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印度生活方式平台「Trell」于3月3日宣布完成400万美元A轮融资,此轮融资由红杉印度的Surge基金和复星锐正资本领投,KTB Network以及现有投资者Beenext、WEH Ventures和Sprout Ventures依旧参与本轮投资。截止到2020年3月,「Trell」已经完成了550万美元的融资。
「Trell」创立于2017年8月,是印度首个使用本地语言的生活方式平台。在本轮融资后,据「Trell」官方表示,其用户量在12个月的发展周期内增长了20倍,月环比增速达25%。「Trell」之所以得到如此快速的发展,主要得益于其抓住印度互联网市场的一大痛点——本地语言。
「Trell」与印度移动互联网市场
截止至2019年3月末,印度移动互联网活跃用户达4.5亿人,2020年预计活跃人数超5亿人。然而印度的语言环境极具复杂性。在以印地语和英语为官方语言的基础上,还有二十多种地方性官方预定语言。据统计数据显示,印度总人口中,英语使用者仅占10%,而70%的移动互联网用户以各自本地化语言作为线上社交语言。
然而,市场上大部分互联网产品主要以英语作为使用语言。大部分使用本地语言的互联网用户需求尚未得到满足。
「Trell」则是一款专为印度本地语言使用者打造的生活方式和社交电商平台。从本质上来说「Trell」是一个内容生产商。对于内容生产商来说,本地化语言只是其发展的立足点。要想实现平台的可持续发展,还要源源不断地提供高质量的内容以及逐步实现内容变现。为此,「Trell」主要有三大重要举措。
凭借语言广度及内容广度撬动市场
以英语切入,逐渐拓展多语言。在印度复杂的语言环境中,「Trell」以英语切入市场。先吸引一批优质的英语内容创作者,而后随着平台的发展,逐步增加语言选项。到目前为止,「Trell」提供五种语言(泰米尔语、泰卢古语、马拉雅拉姆语、印地语和英语)供内容创作者和平台用户选择。本轮融资后,「Trell」也表示,将会在2021年之前,将平台语言扩充到10种,并覆盖到印度的二三线城市。
内容垂直细分,拓展品类,延伸边界。「Trell」早期主要围绕千禧一代不断攀升的旅游率,主打旅行板块的原创内容。而后抓住印度“她经济”发展的契机,为女性群体提供时尚、护肤、化妆等板块内容。
当下,「Trell」提供包括时尚、个人护理、旅游、影评、食谱在内的五个垂直细分栏目,覆盖印度人绝大多数的生活方式。
在占领语言和内容的高地之后,「Trell」也迎来第一轮发展。下载量超过1500万次,应用程序上每月活跃用户达500万。内容框架搭建完毕之后,「Trell」便投入到内容创作与内容分发上。
深耕内容创作,简化内容分发,加速获客
激励UGC,扶持PUGC。「Trell」在内容创作的初期阶段,主要采取UGC(用户原创内容)的内容生产模式,以为平台积累优质的用户。随后,在UGC内容创作有限,内容稀缺性的问题日益浮现之时。「Trell」便升级内容创作策略,遵循两个主要原则:UGC和PUGC(专业用户生产内容)两手抓,从UGC中孵化PUGC。
一方面,针对普通的内容创作者,「Trell」通过在平台上给予金币奖励,金币抵扣消费的方式激励用户内容创作,活跃平台用户。
另一方面,「Trell」会在平台内部孵化和扶持专业内容创作者。在平台内部会通过数据筛选优质内容创作者作为KOL孵化的目标群体,为其内容制作提供反馈建议。除此之外通过“「Trell」创作者学员 ” 计划对目标孵化群体集体培训,在平台上给予流量倾斜。加速专业KOL的养成。
简化内容分发渠道。在优质内容的产出得以保障后,「Trell」也进一步简化内容分发方式。通过“一键转发”即可将内容同步发布在Facebook、YouTube等主流媒体上。增加「Trell」的曝光度,也进一步为平台引入新的流量。
据称,「Trell」 80%的用户通过自然渠道获取,其获客成本不到0.1元。而据界面新闻报道,印度短视频行业买量成本在2019年7月中,报价以达到0.5美元。「Trell」的获客成本,远低于其他短视频平台的买量成本。
稳扎稳打,精耕内容变现
在扩大内容产出口径,疏通内容分发渠道之后,「Trell」还进一步把控内容质量。「Trell」一方面利用AI和数字化技术加强对平台内容的筛查,增大平台监督力度。另一方面约束内容创作者,通过删除账号,撤销金币奖励等方式打击内容创作过程中的软文、复制抄袭等不良现象。保障内容质量这一重要的生命线。
随后,「Trell」凭借平台KOL强有力的用户黏性试水内容变现。在平台上上线「Trell」 Shop,与优质外部电商平台合作,通过内容创作为商品引流。通过KOL导购、电商合作、广告投放、「Trell Store」自有供应链实现流量变现,打通“内容+社区+电商”的经营模式,形成消费闭环。
但「Trell」对其变现进程相当谨慎,其联合创始人Prashant Sachan曾表示:“Trell社区是建立在真实性和信任的基础上的。Trell的创建指南并不鼓励直接销售或推广产品。它鼓励创作者讲述自己的个人经历,来帮助印度成千上万的微型社区做出购买决定。”
平台竞争优势显著
「Trell」目前吸引了500,000名内容创作者,平台内容日发布量曾高达120万,获得了超过3亿次观看。相较于国际流媒体平台和中国进军印度的短视频平台,「Trell」优势显著,一方面,得益于「Trell」不断拓展的本地化语言,另一方面,得益于早期对深耕KOL内容创作的举措。相较于时尚上同类竞争者,用户黏性显著,变现更容易实现,也更容易获得品牌方好感。
印度互联网从2017年发展到现在,积累了5亿活跃用户,而各大企业对其未来的发展趋势则可谓是众说纷纭。本轮融资中,复兴锐正资本的相关负责人表示:“「Trell」在未来将覆盖印度5亿+用户并影响其日常生活方式选择。”。阿里UC孵化创新短视频平台的Vmate的CEO曾表示:“印度短视频领域天花板非常高,会出过亿级产品。”
「Trell」虽然是作为生活方式分享平台,但视频Vlog依然在其内容中占据绝大多数的比重。「Trell」是一个仅发展3年的平台,未来发展如何发展,依据具有很大的遐想空间,会不会覆盖印度亿级用户,且让我们拭目以待。