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2020-04-17 10:27:31
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没错,这类人就是我们站外从业人员。早上收到最早的一波信息大多是“发了吗”“没见多少单呀”之类的询问。有这样一个现象,出单好的朋友一般早上不会来问,来问的朋友一般是站内数据没啥动静的。每在这个时候,就会不禁感慨,站外推广真的是“几家欢喜几家愁”啊~ 那么,回到主题,到底是什么因素决定站外出单呢?为什么不能每次推广都能爆单呢?

首先我们要搞清楚站外推广的本质。做站外,又称之为做Deal,即做折扣。Deal是一种“价格敏感”性销售行为。买家因为看到某件商品,被其价格所吸引,又觉得这件商品我平时也用的上,从而产生购买行为。注意,这里面有两个关键因素,一是吸引性的价格,二是日常需求较多的产品(最好是消耗品)。为了更好的理解这种行为,我们可以拿“双十一”来举例。双十一期间洗化用品、护肤品、如纸巾等家用耗材是最早卖爆的产品类目,原因就在于这些产品买来屯着不多,以后也用的上,反正图便宜嘛。


让我们来模拟一个场景,一个买家进入到某一个折扣网站/群组,其实TA本身是并不知道、或者说并不是非常明确今天要来买什么。而是在图便宜的习惯行为推动下,来到这里,看到某些产品做折扣,被价格所刺激,从而产生需求,完成下单。这就是无数站外出单的一个小缩影。


与站外出单不同的是,站内购买是在带有较明确的购买需求,通过关键词检索,看到产品曝光,通过对比款式、评价、价格,从而完成下单。


品,你品~ 仔细品品是能了解到站内、外出单其实是有很大区别的。如果能深刻理解这两者的区别,那么就能较好推断,什么产品站外好出单,什么产品站内好出。

经过三年多的站外发帖,我认为影响站外出单的因素,按照由重到轻依次是:

1. 产品&价格(Deal)

2. 站外资源

3. 外部环境(节气、月、日)

4. 运气


影响一个产品是否能爆单的第一大因素是产品本身。日常所需较多的产品,一定比冷门产品易爆单。同比较低价产品,一定比高价产品易爆单。有一个经典案例,“This is a great deal, but, unfortunately, I don't own a Tesla”。这是一个Deal群组里,群友对特斯拉骑车脚垫Deal的调侃。折扣是个好折扣,只可惜我没有一辆特斯拉。


影响产品爆单的第二大因素是站外推广资源。在之前的文章中,我将站外推广比作登山。任何一个迈入大山的人都可以说自己已经在山上,但从上山到山顶去还相隔甚远。站外资源多而杂,门门道道非常多。一个站外从业人员和另一个资源上可能相差很远。那么,差的资源就是差的爆单率。


影响爆单的第三个因素是外部环境,如月份,日期,周几等等。举个栗子,每年的1月是销售淡季,3-5月是美国人大扫除,搬家的月份,6-8月是旅行外出的月份,9月是开学季,11-12月是购物季。不同的月份对不同的产品类目出单都有影响。当然,上述月份只是很粗略的,具体细分还有很多很多,就不一一详述。到具体某一个月里,还有区别。再到某一周里,周一至周日,也都还有些区别。


最后,不得不承认,运气成分在站外也是个不容忽视的因素。假如某Deal确实是个好Deal,但是呢在它之前两天有个类似的产品刚爆过单,那上贴的面积和出单量都会受到一定程度的影响。再或者,一个产品第一天发了,但是反馈平平,第二天却开始爆单。这也是常发生的事情。原因是第一天可能没有被某个买家看到,所以帖子下沉。而第二天因为我们的顶贴再次回到最前,被某几个买家看到,购买且留言评论。那这个帖子就会在最前面保持较长时间。且人们有跟风效应,越多人买就卖的越多。因此,顶贴是一个很大概率,可以提高出单的操作。


站外发帖已经有三年多了,各类产品基本都经历过。爆过无数单,自然也凉过更多单,只是随着时间的推移,经验的积累使自己的爆单率逐渐提高。我很少去宣传自己今天爆了几百单几千单,因为我认为能爆几百单上千因素其实是Deal本身真的很好,站外资源只是助推罢了。衡量一个站外从业人员水平高低,不应该去看TA的高值,而应该去看低值。就好比是木桶效应,长板很长意义不大,最短的那些板一般是多短才更重要。


截止今日,美国确诊人数已经突破60万,而且看这架势每天三万的增长没有停下脚步的意思。和我们国内2月电商惨淡极为不同,最近海外家用类目的产品销量猛增,爆单率保持了一个新高。不禁让我想起《从0到1》里的描述,美国是个“对未来不明确的乐观主义者”,而中国是典型的“对未来明确的悲观主义者”。纵观历史,我坚信一个时刻有着“居安思危”意识的民族定会愈挫愈勇,不断向前。

最后,预祝大家2020逢凶化吉,把握机遇,再创新高。


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