LINIO包裹投递失败的原因是什么？该怎么解决？
每天咨询二审问题，店铺注册问题，和因为二审关联其他站点被冻结的Case很多很多。这次我就在这里全部做详细的解答！
01 —
怎么注册亚马逊店铺？
一般我们推荐找招商经理放注册链接（可以加我们公众号或微信给你推荐招商经理）！
也可以通过以下方式让亚马逊随机派发招商经理的注册链接！
注意事项： 通过亚马逊全球开店公众号填写资料后，一般3-5个工作日后收到注册链接； 邮箱收到注册链接后，需要在14天内完成注册，否则链接失效； 一审通过，若没有触发二审，就可以开始亚马逊之路了；如果有遇到二审，请看第二章节！ 02 — 二审需要提交哪些资料？ 何为二审？ 即“水电煤、网络服务账单”审核，这是在美国SIV审核和欧洲KYC审核的基础，随机性针对一些账号进行真实性合规性审核验证。除了印度站之外，其他站都有可能触发二审。 为何从去年开始，新店铺遇到二审的概率会很高？ 从去年开始，买卖店铺行为很盛行，各种虚假资料批量注册亚马逊店铺的行为增多，虚假发货，违规运营的行为增多，所以亚马逊开始对新入驻的店铺进行二次审查，以确保资料真实性和真实经营，减少违规店铺的出现。 二审需要提交哪些资料？ 公司营业执照（彩色复印件+拍照，营业执照的红章一定要清晰）； 法人身份证正反面（彩色复印件+拍照，一定要清晰，拍照的正反面图片放在一个文档里面）；也可以增加法人手持身份证拍照图片； 水电煤网络账单（水费，电费，煤气，宽带，固话），这也是最难的一项，很多卖家说没办法开到合规的账单；耐心往下看，有一些小窍门。 水电煤网络账单的具体要求： 最近90天以内的账单，最好是从你提交账单开始推算60天以内的，预留给审核人员一些时间； 这点很重要：一定要公共事业单位开的账单！（物业，房东，私人的不合规！）；合规的比如：国家电网，水利局，天然气公司，电信联通移动公司； 账单一定要真实，切勿做假账单！（虽然也有一些客户反馈假账单也成功了，那是运气而已）；一般情况下，亚马逊会去核实真实性的； 彩色盖章拍照件（不仅仅盖章彩色，要全彩，清晰，完整）； 户名：跟公司注册的后台的公司或法人一致； 地址：一定要跟店铺后台注册地址一致；后台有两个地址，一个是营业执照地址，一个是办公地址，匹配其中一个即可；成功率最高的是匹配营业执照地址； 最重要的问题来了，划重点！ Q：后台的注册地址，没办法开公共事业单位的水电煤账单？ A ：那就按照店铺的注册地址，拉一条新宽带，以店铺注册的资料的公司，法人，地址去营业厅登记并开具账单和登记单，有发票的可以一起开，辅助提交。TIPS：优先匹配营业执照信息开宽带账单！ Q：后台匹配的地址没办法拉新宽带怎么办？ A ：把店铺后台的办公地址改成可以拉宽带的地址，然后按照上面的方法去开账单；这种可能成功率会低一些了，真没办法的时候可以尝试。 Q：以上两个方式都没办法实现该怎么办？ A ：开公司营业执照或法人户口本的公证书+发票提交（这种一般用于kyc审核比较多）；所以不太建议，成功率也低。 03 —
二审资料要怎么提交？
最好的方式是通过后台提交；也可以通过邮箱提交：
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
FR: performance-vendeur@amazon.fr
IT: performance-venditore@amazon.it
ES: performance-vendedor@amazon.es
JP: alliance@amazon.co.jp （特别注意日本站的绩效邮箱）
把后台注册信息截图和账单一起打包提交；
文件名按顺序号+英文文件名 命名，比如：1-xxx；2-xxx；
一般只有3次申诉机会，提交过假账单无机会；如果第一次提交失败，切记分析好原因，珍惜每次的申诉机会：（如下）
账单主体信息是否与后台注册信息一致；
账单地址是否与后台注册地址一致；
切记账单主体名字和地址要一一匹配，包括字符，比如你账单公司名字是深圳市卖家无忧有限公司，而你的后台注册名称是：MAIJIAWUYOUYOUXIANGONGSI；那么这样就有概率过不了，就看审核人员心情了；
账单时间超过近90天；
用了不合规的账单，比如不是公共事业开的，黑白的，或仅仅提交发票；
账单不完整，不清晰，缺少信息；
建议提交之前可以先发给招商经理审核一下（没有招商经理或招商经理不回复就没办法了）
04 —
关于二审的QA？
Q: 发票，手机费账单，信用卡账单可以吗？
A: 发票只能作为辅助资料，不能作为主要账单提交；手机费账单不可以，固化账单有概率可以；信用卡账单只适用于KYC审核。
Q: 做假账单不可以吗，为什么有些人说成功了？
A: 建议不要有侥幸心理，这是风险很大的行为，通过率非常非常非常的低，因为申诉机会很少，被查出来伪造资料就没有任何机会了。二审是中国团队审核的，所以他们会去核实账单的真实性的。
Q: 公司账单和法人账单哪一样成功率更高？
A: 公司账单。
Q: 如果二审不通过，那同一套资料可以注册其他站点吗？
A: 根据亚马逊的政策，北美，欧洲，日亚等站点都是独立的，理论上是没有问题的。但是最近遇到非常多客户的咨询关联封店的case，分析完死因，基本都是关联自己二审没通过的站点冻结的。死因一般是这样的：This seller account is related to a blocked or frauded seller.
Q: 为何会触发审核？
A: 买的资料/买的店铺触发审核的概率比较大；其次就是使用VPS,VPN，移动网卡等不干净网络去注册，还有使用虚拟信用卡注册的，机器软件自动注册的，跨区域IP注册的，公司成立时间太短等等；
Q: 老店铺是不是就不会触发二审了？
A: 触发的概率很小，但不是百分百不会触发；只要之前没过二审，都有概率可能触发；
05 —
关于二审的一些参考模板！
以下是电费账单模板（其他类型的相应的账单都到相应的公共事业单位开）；
Tips：一定要全彩+红章+清晰完整拍照图！切记不要造假！
公证书+发票模板（这种一般用在欧洲kyc审核上）；
Tips：营业执照公证书或法人户口公证书一般可以到当地的天平公证处做，切记不要造假！
提交二审申诉资料的时候，首选建议后台提交，如果要邮箱提交也可以；
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