里斯•约翰逊周三表示,英国最早可能在周一放宽其对冠状病毒的锁定限制。根据最新的官方数据,英国现在是欧洲Covid-19死亡人数最高的国家,超过意大利与西班牙成为全球受影响最严重的国家之一。


■ 三分之一的英国人表示隔离结束后期待进行旅行

根据一项新的民意调查,三分之一的英国人说,一旦冠状病毒限制被取消,他们将比以往任何时候都更喜欢旅行。不过,25%的受访者表示,今后出行时将更加谨慎,23%的人补充说,他们将选择更多的国内旅行。这项针对英国成年人的民调还显示,75%的人现在更期待能够自由旅行。


■ 红人营销趋势:英国#ad的使用量下降35%

来自社交媒体营销平台Socialbakers的报告发现,英国使用#ad的帖子与上季度相比下降了35%。还发现,Instagram仍然是参与互动的平台,虽然他们的全球受众比Facebook多出28%,但在英国,他们却不相上下。另外近几个月欧洲民众社交使用量暴涨。


■ 疫情结束后,度假旅行成为全球消费者关注的首要事情

17个国家/地区进行的最新市场研究显示,预订假期是几乎所有被调查市场的重中之重,除了印度(在印度购买衣服和个人电子产品等消费品更具吸引力)和南非,消费者优先考虑购买衣服的可能性是假期的两倍。 大流行结束后,有45%的度假延误者将优先安排度假或者旅行。新的购物趋势又将形成。


■ 2020年4月份在线购物情况


■ 4月份上升趋势:(以下基于品牌网站和零售网站的综合数据)

■ 玩具和游戏的页面浏览量增幅最大(261%),订单数量增长了155%。 
■ 体育用品的页面浏览量(152%),订单数(220%),评论提交(22%)和问题提交(49%)呈正增长。

■ 动物和宠物用品的页面浏览量增长了145%,订单数量增长了53%。
■ 工商业(包括工作安全装备和医疗产品)的页面浏览量仍然排名前五位(145%),并且自3月份以来订单量增长了188%。
■ 硬件的订单数量增长最多(324%),页面浏览量(125%)

■ 健康、美容类产品仍然是订单数量排名前十的公司(152%)。 
■ 服装和配饰订单量连续第二周出现正增长。网页浏览量和订单数分别增长了30%和39%,而三月底分别为4%和-4%。
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