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2020-04-21 16:13:35

WalkingPad 来自于中国领先科技企业小米生态链体系下的一家专注做智能健身的科技公司金史密斯（kingsmith.com）。于2016年开创全新的健身器材品类走步机，致力于打造可供收纳的家用走步机和跑步机产品系列。

作为 Indiegogo 和小米有品（小米旗下精品电商平台）合作的首次出海尝试，WalkingPad 代表的是身后无数个想要通过众筹实现品牌出海，进而打造国际品牌的中国企业。

产品一经上线，便获得120多万美元总众筹金额和3732位支持者拥护的优异成绩。此次在 Indiegogo 平台上的众筹成功，不仅让 WalkingPad 获得来自全球各地的优质渠道资源，为产品的全球分销迈下最坚实的第一步，同时也给其他计划通过众筹出海的中国企业做了一次成功的示范。

然而，WalkingPad 的众筹之路，并非一直都这么顺利。

「这不是第一次众筹尝试」

2018年，WalkingPad 的前一代产品在另外一家众筹平台 Kickstarter 上进行众筹，期望通过这种方式来实现品牌出海第一步，从而顺利进军国际市场。然而，由于缺乏众筹经验和对海外市场的了解，最终众筹效果并不理想，并且由于操作失当招来许多海外用户的负面评价。这直接影响了品牌形象的海外传播，导致海外市场一度低迷，出海受到阻碍。

“我们跟之前的众筹平台无法建立上线前的直接沟通。项目在平台上被中止和 Paypal 账户被封之后也没有得到官方的任何回应和及时指导。对于新型、刚出海的中国企业来说，并不是都非常了解众筹平台的规则以及海外文化。中国企业如果要做众筹，还是需要一些额外的信息和协助。” 负责 WalkingPad 海外市场的总监 Ricky 如此说道。

作为有着15年 B2B 外贸和跨境销售管理经验的“圈内人”，Ricky 在 WalkingPad 首次众筹失败后加入公司，负责对海外市场进行重新布局。这次，他们选择了 Indiegogo 中国项目出海绿色通道进行第二次品牌出海尝试。在坐标深圳的 Indiegogo 中国团队的协助下，WalkingPad 共筹得超过140万美元资金，并获得3442位平台用户的支持，顺利打通国际市场，实现品牌出海。

“ 中国企业如果选择在 Kickstarter 上众筹，很难有机会直接接触到他们官方团队，单单通过邮件来回沟通，效率很低。但 Indiegogo 通过成立中国团队来服务中国企业，很好地弥补了中国企业在语言、文化和众筹专业知识上存在的不足。”
WalkingPad 跨境电商部总监，Ricky

「5大众筹策略成就百万明星项目」

1. 利用预热页面提前收集反馈，及时调整定价策略

Indiegogo 特有的预热页面，可以让项目在上线前就收集到足够多对项目感兴趣的用户的电子邮件地址。WalkingPad 在项目上线前高效收集到目标用户的反馈，对定价进行及时调整，最终获得平台用户的广泛支持和热爱。

2. 积极进行社群互动，引导正向舆论和维护品牌形象

针对上一次众筹失败经历，Indiegogo 在舆论引导和品牌形象建立上给 WalkingPad 提供了综合策略，重在维护支持者社群，在项目上线前就和支持者做持续性的沟通。这也使得项目一经上线，在众筹评论区就涌现出很多支持者自发对项目进行推荐，在众筹前期帮助维护了产品和品牌口碑。

3. 针对高单价产品特性，集中建立用户信任基础

高单价产品多为理性消费。WalkingPad 制定了详细的众筹计划，与平台支持者建立信任基础，从而提升转化率。计划包括：奖励给亲友分享众筹项目的支持者、根据众筹情况实时调整档位策略来促进转化、鼓励支持者在评论界面分享产品使用故事等。

4. 于关键细节处下足功夫，综合提升转化率

众筹过程远比看上去要复杂。处理好每一个关键细节上的优化，才能成为最终赢家。在【超级早鸟价】和【早鸟价】之间切换冲关时、当页面转化率有下滑趋势时、在众筹金额急剧下滑时、在Comments出现负面评论时，Indiegogo 的众筹专家都为 WalkingPad 提供了最及时、最专业的建议，让众筹表现一直稳步提升。

5. 上线官方开箱测评，为支持者提供及时参考

项目上线前期，由于缺乏足够的产品体验参考，使得许多支持者迟迟不愿按下页面上的【支持】按钮。为此，Indiegogo 邀请专业人士帮助 WalkingPad 做了官方开箱测评的体验视频，解决了平台支持者的疑惑。并且将视频通过 Indiegogo 项目众筹页面和官方社交媒体同时进行传播，支持人数瞬间增长，总金额在3天内也涨了60%。

「成功实现全球分销」

在 Indiegogo 上的众筹成功，不仅让 WalkingPad 获得资金支持和国际品牌形象传播，更是助其打开国际市场，为海外市场的持续性拓展提供最强有力的证明和品牌背书。这其中包括：

来自亚马逊“发明家计划（ Launchpad）” 的官方邀请。发明家计划旨在帮助初创企业拓宽销售渠道，以往企业需通过主动提交申请，等待审核通过才能加入该计划。然而，WalkingPad 在 Indiegogo 平台上成功众筹后，便收到了亚马逊的官方入驻邀请，并直接获得亚马逊的平台资源，让产品在全球分销上迈进里程碑式的一步。
收到来自世界各地线上跨境电商平台和线下分销商的合作邀请。项目成功众筹后，WalkingPad 便受到各界持续性的关注，接触到许多之前从未有过的全球渠道资源。
来自各类跨境电商组织的活动邀请。以往，每一次报名参加线下活动都需填写冗长的申请资料，与其他同类品牌竞争。现在 WalkingPad 在 Indiegogo 平台上成功众筹后，只要有参加的意愿，都可以直接通过主办方审核，进一步增加品牌曝光度。