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2020-04-21 01:17:36
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绝版祥Cary,跨境电商从业者,想着入行时摸索之艰难,遂决定撰写亚马逊运营相关文章,以帮助小白少走弯路、少踩坑,更早、更快地入行。欢迎添加作者微信,加入卖家交流群!“越分享、越成长”,共勉!

 

本文为 “绝版祥Cary”系列第256篇文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。



图片来源:123rf.com.cn


Question 414:一个发货计划只能发50个产品,我创建了2个,请问可以一起发货吗?

 

能创建成功的就可以发,只要标签别贴错就行,对货代来说一个地址算一批货,亚马逊也只看标签,通常都会正常接收。

 

Question 415:请问有哪些公司抬头是不能用来注册亚马逊店铺的?

 

物流、租赁、服务、餐饮、文化传媒、房产中介等公司一般不能用来注册亚马逊店铺。如果你是通过招商经理来注册的,最好把公司资料提交给他们再确认一下。

 

Question 416:当listing丢失购物车Buy Box会有哪些不好的影响?

 

拥有Buy Box是打造一条listing成功的驱动因素。据统计,买家通过Buy Box产生购买占一条listing总销售额的85%。如果丢失购物车,会有以下几种后果:

 

1、导致销售订单下降;


2、导致产品排名下降;


3、产品广告投放会暂停等。

 

Question 417:请问FBM的产品获得购物车的条件有哪些?

 

1、销售账户的类型:必须拥有专业销售计划账户。

 

2、绩效指标:为确保买家获得卓越的购物体验,亚马逊会将卖家的订单缺陷率、取消率和 迟发率作为确定你能否获得资格的指标。卖家在这些方面的绩效越好,你的商品获得竞选推荐商品资格的几率也就越高。

 

3、订单量:为使亚马逊能够准确评估卖家的绩效,亚马逊要求卖家在相关的商品分类中有充足的订单量。

 

Question 418:请问亚马逊账户的主邮箱可以更换的吗?

 

可以更改,但更改主账户邮箱需要电话对卖家的身份进行深度验证。如果你需要修改,可以先开case向客服说明情况,然后根据客服的指导步骤来操作即可。

 

Question 419:一台电脑不小心登录了两个美国站怎么办?

 

亚马逊判定两个店铺会不会关联,其实会计算多个因素。一台电脑登录了两个账号不一定就会被判定关联,但风险还是挺高的。既然动作已经产生了,那就顺其自然,今后不要再犯同样的错误。

 

Question 420:店铺遇到真实性调查,店铺资金提不出来了吗?还是要等很长一段时间才可以?

 

针对类似问题,亚马逊通常会发邮件告知卖家的,你可以先查看一下邮箱。一般情况下是90天后打款到收款账户,卖家也可以发邮件到payments-funds@amazon.com 进行咨询。

 

Question 421:请问使用同一个邮箱注册澳洲站,会不会是导致日本站关联的原因?(澳洲站和日本站在同一时间发了邮件过来。日本站说是关联,而澳洲站说需要我提供资料审核)

 

用同一个邮箱注册不同站点是没有问题的,很有可能是亚马逊误判,可以找客服进行申诉。

 

P.S. 为了方便后期管理,建议新卖家不要用同一个邮箱注册多个站点,最好每个站点使用不同的邮箱。如果你是通过招商经理来注册的,他们通常也会这样要求。

 

Question 422:注册时的收款账户,必须是法人的吗?

 

除欧洲站需要公司名义的收款信息外,其他站点可以不是法人,而且最好先实名认证再去绑定。

 

Question 423:请问A+页面上传之后的审核时间需要多长?

 

这个时间不定的,有些卖家上传之后审核秒通过,1-7天完成审核的都有。

 

备注:文章QA内容主要来自“绝版祥Cary”的卖家交流群,一部分来自网络或亚马逊后台,在这里就不一一罗列具体来源。如有侵权,请联系作者删除,谢谢!

 

越分享,越成长!

 

绝版祥Cary

2020年4月20日

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