• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

稳!准!狠!攻破日韩手游市场铜墙铁壁~

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-05-06 20:22:12
37

内容提要

欧盟最大的消费群体表示,亚马逊和eBay应该对有缺陷的商品负责。




欧盟最大的消费群体(Beuc)表示,亚马逊和eBay等在线交易市场应对其出售的任何有缺陷和不安全的商品承担责任,因为目前欧盟正准备修改其互联网平台规则。


代表32个国家/地区的消费者团体的欧盟消费者组织(Beuc)指责在线平台销售各种不符合欧盟安全标准的商品。Beuc说:“购买此类故障产品对包括儿童在内的消费者的后果可能包括电击,火灾或窒息。”


在2月份对来自亚马逊,速卖通,eBay和Wish的250种电器,玩具,化妆品和其他产品进行的测试中,三分之二的产品未能通过欧洲安全法。




在冠状病毒危机期间,平台也需要承担更多的责任,因为“大量的健康声明站不住脚的产品在网上销售”。


Beuc的高级数字政策官Maryant Fernandez说,这一流行病完美地说明了“在线平台可以对我们的社会和经济产生的力量和影响力”。


她说:“在大流行期间,电子商务商店比以往任何时候都要重要,我们需要让他们负起责任。对于一个平台来说,从非法在线销售中赚钱非常容易,但要制止这些非法交易却非常困难,这种情况不能再继续下去了。”


平台自我监管:亚马逊A-to-Z





目前,在线平台自我监管,例如亚马逊向客户提供“A至Z担保”,不满意的客户可以向该公司报告问题,并可能获得退款。


但Beuc表示,“自愿行动是不够的,或者只是成为一种拖延监管义务的方式”。报告指出,网上购物者缺乏与实体店购物者同样的保护措施。


Fernandez说,虽然Beuc的政策建议并非专门针对亚马逊,但美国科技巨头目前提供的担保范围有限。




亚马逊表示:“我们要求销售合作伙伴遵守严格的产品质量准则,我们的团队拥有强大的主动系统,可以防止过期商品运送到客户手中。


“我们还结合人工智能和手工流程,对每周收到的逾2000万条客户反馈进行监控,以了解客户的担忧。如果出现这样的情况,我们会迅速展开调查,采取适当的行动防止此类事件再次发生,并利用这些信息来改善我们的系统。”


新的《数字服务法》




尽管发生了冠状病毒危机,欧盟的官员们还是热切希望通过新的《数字服务法案》,该法案将取代已有20年历史的《电子商务指令》。


欧盟竞争事务专员玛格丽特·韦斯特格(Margrethe Vestager)周一表示:“这场危机表明,制定《数字服务法》比以往任何时候都更加迫切,因为您确实需要能够信任您在网上和线下所做的一切。”


编译/美鸥网  Yuan.


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商与传统贸易:全面对比分析,揭示贸易模式的优劣 随着全球化和互联网技术的发展,跨境电商与传统贸易成为了两种主要的国际贸易方式。本文将从多个角度对这两种...
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月费用大揭秘 在跨境电商领域,仓储成本是影响企业利润的重要因素之一。了解并优化这些成本对于提高竞争力至关重要。本文将深入探讨跨境电...
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商找货源的五大策略 在全球化浪潮的推动下,跨境电商行业蓬勃发展。对于每一个涉足此领域的商家来说,寻找到合适的货源是成功的关键之一。本文将分享五个实用...
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单:未来发展前景对比分析 随着全球化的不断深入,国际贸易形式也在不断演变。其中,跨境电商和传统的外贸跟单模式作为两种主要的贸易方式,各自拥有不...
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
独立站跨境电商指南:打造个性化品牌与全球市场拓展 在当今数字化时代,跨境电子商务已成为连接全球消费者与商家的重要桥梁。虽然大型跨境电商平台为众多卖家提供了...
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商入门指南:新手卖家必知的爆款产品推荐 在跨境电商领域,选择合适的产品对于新手卖家来说至关重要。本文将为您介绍一些适合新手销售的爆款产品,帮助您快速进...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。