封店速报!已有221位卖家被告,侵权商标多达60个!【跨境侵权学堂】
知识产权维权指导
投诉方可通过敦煌网知识产权保护系统公开透明、方便快捷地对常见知识产权侵权进行投诉。
摄影作品侵权投诉指导
常见的摄影作品侵权为摄影作品的盗用,即盗图。一般指未经允许将他人的摄影作品作为自己的产品图片等进行展示。针对摄影作品侵权投诉,敦煌采取了不同于知识产权系统的投诉流程。
专利投诉指导
因专利的专业性和复杂性,并且部分专利类型的不稳定性,仅仅从专利证书与被投诉产品很难看出是否存在侵权,而投诉方作为专利所有人,对自己所主张的专利应非常了解,故进行投诉时需要投诉方提供更多的举证资料,详细举证被投诉方产品侵犯投诉方专利权的理由。
第五条 避免侵权风险
产品来源管理
1.对于生产型企业:了解自己生产的产品外观,技术,或者品牌是否已被注册知识产权;对于本公司研发的产品积极注册知识产权。
2.对于贸易商:谨慎进货,了解供货方资质,保证货源合法正规,并向供货方了解是否有权生产、销售该产品;规范交易手续,保存交易凭证。
品牌销售资质申请
如果所售产品拥有注册商标或通过合法正规渠道进口,卖家可将授权证明或进货证明发送邮件至shouquan@dhgate.com申请品牌销售权限。详情请查看《知识产权管理规范》。
店铺及产品管理
店铺名称:设置店铺名称时需注意店铺名称中禁止使用涉及他人注册商标的单词,若单词涉及他人注册商标且店铺所售产品与注册商标保护类别的产品近似,也禁止在店铺名称中使用。避免受到知识产权侵权投诉,承担不必要的法律风险。
店铺装修或发布产品
● 禁止使用或二次剪辑他人原创的图片、文字或视频;
● 禁止使用图片处理工具遮掩全部或部分logo
● 禁止使用品牌的变形词/衍生词
● 禁止发布模仿知名品牌代表性图案,底纹或款式的疑似产品。
● 如发布品牌信息,需先将授权证明发送邮件至shouquan@dhgate.com进行审核。
产品审核
在发布产品时,该产品由于涉及侵权问题被审核退回或操作下架后,卖家需根据审核原因确认所售产品品牌或产品展示页面logo、关键词、图片等信息是否涉及他人已注册的知识产权。
● 涉及他人已注册的知识产权:
卖家或供货方已获得知识产权人授权:提供授权证明及进货证明至shouquan@dhgate.com。
卖家或供货方未获得知识产权人授权:需自行删除该类产品,避免再次发布。同时,卖家以及删除已发布的类似产品。
● 未涉及他人已注册的知识产权:
请您重新修改信息,避免造成他人误解。如果产品下架原因不清晰或找不到任何问题烦请您向patrol@dhgate.com进行咨询。
产品被投诉侵权
如产品确实存在侵权问题,卖家需立即删除被投诉产品和店铺其他类似产品,避免再次被投诉。如产品不存在侵权问题,卖家需积极发起申诉或与投诉方进行沟通,争取投诉方撤诉。
(来源:敦煌网帮助中心)