站外“红人贴”与幸存者偏差
说起印度尼西亚,大家对这个国家的第一感觉是什么?好像存在感低已无形中成为了印尼的标签。作为东南亚第一大国,先不说新加坡,大家对越南、马来、泰国的关注都比它高,但话说回来,印尼真的都逊色于这些国家吗?这个答案肯定是否定的。
说起印尼,这个国家非常特殊,岛屿多人口分散。2019年印尼的总人口已达2.69亿,这个数字是什么概念?东南亚排第一,世界排第四,印尼的人口仅次于中国、美国以及印度。
据eMarketer数据统计:2019年,印尼30岁以下人口占比超五成,为51.2%。印尼的互联网用户规模达1.22亿,占总人口的45.9%。而且,这1.22亿人口中,35岁以下的人群占比为66.2%。
最近十年,印尼的GDP增加速度一直维持在5%-6%,在东南亚地区,印尼GDP增速处于市场较高水平。根据波士顿咨询公司调查显示,印尼有35%的人口为中产阶层,人数超9000万,这一人群每月日常消费超200万印尼卢币。
在印尼,女性和20-30岁的年轻人,是印尼电商市场消费的主力军,而将近80%的电商用户,集中在了印尼首都雅加达所在的爪哇岛。其中,女性偏好服装和美妆类产品,男性偏好 3C 类电子产品,而便捷性是印尼用户选择网购的主要原因。
印尼的人口结构年轻化、经济发展较快、消费力量较坚实,而年轻,又让市场更具潜力和活力,这些特性,无不让电商行业的各位玩家为之着迷,如Shopee 、Lazada以及Tokopedia等等。
2020年3月,SameWeb公布了印尼电商平台2019年第四季度的排名数据。其中,shopee在印尼势头迅猛,其各项指标均排名第一,目前,Shopee可以说是印尼最受欢迎的电商平台之一。
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shopee:每月平均7297万的访问量排名第一,Appstore下载量季度排名第一,playstore下载量季度排名第一。
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Lazada:每月平均2838的访问量排名第四,Appstore下载量季度排名第三,playstore下载量季度排名第二。
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印度尼西亚本土的电商平台Tokopedia:每月平均6790万的访问量排名第二,Appstore下载量季度排名第二,playstore的下载量季度排名第三。
从各平台的成立时间看,shopee2015年成立,可以说是晚辈了。而lazada2012成立,Tokopedia2009年成立。Shopee这几年在印尼的市场份额不断扩大,其后来居上的姿态也已相当明显。
不过,作为本土电商平台Tokopedia,印尼政府不会让它轻易的被外资取代或者收购,所以,在印尼市场,shopee到底能不能在未来一马当先,我们拭目以待。
Shopee能在市场大放异彩,被更多的买家和卖家接受,也不是没有原因的。举个细节例子:记得在1月30日,印尼税改。Lazada的买家在平台下单支付时,买家可以看到税费并由买家支付这笔费用。而Shopee则把这部分费用隐藏,并把它统一算到了产品价格中。
Lazada这样的做法有点钢铁直男了,这无疑会让买家觉得自己的负担增大了,从而导致转化率降低,这和产品包邮的道理是一样的。
人口红利给印尼这个市场带来了巨大的发展空间,从物流、支付、网络构建起来的电商基础体系,印尼正稳扎稳打。
▎关于物流
印度尼西亚大约有17508个岛屿,有大约6000个岛屿有人居住,其中的34个岛屿面临着包裹交付难的困境,这在配送时效性与物流成本上都有不小的挑战。
面对这样的问题,Shopee花下重金在印尼自建物流体系,同步覆盖20多个机场,每星期800个航班让货物在离卖家最近的机场起飞,在离买家最近的机场降落。
▎关于支付
印尼人在网上购物时,信用卡是主要的付款方式,占34%的市场份额,印尼第二种常用的在线付款方式是银行转帐,这占28%市场份额。排第三的支付方式是移动支付,其在市场所占份额在快速增加,这占市场份额的24%,而货到付款排第四,占市场份额的14%。
在印尼市场,第三方移动支付市场正群雄混战,有Go-Pay、Grab-Pay、Alipay及DANA等多个玩家。跨境电子钱包及本地电子钱包都在激烈竞争,当地监管机构也不断出台新的政策法规。2020年1月,微信在印度尼西亚拿到支付牌照。
印尼的年轻人口居多,互联网的消费需求大;shopee是印尼最火热线上购物平台之一;因为岛屿多,大家追求便捷消费;印尼物流与支付体系较完善等等原因,这些足能证明,在印尼做跨境电商同样存在着不错的机会。