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关于亚马逊运营,Yuki的一些碎碎念

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-04-17 07:47:33
34


Angelina有话说
今天就和大家深度剖析运营那些事,大家都知道亚马逊是产品为王的平台,不管您怎么去运营,首先都要有一款能拿得出手的产品,即有价值的差异化产品(质量好、价格实惠),然后才能谈如何引流、提高转化的事情。



一、流量


自然搜索流量

关键词是一切自然搜索流量的来源,关键词又是在listing中体现,要做好自然搜索流量就是要搜集好的关键词,并将关键词布局在listing标题、五行、ST、描述、review、QA中。

搜索优质关键词的几种方法:




CPC广告流量

1.SP广告

SP广告是在后台广告设置中操作,除成人用品外,在具有购物车的前提下都可以设置,SP广告展现在搜索结果顶部、底部、右侧、中间、其他类似产品页面的 Sponsored Products 栏目中,广告和链接都就要归属性,要找到最合适的词。


SP广告打法:

 




2.HS广告

HS广告是在后台广告设置中操作,只有品牌备案的卖家才可以设置,HS出现的位置是在所有关键词搜索结果的最上方(一直出现在搜索结果每一页的最上方)。

HS出现前提是,搜索关键词满足了 Amazon 的关键词匹配标准(广泛、词组、精准)。Review 被 Amazon 故意隐藏,HS可以同时推广三款相似产品。










3.PD告

可以展示在产品详情页面的侧面和底部,买家评论页、亚马逊以外的网站以及优惠信息页面顶部,甚至还可以出现在竞争对手的产品详情页面上,不过这个广告只针对VE,VC账号。





类目搜索流量

从首页选择类目进入,再不断的筛选条件下缩小搜索范围,最终找到产品。类目流量占总流量的30%-40%,是很重要的一块,而我们需要关注的就是产品放在什么类目下,放在哪个细分的节点下,精准的节点决定了用户的精准程度(精准与否决定转化率)以及所要面对的竞争对手有多少。

1)类目自然排名超链接

https://www.amazon.com/TaoTronics-Retractable-Walking-Dispenser-included/dp/B0155XV9KG/ref=lp_3024196011_1_1?s=pet-supplies&ie=UTF8&qid=1507734902&sr=1-1

2)类目广告超链接

https://www.amazon.com/ICOCO-Retractable-Walking-Medium-110lbs/dp/B074339JJH/ref=lp_3024196011_1_25_sspa?s=pet-supplies&ie=UTF8&qid=1507736396&sr=1-25-spons&psc=1




关联流量







1.FBT

FBT展示在图片下方,一方面可以让自己的两个产品关联在自己的页面中,另一方面可以让自己产品关联到别人的互补产品或者同类产品或者是有潜力的产品的竞争对手页面中。FBT一般需要六次以上的重复购买才可能产生,这里的重复购买并不单纯指要同时购买,买家可以在购买历史中有购买这两个产品的记录即可。


关联FBT常用的方法:








2.看了又看、买了又买

展现在产品详情页中,自我关联可以形成属于自己的流量闭环,减少流量流失,和别人关联可以截获别人的流量,从而让自己获得更多的流量,看了又看、买了又买需要同一账号浏览或者购买两个产品,达到一定数量时,形成关联。

关联看了又看、买了又买常用的方法:





3.广告relate

展现在产品详情页中,手动广告与自动广告的设定都可以影响广告relate。

广告relate常用的方法:

1.在设置自动广告时,设置不同的广告组,对应的产品会互相关联。

2.在设置手动广告时,购买一份ASIN数据报告,找到竞争对手关键词,如果核心关键词竞争大,竞争对手广告中都会设置,所以可以设置一些出单量大的长尾词。

3.同样购买竞争对手关键词数据,在建单时进行有效的埋词,这样也会促进两者的关联。






Deals活动
1.LD


Lighting Deal 简称LD,是一个具有时效性的秒杀活动,一般持续时间4H-6H(Seller和Vendor有所不同,美国4小时,欧洲6小时),每个ASIN 150美金,35欧,4000日元。


LD在Today’s Deal中展示,由后台产品推荐,推荐产品一类是滞销的FBA产品,另一类就是表现很好的新品(这两类基本上都能上LD的推荐)。


注意:报名频率为每月一次





2.BD


Best Deal简称BD,在界面通常显的是“Savings&Sales”,秒杀时间维持两周,不收取费用 ,涵盖美国站和日本站,也在Today’s Deal中展示,BD只能通过招商经理渠道去申请。


注意:报名频率,每月最多两次







3.DOTD


Deal OF The Day简称 “DOTD”,时间仅为一天。这个是最难申请的,在移动端打开Amazon App的时候,第一个显示的就是Deal OF The Day,每天只有三个广告位,一次24小时,极为珍贵,同样在Today’s Deal中展示。




站外流量

社交网络

EDM

网红

博客

deals

联盟营销

搜索广告




二、转换



产品



产品是基石,优势大,顾客使用感佳,才能真正提高转化率。如果产品问题多,就算被广告吸引买了我们的产品,退货率也会很高,那样我们就得不偿失了。产品要有自己的特色,才能在同类产品中脱颖而出。




图片


亚马逊有1张主图和8张辅图共9张图片的位置可以上传,卖家要充分利用。拍摄产品图片之前一定要仔细查看图片上传规则。


Listing图片发布要遵守“三多”原则,即多图片、多角度、多细节。主图要正面直对顾客,提现产品卖点,避免杂乱无章,没有任何处理的图片,特别需要注意的是,主图一定不要与其他竞争对手雷同!其余8张辅图,最好包括产品的三个侧面,体现出产品细节、功能、尺寸对比,最好配上数据或简洁文字说明,个性化包装、使用环境等。


如图:





价格


▲▲▲



定价很关键,买家都想买到物美价廉的产品,价格不宜太高,这样会使买家看到价格就望而生畏,价格也不宜过低,不然没钱可赚也是不行的,对于亚马逊卖家来说,不要抱着消费者“钱多人傻”的心态漫天标价,要想在竞争中取胜,获得平台更多的流量,有竞争力的价格必不可少。

比如图一在没有品牌优势的情况下,定价偏高,而图二AUKEY是best seller的同时,价格也很有竞争力,消费者会倾向哪款产品一目了然。

图一

图二





评论



评论也尤其重要的,大家买东西都会去看评论怎么样,买家看到不好的评论,就算已经想下单购买也会放弃的,最好首页无差评,用合适的方式找人写一些review是可以的。

但不带Verified Purchase标志的Review也许对排名帮助不大,除非只是为了增加listing的完整度,否则并非必要;此外,自发货的刷单是不建议的,虚假操作会给账号安全埋下隐患。(老铁你们都懂得)



END


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