独立站100问(23):浅谈独立站转化率,如何装修"高转化"首页?
目录:
1. 口腔品牌Lumineux单日超百万的秘密
2. 站外这么多种渠道,如何选择更省钱有效?
3. 临门一脚,如何加入品牌引流奖励计划?
4. 常见问题
亚马逊Prime会员日,已进入如火如荼的倒计时,临门前一脚,拼的是什么?流量!流量!流量!
铺天盖地的宣传,不如有效精准的转化;把钱花在刀刃上,才能带来超值的业绩回报。
今天介绍的卖家示范了亚马逊站外引流爆单的正确打开方式:不但能凭借着有效的站外引流操作,赢得超百万爆单,还凭本事薅到了亚马逊10万美金奖励!简直业界楷模,吾辈榜样,值得每个卖家抄作业,羊毛一起薅!
口腔品牌Lumineux
单日超百万的秘密
众所周知,亚马逊品牌卖家可以通过品牌引流奖励计划(Brand Referral Bonus)来获得站外流量产生销售额平均10%的奖励。本计划自2021年推出,已经有许多品牌卖家通过站外布局,带来了新的业绩增量。
其中口腔护理品牌Lumineux就是其中的佼佼者。他们凭借着周密的多渠道站外营销策略,搭配镇店之宝(DOTD)促销,创造了单日卖爆数百万美金的业绩,还获得了亚马逊额外奖励的10万美金!
边爆单,边薅官方的羊毛!怎么做到的?一起来看!
卖
家
小
课
堂
什么是品牌引流奖励计划?
(Brand Referral Bonus)
品牌通过站外营销活动把流量引导至亚马逊,所产生销售额的平均10%将返还给卖家,用于抵扣销售佣金。买家点击推广链接后的14天时间内,如果购买了您品牌下的任意产品,您就可以获得奖励。
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从单一平台到多渠道品牌
增长见顶?
由美国贝弗利山庄知名牙医创造的口腔护理品牌Lumineux,于2015年入驻亚马逊,凭借着全天然、保护口腔菌群、不刺激牙釉质的美白产品和口腔护理理念获了一帮忠实粉丝。经过多年的品牌沉淀,获得6大行业认证,并从单一渠道扩张到线上线下多渠道矩阵,实现了稳健增长。
常见的口腔护理品牌为追求更好的美白效果,会采用更强效杀菌的药物漂白剂作为牙齿美白手段。而Lumineux倡导的是更天然健康的口腔护理理念:人类口腔里的菌群,98%都是健康有益的菌类,只有2%的菌是有害的,因此以强效的手段进行祛毒美白,对牙釉质和口腔健康会产生破坏性的伤害。通过天然植物的提取成分和口腔菌群的保护来维持口腔健康才是正确有益的护理之道。
Lumineux带来的全新口腔护理理念赢得了许多健康人士的关注与认同,但与此同时,全新的理念教育消费者和教育市场的成本也会更大,每年Lumineux都会花费数千万在Facebook的宣传推广上,用以提升品牌曝光,和邀请KOL体验产品及带货合作。
但在2020年,Apple发布iOS14之后,Lumineux遇到了极大的流量瓶颈。用户在点击Facebook上的广告跳转到品牌官网/亚马逊站点时,会被提醒注意隐私保护,并被要求重新输入账号密码,才可以跳转到对应的页面。这样的跳转体验大大地打消了用户继续访问的意愿,也造成了大量的流量流失。因此Lumineux在Facebook投放的广告引流效果大幅降低,无法持续获得新客户。
随后,Lumineux逐步停止了Facebook上的广告投放,业绩也随之大受影响。这种强烈依赖单一平台的广告投放营销策略,显然会让Lumineux变得极为被动,他们必须要调整站外布局,从单一的广告平台投放,改成多渠道策略,尝试更多的引流方式和平台,包括邮件、SMS campaigns(短信营销)、播客和跨社媒营销。
导流目的地很重要,
去官网还是亚马逊?
起初Lumineux的站外引流策略是官网和亚马逊并行,但很快发现了明显差别:去亚马逊品牌旗舰店的用户对商品的点击量是去官网的4倍,转化率比去官网的增长4-5倍,几乎是碾压式的胜利。
随着站外引流投放力度加大,算法优化了用户PPC广告的转化效果;而随着转化率的提升,连带着Lumineux站内的自然搜索量和自然排名均都得到了爆发式的提升,排名跳涨了3万名,与同赛道头部品牌旗鼓相当;销量也惊人地涨到了原来的近4倍,产生了明显的滚雪球效应。
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什么是滚雪球效应?
越多的站外流量进入亚马逊,搭配站内多触点曝光,提升转化的几率;优秀的转化表现会触发关联推荐和排名提升,从而带来更多自然流量。而更高的排名、更多的自然流量会进一步夯实品牌的搜索权重和排名,进一步提升销量。这就是滚雪球效应。
集中力量办大事:
站外流量搭配站内镇店之宝?
站外引流策略已定,接下来还需要奠定品牌头部排名,把短期的营销效果固化成长期的优势地位。Lumineux决定加码促销,以一场40% off的镇店之宝(Deal of the Day)大促,结合精准的站外引流,冲上首页,一天卖出了史无前例的7位数爆单业绩!
其中一百万的销售额是来自带有追踪标签的站外流量,因此,Lumineux获得了10万美金的奖励。
促销当天,这款牙齿美白贴冲到了亚马逊health & household(健康与家庭)大类的第一名!直到今天,在促销结束后几个月,Lumineux品牌下的多款产品在牙齿美白产品类目占依然保持头部排名。
可以说,做好了站外引流策略+站内促销配合,赢得爆单,所带来的不仅是单次的业绩提升,而是对于整个品牌的影响力、行业排名、破圈出圈都是持久有效的。
站外这么多种渠道
如何选择,更省钱有效?
爆单还有奖励,心动了!但问题也来了:对于刚刚起步的品牌来说,好钢用在刀刃上,可不能和Lumineux一样,在Facebook烧了这么多预算之后,才发现没效果,再紧急调整方向。
那么,哪些渠道引流效果更好?更适合新品牌?别着急,贴心的亚马逊已经为大家指明了方向!
2022年,亚马逊分析了由亚马逊引流洞察(Amazon Attribution)所记录的横跨5大营销渠道的超过1,100万条站外流量数据,及对应的消费者行为习惯后,得出以下结论:
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出单王者:搜索引擎