“内忧外患”的如涵电商如何摆脱“KOL魔咒”？
中东货到付款的时代即将结束？
众所周知，中东地区是热衷于使用货到付款服务的，而现在非接触式交付的概念已引发了在线零售商和实体店的经营转变，现在为了遏制疫情进一步严重发展，因此鼓励用卡付款。
万事达卡在今年3月进行的一项全球消费者研究中，中东和非洲（MEA）地区的70％的受访者表示，他们现在出于安全和卫生，使用某种形式的非接触式支付，其中81％的受访者表示他们将继续在疫情过后使用非接触式技术。
我们与万事达数字支付和实验室高级副总裁Gaurang Shah进行了交谈，以更好地了解非接触式支付领域中出现的趋势。
随着世界各地人们之间的社交距离疏远，这导致越来越多的商人鼓励消费者舍弃现金支付，使用非接触式支付方式，以避免人与人之间的接触。
根据全球卫生当局的授权，我们已经注意到，该地区的政府和金融机构都在强调采用非接触式和移动支付方式的重要性，以避免与支付终端或现金接触。整个地区的中央银行，特别是沙特阿拉伯，卡塔尔，巴林和埃及的中央银行，也提高了持卡人的限额，以改善购买者的体验。
各种行业的参与者，包括食品配送商，零售商，商场和加油站，都在适应不断变化的环境。他们还鼓励客户采用非接触式和移动支付方式，并使用应用程序和在线商店进行交易。随着这种情况的发展，我们继续看到越来越多的人都将这种安全又卫生的解决方案作为他们的首选付款方式。
2.中东地区的非接触式支付的增长率是多少？
2019年，中东和非洲地区的非接触式交易增长了200％。如今，MEA的POS机终端中有近十分之一的万事达卡交易是非接触式的。我们已经与多个市场的行业合作伙伴和部门合作，以增加对数字和非接触式支付技术的使用，以努力提高持卡人的支付体验的安全性，安全性，速度和便利性。
在数字化时代，非接触式技术已经处于支付解决方案的最前沿：它是安全的，可降低丢失或伪造的风险，并使购物体验便捷而无忧。
3.这是否标志着货到付款方式的结束？
GSMA在2019年发布的题为《中东和北非移动经济》的报告显示，年轻人占该地区人口的30％，移动普及率达64％。此外，整个MEA的整个移动支付行业预计将达到记录的复合年增长率为17.8％，到2025年将超过4340亿美元。
在过去的十年中，在全球范围内，数字支付以及其他创新技术的地位已急剧上升。麦肯锡公司对全球支付的研究表明，在过去的五年中，全球现金交易的份额从89％下降到77％。同时，借记卡和信用卡在交易中的使用比例几乎翻了一番，从5％增至9％。
预计未来五年全球现金使用量的下降将更加明显。这是由几个因素驱动的，即，增加付款方式的范围，推动实时付款，数字商务的增长以及对付款数字化的持续监管重点。
更重要的是，现金的隐性成本在高收入和低收入国家的整个社会（从消费者到企业再到政府）都可以感受到。提供更多访问安全，可靠和负担得起的电子支付方式的潜力，有可能降低这些成本并推动基础广泛的经济增长。
卫生当局当前的大流行和随后的政府法规和指令预示着消费者支出行为的转变，因为越来越多的人接受了支付方式，使他们能够遵守社会疏散规则。
4.如何为那些无法使用信用卡和借记卡以及其他形式的在线支付的人提供支持？
无法获得金融服务的人们实际上被拒之门外，他们无法从事许多经济活动，他们的零售选择极为有限，无法获得信贷，并常常为商品和服务支付更高的费用。
移动和数字技术的发展为私营部门提供了一个巨大的机会，可以将人们连接到可以帮助他们发挥潜力并实现财务安全的工具和网络。
例如，万事达卡与埃及社会团结部之间的伙伴关系导致了第一个政府支付模式，该模式帮助60,000多名妇女获得了社会福利。万事达卡还支持支付基础设施的发展，以数字化新行政首都的所有支付。
本文资料来自wamda
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