LINIO订单有哪几个状态?
订单一共分为 4 个状态: Pending,Ready to Ship,Shipped,Completed
Pending, 指 Seller Center 收到的待处理订单;
Ready to ship,指商户已经发货;
Shipped,指包裹已经上网;
Completed,指包裹已经完成完成(取消,退件,妥投).
如下几点需要重点强调:
Linio规定 Seller Center收到新订单后:
无论走哪种物流,5 个工作日内, 必须要有真实有效的上网信息, 建议商户收到订单2-3个工作日内就发走,确保物流仓可以第5天之前收到包裹并扫描。
在Seller Center后台下载面单时,务必注意对应的物流商,不要发错仓库。
切忌不要填虚假单号(Tracking ID),Linio 后台是不支持商户自行更改单号的。
同一个客户的不同订单禁止合并发货。
同一个客户同一个订单下有多个 item的,需要拆分出货,若商户合并发货, 产生的任何损失由商户自行承担.
商户不允许以任何形式在产品的Listing或订单包裹里呈现或放置任何与能与客户联系的方式。
(来源:卖家大学)