荷兰市场潜力巨大,DHL助力卖家出海远征
在11STREET中,延迟交货的原因有以下几点:
1.因卖家情况导致的延迟:库存供应延迟、产品发布进度延迟、卖家休息日等;
2.由于国内快递情况导致的延误:天气、数量激增、韩国境内运输过程中的损失/损坏;
3.配送中心:因部分物品丢失、损坏或遗漏而无法存货到配送中心的产品;
4.海关检查。
转机前出现发货延迟原因1至3,请联系客户中心。空运后海关检查导致交货延迟的具体原因由相关海关当局提供。我们请求您的善意理解。
由于任何阶段可能出现的问题,发货可能会延迟,请提前下订单。
如果是国内发货产品,每个卖家将直接发货给您,无需经过组合包装的流程,因此平均在发货后3天内完成发货。发货日期可能因交货情况而异。
1.[韩国境内发货]
-国内运输在付款完成之日起三个工作日内完成;
-所有产品进入配送中心后1-2天内发货进行国际运输。
*由于来自多个卖家的货物被包装在11STREET配送中心进行国际运输,如果总订单中哪一件商品的交付延迟,仓储时间也会延迟。
2.[从韩国发货到目的地国]
-货物自转至快递之日起2天内空运;
-在交货区域内进行海关检查后,平均需要5天才能运送到客户请求的最终目的地。
*由于海关检查和交货/装运过程所需时间因地区和国家而异,最终交货日期可能因地区而异。
(来源:11STREET)