如何正确设置Instagram LIVE,才能与你的用户保持有效的联系?
就像我在上个月
给大家写的文章建议一样
在不能发货的时候
把listing的文案,图片优化到极致
把产品的供应链,物流,工厂配合度等优化到位
现在能发货之后
你就可以开足马力去推广了
目前工厂端反馈到的消息;
订单量迅速在恢复
不出意外,5月份绝对会排仓
这段时间我们的产品review增长很快
一方面是老外都在家没事
另一方面是运营每天手动索评;
索评不知道大家重视没有
索评能检验你的产品质量和运营技术
接下来我们深入探讨,如图
红色箭头所示的,就是这个手动索评功能
亚马逊官方和第三方卖家
是两个不同的思维方式
很多卖家都是奔着要好评去的
但是亚马逊的意思好评和差评都可能出现
这种运营逻辑还是以产品为中心
好的产品,会获得更多review和更高星级rating
差的产品,会加速review星级的下降
部分卖家就不愿意催评
索评这一个小功能
再次成为亚马逊飞轮里面的一环
加速了平台的 “马太效应”
这里可以得出一个现实结论
不敢索评
要么是你的产品有问题,心虚
要么是你运营有问题,懒或者订单少
如果产品不行
想要靠运营来凑
做过1年亚马逊卖家都知道
这是需要烧钱来解决的;
平台的本质,还是需要质量好的产品
运营是拿平台数据,倒逼你做更好的产品
而不是第一时间想着刷
这段时间我每天索评;
自然评分高于4星的产品
一定要大胆索评
因为来好评的概率,远大于差评
我们做事情也是讲究概率的
大概率的事情,就要大胆去做
自然评分低于4星的产品
那就加大出单的速度和单量
不索评,看产品review和rating表现
用这些内容
来决定是否继续做这个产品
买家购物,部分人有这个习惯的
在前台页面搜索关键词后
在左边星级栏,选择4星以上
如图:
如果你索评的结果低于4星
你的产品会失去一部分流量
且是高质量的用户;
订单里的一键索评功能
不只是要不要得到好评这么简单
我总结为三个知识点:
1.索评对质量好的产品,大胆去要
偶尔来差评也不要停下来
因为利大于弊
再把好评的内容不断做大做强;
2.索评来的差评,我们正常心态面对
拿到差评数据后
看看能不能找工厂改进缺点
把星级优化到4星以上;
3.好的产品,是需要运营展现给买家的
运营技术再好,有需要好的产品作为支撑
现在你觉得运营还是产品重要呢?
2020我们一起加油
将来的你一定会感谢
现在努力拼搏的自己
全文完