什么是沃尔玛配送服务?
沃尔玛配送服务(WFS)是一项新计划,允许卖家将其库存存储在沃尔玛配送中心。当客户在Walmart.com上下订单时,WFS代表卖方挑选,包装和运送商品,并为消费者提供客户服务和退货。
该计划使卖家可以花更多的时间专注于增加销售,同时有信心他们的订单将迅速交付并获得出色的客户支持。
WFS的端到端执行体验可以使用沃尔玛的全渠道功能,例如的 "免费与便捷退货 "计划。参与的商品以两天送达方式显示,并通过沃尔玛标签进行展示,以提高产品的可见度并改善转化率。
沃尔玛配送服务的好处是什么?
凭借全球最大的供应链基础设施,沃尔玛配送服务具有为卖方提供规模化,高质量,低成本和高效率的能力,以便在Walmart.com上成功发展业务。
参加WFS计划的好处包括:
服务优质:以快速交货、便捷退货和优质的客户服务使客户满意。
具有成本效益的解决方案:通过简单的定价节省成本,且不需要交纳额外费用。
提高网站知名度。通过沃尔玛 "两日送达 "标签,获得更高的搜索排名和购买箱的突出地位。
它是如何运作的?
在卖家开始将物品运送到WFS配送中心之前,卖家必须在Marketplace中保持良好的信誉。一旦获得批准加入WFS计划,卖家将通过电子签署WFS合同来设置卖家的WFS帐户,然后在“卖家中心”将产品设置或转换为“由Walmart履行”。接下来,卖家将把库存发送到沃尔玛的履行中心,我们将在其中存储卖家的产品,在下订单时为运输做好准备,交付卖家的物品,为卖家的客户查询提供支持,并处理退货。
(来源:沃尔玛卖家帮助中心)