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疫情的蔓延打乱了正常的社会秩序,欧洲被迫按下暂停键,为抗击疫情,主动“宅”模式悄然按下播放键。“宅购物”、“宅办公”等景象风靡,“宅需求”充分释放,“宅经济”应运而生。在这个特殊时期,小编将通过解读 Wish 部分欧洲市场的数据, 给大家还原疫情下欧洲跨境电商的一些真实变化。
欧洲电商需求升温,“宅经济”爆发!
疫情期间,欧洲国家的歪果仁到底在Wish上买了哪些奇妙的产品?从Wish今年的销售数据显示,今年2~3月,欧洲人将抢购卫生纸的热潮从线下引爆到线上,同比去年,英国卫生纸的销售增长超过700,000%,德国增长超过70,000%;肥皂和洗手液也是他们的宠儿,在欧洲多国包揽销售增长的前三名,其中挪威增长超过8,000%......疫情下,电视机和iPad等电子产品也成为外国消费者的刚需,电视机在意大利和西班牙挤进销售增长前三。
4 月 15 日,移动跨境电商平台 Wish 发布的 2020 年欧洲市场分析特刊提到,随着海外疫情的持续焦灼,全球十几亿人都“宅”在家里,越来越多的外国消费者通过 Wish “在线” 购买远程办公、室内娱乐、居家健身、卫生用品等“宅”属性的产品!其中,回顾今年 2、3 月份部分欧洲国家的数据显示,很多居家场景下使用的商品销售明显高于去年。跨境电商“宅经济”迎来巨大爆发。
以上家居生活类产品热销背后,是欧洲电商需求的升温。Wish平台在今年 3 月 1 日前后半个月中,众多的欧洲国家新注册用户的首日花费有了明显增加,近期攀升至 Wish 前五大市场的意大利则增长超过 50%;另外,2020年2月1日到3月15日,冰岛新注册用户数量较 2019 年增长明显,超过 7 倍。同时间周期内,关键词搜索的数量同比去年增加超过 13 倍,马耳他超过 10 倍。
全面细致!Wish打出商户扶持组合拳
从 Wish 平台去年上半年和今年1月到3月中旬的数据来看,Wish平台上排名前五的热门品类中,家居,兴趣爱好及“新奇特”产品的支付转化率更高;另外,在今年一季度,从Wish的ProductBoost(即 “PB 产品推广”)产品投资回报情况中我们发现,不仅电子发烧友们爱好的耳机、平板电脑、扬声器等产品的PB投放效果好;手工“宅”星人必备的缝纫机、编织用品和DIY等产品投入较低的PB预算也能获得更高的收益!
为帮助平台卖家应对疫情带来的影响,抗疫期间,Wish发布多项政策,开展线上培训,实施物流、返利等新项目,从订单金额返利,物流确认履行时间延长,黄钻产品给与调整库存及提价权限,FBW海外仓、A+物流计划等物流项目扩大范围,部分免除PB产品推广的最低花费限制等方面支持卖家恢复运营,尽可能减少卖家在疫情期间受到的影响。
4月,Wish 开始通过 APP 端首页通栏广告*,为消费者推荐远程办公,居家健身,室内游戏,厨房用品等品类的 Fulfillment By Wish (FBW)海外仓产品,进一步刺激全球消费者购买。此前有数据显示, Wish 美洲市场海外仓(含WE和FBW)的需求量在3月较1月增长一倍。
*该功能已经开始逐步上线,尚未完全覆盖。