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在疫情期间,兼具游戏和社交功能的 App 既能满足人们在隔离状态下的社交需求、又借助游戏破冰不至于尴尬无言,以 Houseparty 为代表,游戏社交 App 获得了不同程度的增长。
近日,另一款应用 Bunch 也闯入了 17 个国家的社交应用下载榜 Top 20,据其创始人描述,App 全部用户每日使用该应用的时间超过 150 万分钟,用户数量从几千增至百万级别。
游戏和社交的化学反应
游戏和社交已成为了许多人的刚需,我们不是在社交平台上就是在游戏里,并且随着生活节奏的加快,手游逐渐取代了 PC 和主机游戏的地位,凡是有手机的人都可能成为玩家,这催生出了游戏社交应用,以小游戏作为粘合剂延长用户的使用时间。
游戏社交应用在国内发展已经有些年头了,《玩吧》、《会玩》等早期产品在 2 月国内疫情爆发时期数据增长也很亮眼。而在海外的小游戏社交领域,除了 2018 上线的 Hago,市场上的玩家寥寥。(相关阅读:疫情爆发国内火了一批游戏社交App 但海外只有一个Hago?)
而在疫情下,面对需求,许多厂商都在尝试不同的模式,除了游戏+语音/视频聊天之外,花样也越来越多。
1. Houseparty:视频群聊+小游戏
Houseparty 是一个以视频聊天为内核,叠加小游戏功能的应用。目前应用内置四款免费游戏:猜词、答题、词汇联想和你画我猜。其中猜词游戏《Heads Up!》本身是一款全球热门游戏,Houseparty 与该游戏厂商合作,通过售卖付费词汇卡片,从中分成盈利,这也是该应用目前唯一的变现方式。
值得注意的是 Houseparty 去年被游戏大厂 Epic Games 收购了,Epic 称他们将协助 Houseparty 团队打造更有趣的共享体验。
可以看到,相较于 Hago 和其他一些游戏社交 App 的语聊和直播变现,Houseparty 的变现方式更娱乐化。而把基础的视聊功能免费,有助于 App 的留存。当然,变现的克制也反应在榜单上,在 iOS 美国畅销总榜 900 多名。
2. Bunch:视频群聊+小游戏+第三方中/重核游戏合作
Bunch 和 Houseparty 类似,但游戏属性更高一些。从用户界面就可以看出二者侧重点不同。打开两个应用,Houseparty 直接进入相机页面,鼓励用户开启视频聊天,小游戏(上方的筛子按钮)作为“聚会”中的调剂品;Bunch 展示了好友列表,底部另一个按钮就是游戏,小游戏数量更多、对抗性也更强一些。该厂商还承诺每个月都会新增游戏。
这款 App 在之前,获得了腾讯、Riot Games 等大厂的投资,从投资厂商来看基本都是腾讯系。
虽然看似属于试水,总共投了 385 万美金,但在某种程度上也帮助这款 App 与其他游戏社交集中在小游戏有了一些定位上的差异,Bunch 提供如《PUBG Mobile》、《Minecraft》等大型游戏的边游戏边聊天功能。
安卓用户可以通过一个叫“Bunch Overlay”的功能和好友一边打游戏一边视频聊天,这也使它成为了一个游戏视频通讯工具。国外的主流游戏通讯应用是 Discord,不过主要是语音/文字聊天;ZOOM 有类似的功能,但仅限于 PC 端,且有 40 分钟的时限,时间到了需退出再进入,Bunch 是第一款针对手游且有实时视频通讯功能,切中了一块相对空白的市场。
而笔者也认为,这块是出海厂商应该重点去思索的。当发现某一个机会时,去探索用户还有哪些需求没有被市场满足,而不是一窝蜂地去模仿,迅速将细分市场做成红海。
Bunch 现阶段专注于用户获取,暂无内购。未来前景的话,不论是做内购,还是通讯免费做游戏玩家群体的广告变现,在成熟市场都是一个不错的选择。
从以上可以看出,近期火起来的这两款游戏社交应用都离不开“视频聊天”功能,且目前变现比较谨慎,获得庞大流量的同时,启动商业化的节点和方式需要慎重思考。
另外一个更重要的问题是如何留住用户,目前用户使用手机号或其它平台账号登陆,不像 TikTok 可以创建个人主页,疫情结束后,这一波用户教育是真的形成了习惯,还是疫情结束后“各回各家”,是厂商在这几个月必须解决的难题,如何从用户的使用中挖掘刚需。
目前,Houseparty 推出“We Time”和“Best Friends”功能来增强粘性,用户通过和朋友聊天来积攒“We Time”,必须每隔两天聊一次否则时间会清零,聊天时间最长的将被认定为用户的“Best Friends”(最好的朋友)。
不过熟人社交也有好处,那就是产品一旦火起来,会形成口碑传播,实现用户量级的指数增长,看 AppGrowing 国际版的数据,上述两款应用的广告投放量都不是特别大。
3. Hago:小游戏+语聊房/直播+匹配约会
Hago 算是海外比较大体量的游戏社交 App 了,目前 Hago 上有大量的小游戏,除了游戏 PK,用户可以在语音房间中聊天,观看/发起直播,还有一个随机匹配约会功能,类似 Tinder。
Tinder(左)和Hago Meetup(右)
该应用盈利方式主要是聊天/直播打赏,还有就是广告变现,不过也做得非常谨慎。
Hago 常年位列双印、越南、泰国和沙特 Google Play 社交应用下载榜和畅销榜前列,并且在南美洲的巴西也有不错的表现。在美国 Google Play 商店虽然下载量一般,但畅销榜排名表现抢眼,稳定在 Top 30 左右(4 月 19 日 Hago 在美国 Google Play 商店下载榜排名 108,畅销榜 33),与之形成强烈对比的是 iOS 排名,无论是下载榜还是畅销榜都在 200 名开外。
查阅 AppGrowing 国际版数据,两个版本的广告投放量完全不在一个量级,造成了下载量和收入的差距。根据之前的公开消息,Hago 团队今年在招北美经理,近期不知道是否会有所行动。
数据来源:AppGrowing 国际版
《Hago》iOS 版近一年投放情况
4. 伴伴(Banban):小游戏+语聊房+匹配约会+游戏陪练
伴伴陪玩同样集合了小游戏、语聊房和匹配约会,此外还有游戏陪练功能,由武汉一家公司发行,近期在海外大量投放广告,主要投放国家有双印、越南、泰国、沙特,但从广告素材来看,瞄准的大概是海外华人。
目前伴伴变现方式除了打赏外就是游戏陪练。在中国港澳台地区安卓社交应用畅销榜 Top20 内,近期在中国香港和中国台湾稳居前 5,新加坡稳定在 Top10 左右。
另外笔者在梳理市场的时候发现了一个比较有意思的新模式,平台化运作游戏社交这个业务。
5. WinZO:真钱小游戏+语音社交+开发者平台
WinZO 是一个印度本土方言游戏社交平台,支持语音/视频聊天和 12 种方言,用户通过游戏获得的虚拟金币可通过 Paytm 兑换成真钱或实物奖品。目前用户数量已经达到了 150 万,用户平均每日游戏时长在 40-45 分钟,平台上的微交易次数达到 1.75 亿次/月。
该平台的特色游戏是 Ludo、Carrom、Chess 等印度古老的桌游,受众广泛,Google Play 印度免费榜单上有大量这类游戏的独立 App。疫情期间,这些游戏场次翻了 10 倍。此外,该平台的“私密模式”(允许用户邀请好友对决)的游戏场次也翻了 5 倍,说明用户更喜欢和朋友、家人一起打游戏,疫情之下,这也是和朋友、家人继续保持联系的一种方式。
在变现上,WinZO 目前免费开放所有小游戏,盈利方式主要是金币充值。此外 WinZO 今年初推出了一个开发者平台,开发者可以注册该平台,上传自己的游戏,并通过后台监控和管理游戏收益,WinZO 还向开发者提供游戏时长、用户画像、用户反馈等信息,通过 AI 技术优化游戏体验提升用户留存。WinZO 承诺该平台能帮助开发者将游戏收入翻 100 倍。只能说,加了真钱和社交 2 个元素,笔者也不敢说 WinZO 是在吹牛。
综上可以看出,相比于国内,海外游戏社交类应用并不算多。头部产品除了 Hago,就是刚爆红的 Houseparty。Hago 的主场在新兴市场,在欧美不温不火,近期迅速增长的两款 App 证明游戏社交在欧美也有市场,只是缺少符合当地用户习惯的产品。
第二,熟人社交是短期的一个趋势,在疫情下人们似乎更喜欢和好友打游戏,该趋势是否将在未来延续值得关注。
第三,在变现上,海外游戏社交 App 的变现方式有语聊房、直播打赏、广告、游戏币充值,近来出现了游戏内购、游戏陪练点单等方式,在盈利设计上探索的空间还有很多。
疫情促使整个线上娱乐的爆发式增长,但也带来了热度回落后的用户留存难题。从国外大厂的动作来看,通过多元化功能满足用户的多重需求是一个趋势。和朋友一起边聊天边看 YouTube 视频的 Airtime,在疫情推动下下载量已突破 100 万,进入了美国 App Store 娱乐应用榜前 10;Instagram 让好友们一边视频聊天一边刷帖子。这次疫情或许将彻底改变用户习惯,即不再满足于单纯和好友线上聊天社交,重点在于和朋友一起做点什么。
本文作者:(B612)