法国仓库关闭时间或延长到5月13日,亚马逊准备向法国最高法院上诉
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目录:
1 / 卖家自配送是什么?
2 / 哪些情况下适合自配送?
3 / 自配送有什么优势?
4 / 自配送卖家绩效
5 / 自配送常见的运输方式有哪些?
6 / 自配送卖家如何为国际订单办理退货?
7 / 自配送开始前一定要进行的设置
8 / 亚马逊针对卖家自配送的解决方案
受新冠疫情影响,卖家自配送政策调整重要提醒:
1. 自配送卖家在 2020 年 5 月 1 日至 2020 年 5 月 31日期间(以下简称“延长期”)收到的退货商品,亚马逊暂时将处理退货商品并为买家退款的时间延长至 14 天(日历日)。2020 年 5 月 31 日后,退货处理的所需时间将恢复为2天(日历日)。
2. 对于亚马逊“预付费退货标签”退货商品,在延长期内,卖家赔偿的申请期限将暂时延长至 90 天(日历日)。在此期间,您可以针对在此前 90 天发放的退款提交 SAFE-T 索赔。在 2020 年 5 月 31 日之后,SAFE-T 索赔的申请期限将恢复为 60 天。
3. 考虑到新冠疫情对卖家业务的影响,为了保护卖家的账户,并确保供应链和配送环节的问题不会影响卖家账户状况,亚马逊目前已经停止因迟发率、取消率、订单缺陷率较高而暂停销售账户的操作。该措施将持续到5月31日,详情可参考卖家平台新闻。但在这段特殊时期,对买家做出可靠的承诺尤其重要。我们非常感谢您为成功配送订单所做的每一分努力。
对于任何做亚马逊跨境电商的卖家来说,物流是一定不能不谈的话题!一般来说,卖家可以有两种配送选择,一种是由亚马逊配送您的订单,即使用亚马逊物流(FBA),享受亚马逊提供的一站式物流配送服务;而另一种则是由卖家自配送(FBM/MFN),卖家自己负责商品运输、报关清关、仓储等问题。
卖家自配送(FBM/MFN)适合希望在亚马逊物流(FBA)之外寻找补充配送方式,或者灵活掌控库存,避免过多囤货,再或者不想支付海外仓储费用的卖家。
今天,我们将针对卖家自配送(FBM/MFN)入门基础知识进行深入讲解,让小白也能掌握自配送的正确要领!
划重点
01
卖家自配送(FBM/MFN)是什么?
卖家自配送,英文缩写FBM或MFN,对应的全称为Fulfillment by Merchant或Merchant Fulfillment Network,是指由卖家自行完成配送的方式。采用此方式的卖家可以将在亚马逊销售的订单:
直接从中国发货,将商品配送给海外消费者:您可以在收到买家订单后,通过物流承运商将商品从中国跨境运输给海外买家。
从海外发货,将商品配送给当地的消费者:您也可以将商品先跨境运输到海外,存放在海外仓(自建仓库或租赁第三方仓库),收到买家订单后,直接从海外配送给当地消费者。无论上述哪种方式,从库存管理、商品打包、跨境运输、进出口关务到客户服务、退换货管理等一系列流程都由卖家自行把控。下述流程图供参考: