哪些因素会影响站外出单呢?
数据显示:2018年Shopee在东南亚地区购物类APP中下载量排行第一。据此我们可以看出Shopee在东南亚地区的市场潜力巨大。
内容来源:www.tradewhy.cn (Shopee基础课程)
导师简介:丸子, 外新人电商学院新人培训师
主攻平台:Shopee
擅长内容:新人培训、行业分析、日常运营等;
行业经历:电商公司担任Shopee运营和培训主管。有多年跨境电商新人培训的相关经验。
今天给大家分享的是Shopee基础课程——东南亚市场分析。我们将从以下4个部分来介绍:一、Shopee历程;二、东南亚市场样貌;三、Shopee差异化制胜策略;四、卖家案例分析
Part1 Shopee历程
我们先来了解一下Shopee的历程:
Shopee是来自新加坡的公司,其母公司Sea于2017年10月25日宣布在纽约证券交易所上市。Sea集团旗下有三块业务:游戏、支付和Shopee。
Shopee上线仅仅三年就成为了行业的佼佼者。2018年GMV达到了103亿美元,总订单数达到6.05亿单。
Shopee目前拥有7个市场:分别为台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南、菲律宾和泰国。App下载量达到了1.95亿,社交媒体粉丝高达3000多万,拥有650万活跃的卖家,其8000多名员工遍布中国和东南亚地区。
Part2 东南亚市场样貌
接下来我们了解一下东南亚的市场样貌:
东南亚地区总人口高达6亿多,人口趋于年轻化,且大多年轻人热衷于社交媒体。以印尼为例,印尼是全球年轻人口占比最高的国家之一,52%的人口小于30岁,目前Facebook是东南亚用户活跃度最高的社交平台。
东南亚也盛行明星网红文化,年轻人十分热衷于追星。前段时间Shopee签约了韩国女子组合Blackpink和足球巨星C罗,以此来开拓女性和男性消费者市场。
东南亚地区整体电商流量的72%来自于移动端,并且仍在持续增长。其中印尼市场的移动端流量占比高达87%!
东南亚地区虽然移动端使用频繁,但电商销售额只占了整体零售额的1%-2%。再来看下面这条数据:2018年中国电商占社会消费品零售总额的18.4%。由此可以看出,东南亚网购市场还有很大的发展空间。预计到2025年,东南亚电商市场的规模将达到1020亿美元。
Shopee各大站点的热卖品大致有这些:3C电子、女装、母婴用品、家居用品、美妆保健等,大家可以根据自己的资源情况来选择销售。
之前我们有提到,Shopee平台也不断在开拓男性消费者市场,因为男性消费者更青睐一些客单价较高的商品,他们贡献了很大一部分的GMV,潜力十分巨大。
Part3 Shopee差异化策略
根据实际市场情况,Shopee也做了差异化的策略布局,主要体现在这3点:1、移动端优先;2、本地化运营;3、提升全流程体验。
第1点上述已经提到过了,我们来看看后面这2点:
本地化运营
Shopee的领导层都在东南亚生活、工作了很多年,基本都十分了解东南亚市场。因此在他们的带领下,组建了本地人才运营团队、制定了平台相关的运营方案。
不同的市场Shopee也选择了不同的明星来代言,从而满足不同消费者的喜好。
一站式跨境卖家解决方案
很多跨境卖家在销售的过程中,遇到最主要的问题不是产品本身,反而是一些其他环节的问题。Shopee针对这些问题,做了一站式跨境卖家解决方案。通过解决流量、物流、孵化、语言、支付、ERP等问题,来帮助卖家更好的销售产品。
另外还有一些平台优惠和支持政策,大家都可以去了解一下。
Part4 卖家案例分析
最后我们来看一个标杆案例:这是一位手机壳卖家,他在17年转型入驻了Shopee平台。到18年年底,已经日单破万。
我们来简单分析一下这位卖家:他的执行能力很强,积极参与很多平台活动,平时都能密切关注平台政策、并且不断紧跟落实。另外他对开发新品也有独到的见解,会主动去了解东南亚的潮流动向。在前期,他也会以极具竞争力的价格开拓市场,在大促中通过热卖品来吸引流量。
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