2020年受新冠疫情影响,全球贸易额出现大幅度下降,疫情初期各国都是以封控为主,对跨境电商等外贸行业带来一定的不便。随着各国进入疫情常态化新阶段,我国的外贸企业也在慢慢回归到正常时期的水平。
外贸出口软件有哪些类型?
外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种外贸业务管理软件,涉及范围涵盖外贸客户搜集、外贸邮件管理、OA办公管理等几个方面。 主要有外贸社交+跨境沟通软件、外贸开发软件和外贸管理软件。
外贸社交+跨境沟通软件主要分为邮件、SNS社交、国际电话类,比如SNS社交就有Facebook、推特、油管,还有Tiktok。
外贸翻译软件常见的有谷歌翻译、灵格斯翻译、Grammarly,其中Grammarly具有检查单词拼写、纠正标点符号、修正语法错误、调整语气、查重等功能。
外贸客户管理软件这一类软件在市面上比较多,比如悟空CRM(悟空CRM是一款开源的CRM管理系统,是基于JAVA/PHP/VUE多语言的B/S架构的客户关系管理软件)、AB客智能CRM。