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2020-04-16 13:30:12

疫情下的欧洲风雨不断，线上购物也受到波及，一时间风声鹤唳、《凉凉》四起~但是仔细阅读这份特刊，其实欧洲的稳定超乎你的想象！

欧洲市场的现状如何？重点国家（地区）疫情下有何变化？小编这就告诉你：1个稳定发展的欧洲市场，2个让你意外的国家市场↓↓↓

欧洲：稳定发展，有亮点

新用户

首单消费，更多！

相比于疫情爆发前，欧洲疫情爆发后的新用户首单消费金额*，出现了普遍的上涨。从英国、法国、德国、意大利这样的传统消费大市场，到卢森堡、挪威、马耳他、冰岛等“不起眼”的小国，全都涨声一片。

*对比数据为2020年3月1日前后15天的数据对比。

其中，冰岛新用户注册首日的消费金额比2019年上涨了超过7倍，意大利这样的成熟市场也增长了超过50%！疫情不仅让更多欧洲消费选择网购，更让他们在网上花得更多！

意大利

疫情下的攀升，TOP5！

意大利是此次疫情的“重灾区”，也是欧洲最先封城封国的几个国家之一，对于跨境电商来说，这样的直接后果就是，意大利消费者对于网购需求的增加。意大利也因此一举超过澳大利亚、加拿大等国成为Wish平台全球5大国家市场之一。

*排名数据为2020年3月15日至4月9日。

热卖产品

防疫、生活两不误

医疗防疫类产品是近期当仁不让的热卖产品，肥皂和洗手液、温度计、手套、防护装备……这类防疫产品的销售额快速增加；同时远程办公、居家健身、室内娱乐相关的产品也实现了销售额和增长率的全面开花。

挪威市场的肥皂洗手液销售额增长超过80倍，意大利市场的电视销售额增长超过35倍，英国市场的厕纸销售额增长超过7000倍！……这令人咂舌的增长名单，还很长~~~~~

潜力产品

优秀的支付转化率

哪些产品更有潜力？支付转化率是一个很重要的衡量标准。内衣裤、带领上衣、五金用品、领结、烹饪用温度计、手机膜等产品都具有较高的支付转化率和较多的流量。

在当下的欧洲市场中，有两个国家以截然不同的特点引起了众多商户的关注：意大利和挪威。一个是新晋辣子鸡，一路秀到TOP5，发展引人侧目；一个是北欧金刚芭比，表面人畜无害，背地里“打败”德国不在话下！

意大利：疫情下的逆势攀升

航班停止、物流受阻、举国封闭……在这样严峻的形势下，意大利网购一枝独秀，从年初的勉强挤进前十，到成功“上位”TOP5国家市场。目前，意大利的总销售额已经达到了欧洲最强国家德国的80%以上*，成为疫情期间欧洲市场上最亮眼的仔。

*2020年3月15日至4月9日销售数据。

究竟是什么样的产品支撑着意大利市场一路狂奔？除了在阳台上唱歌剧，意大利人宅在家里都在买些什么？

品类分析

“宅”是关键词

受疫情影响，意大利已经进入封国模式，意大利人大多都宅在家里。3月份，意大利市场销售量最多的品类中，口罩自然是榜上有名*，但蓝牙配件、珠宝配饰、汽车配件、园艺产品、安卓手机壳、指针式电子表这样的产品也不遑多让。

配件配饰类

配件类面罩（含口罩）、珠宝、项链、手镯、太阳镜、袜子

时尚服饰类

T恤、女士内衣、连帽衫、内裤、运动套装

3C电子类

蓝牙配件、智能手机、太阳能电子设备、闪存设备、智能手表、音响设备

家居用品类

厨房用具、烧烤用具、收纳用品、清洁工具、派对装饰、墙纸

*对于口罩等防疫类产品的销售，请务必要遵守平台规则及相关政府法律法规。（点击此处查看疫情相关医疗物资发货指南）

产品展望

3C、智能有市场！

目前，哪些产品在火速攀升的意大利市场热卖呢？各个品类产品都有不俗表现，其中3C电子产品、智能产品、居家办公类产品尤其突出。

目前，意大利已经加入A+物流计划（点击此处查看详细说明），物流环节因此整体较为通畅。而得益于一系列措施，目前意大利市场的退货率保持稳定，2020年一季度的退货率与去年同期相差无几，甚至还有一丢丢下降。销售额上升，退货率稳定，这简直是在为Wish商户开拓意大利市场吹号角啊~

挪威：超低退款率，无惧VAT

英国、法国、德国，说起欧洲市场，大多数商户都会想起这三个国家。的确，英、法、德三国对于开拓欧洲市场的商户来说至关重要，但拓展更多欧洲市场才能在欧洲实现长远发展。尤其是在疫情当下，非传统重点市场的开拓对于商户度过危机显得更为重要。这里就要点名表扬拥有超低退款率的市场——挪威。

相比于英、法、德三国，挪威的市场规模较小，但是人均花费却很高。只有529万人口的挪威，2020年3月15日至4月9日间在Wish平台上的人均花费，是德国的2倍多！而且，挪威的订单退款率只有欧洲主要国家平均退款率的60%左右。

不同于欧洲电商的传统强国，挪威消费者在疫情期间的购物习惯显得比较“佛系”。相比于很多国家，类似于口罩这样的疫情防护类产品，销售相对没那么火爆。

品类分析

关注春天这个主题

对于疫情，挪威的整体关注度并不像意大利那么高，3月份，挪威市场销售最多的产品多是兴趣爱好用的工具类产品、珠宝首饰、汽车配件、DIY产品、缝纫用具、安卓手机壳、蓝牙配件等。

兴趣爱好类

工具、DIY产品、缝纫用具、园艺相关产品、宠物周边、工艺美术品、户外野营产品

配件配饰类

珠宝首饰、配件类面罩（含口罩）、项链、太阳镜、手镯、袜子、眼罩、发卡

3C电子类

蓝牙配件、适配器、Iphone手机膜、智能手表、太阳能产品

家居用品类

厨房用具、烧烤用具、收纳用品、清洁工具、派对装饰、墙纸、装饰用人造水果工艺品

*对于口罩等防疫类产品的销售，请务必要遵守平台规则及相关政府法律法规。（点击此处查看疫情相关医疗物资发货指南）

产品展望

时尚、居家有前景

相比意大利，挪威消费者更户外、更居家，热卖产品表现出更广泛的多元性。

无惧VAT

热卖不停歇！

挪威市场有着超低的退款率、超高的人均花费，但很多商户却因为VAT在犹豫。虽然从4月1日开始，挪威征收VAT税，但是目前挪威路向的VAT税都是由消费者缴纳，商户无需承担此项成本费用，只需要专心运营即可。Wish也会持续关注相关进展，帮助商户持续开拓挪威这个优质市场~~

疫情还在继续，但欧洲已经初现曙光。目前，西班牙的疫情已经平稳，政府开始逐步放宽限制措施，部分行业开始复工；意大利也考虑在4月底放宽限制措施；德国疫情也逐步转好，治愈病例数超过了现存病例数……危机终将过去，现在，Wish商户更需要在当下抓紧市场拓展的机会，扩大在欧洲市场的销售，为疫情后的发展打下更大的市场基础。