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作为国外最大的社交平台,Facebook的流量效应不可低估,Facebook提供的广告形式也非常丰富,而且平台的运营功能也比较完善,每一次都会优化迭代,开始在14年内投放点击广告,然后打开最传统的转换广告,然后Facebook在线DPA广告,可以说是几种跨国界电子商务广告模式的尝试。并且也取得了很好的效果,然后我将与大家分享我是如何做转化广告的优化工作的。
首先,我们一定要有一个清晰的目标
转化广告,顾名思义就是通过在Facebook平台投放广告,增加企业曝光,进而产生转化。常规的网站运营的转化指标有注册,添加购物车,和付款完成,这里我说的转化是指的用户浏览广告在你的网站完成订单付款的整个过程算作一次转化。
然后我们的目标非常明确,就是通过优化广告投放,不断降低注册会计师的单一转换成本,增加销售,以达到网站的ROI目标。
我们亦有两个主要的数据指标,一个是广告带来的流量,另一个是广告带来的注册用户数目,这也可以帮助我们衡量广告的效果,但我们的主要目标是,注册会计师和投资回报率的所有调整目的都需要针对这两个指标。
接下来我们需要确认广告投放的目标人群
不像点击广告,订婚广告,单价更便宜,我们可以允许多次尝试和失误,转换广告注册会计师往往较高,都需要触碰那些有较强购买意愿的用户。
要达到更高的转化率,你需要向更相关、更有购买意愿的用户投放广告。我们可以使用点击广告将用户排到网站上,以获得更多有更强购买意愿的用户。
现在我们可以开始准备广告的详细资料了
Facebook广告以定期转换广告为例,包括广告语言、广告图片、目标登陆页面。
财政广告语言:尽可能多地为所有目标登陆页和目标页通信提供更多的优势信息
目标页面的简要摘要,广告所有内容的简单摘录,最好是以活动的形式
目标登陆页面:网站最好能卖出更多受欢迎的商品,或者更精美、更漂亮的商品,这样才能吸引更多的流量。
小贴士:在这里我告诉你一段经历,经过多次实验后,效果一直比较理想,那就是广告尽量优惠活动,用户有利用优势的习惯,我们可以利用各种促销手段吸引用户到网站,而用户的购买意向,通常是网站的老客户,一般对网站的运营活动比较敏感,大大提高了点击率--通过广告的比率。活动可以以促销折扣、清关、优惠券等形式进行。
广告内容预备好了之后,我们就能够正式进行广告的投进,这个操作比较简单,Facebook有具体的步骤流程解释,直接一步一步依照Facebook的教程初级用户也能够投进。
广告优化最重要的流程便是追寻广告作用,并且依据广告作用及时调整广告战略。
什么时候开端追寻呢,我的建议是广告有数据的时候就开端盯梢广告作用。当然能够依据个人习惯,我的习惯是每个时间段都关注一下广告数据,这样我对广告整个途径达到一个什么作用有更好的判断。
我将广告核心跟踪数据分为2个时间段,一个是没有产生转化时的数据跟踪,一个数产生转化后的数据跟踪。
没有产生转化时:
² Click:多少人对广告作出反应
² CTR:点击通过率,用户对广告的反馈
² Relevance score:广告的质量得分,分数越高,触及到的用户群越多
² Frequency:广告在一个用户的news feed展示的次数,主要和广告的预算,广告投放的用户群,和广告投放的时长有关,当然和广告的质量也有关系。
Click,CTR, Relevance Score 3个指标都是广告质量的衡量工具,这几个因素需要取决于广告图片的质量,广告语的吸引力,广告图片和目标页面的相关度有关。
产生转化后:
产生转化后的指标主要就是CPA和ROI了。
当然没有产生转化时的数据也适用于产生转化之后,依靠这些数据可以大大改善广告效果。
Tips:
1. 开始广告不清楚哪支广告的效果更好的情况下,为了更快的达到效果,建议在一个AD SET下面多建几支测试广告,因为一个set下面的广告公用一个预算,Facebook会将预算分配给效果更好的广告。
2. 促销广告效果好不能一直投放相同的内容,要根据网站的运营活动及时做调整,我们网站做的是垂直细分领域,用户群本身不大,当所有用户的frequency数据过大的时候,用户有一个疲惫期,当然像微信支付宝这种用户多不用考虑会投放完完全不用担心。
3.我一直认为相对于海外的竞争对手来说,国内用户做Facebook广告中最好出成果的是转化广告,因为转化广告是所有广告中对广告素材的创意要求最低的。国内的网站,如果没有大的平台做背景,创意这一块远远拼不过国外的公司,所以把握好转化广告,一定能给网站的业绩带来大幅的提升。