【模板】差评客户如何转化为 “ 忠实粉丝 ”呢？

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2020-04-11 21:49:44

4月9日消息，为协助中国卖家，亚马逊全球开店卖家APP上线三大功能。

这三个功能分别是全球销售仪表盘、买家评论功能以及阿联酋站上线。若卖家连接了多个地区账户，便可通过亚马逊卖家App看到全球销售仪表盘，并对各个站点销售表现进行比较。同时，卖家也可通过切换站点，销售指标，或日期范围，来对不同维度的销售表现进行查看和比较。

针对美国站点卖家，若已加入亚马逊品牌注册，便可在亚马逊卖家App上对买家评论进行阅读和回复，并对不遵守亚马逊政策的买家评论进行举报。未来，买家评论功能也将在其他站点上线。

此外，卖家APP也正式上线阿联酋站，卖家打开亚马逊卖家APP并选择“亚太 – UAE（阿拉伯联合国酋长国）”登录即可。

据了解，近日，亚马逊全球开店还表示，专属客服经理服务——成长计划正式向日本站的中国卖家开放。参与该计划可获得“专属”的客户经理，建立与亚马逊多团队的联系，还有机会加入新项目的测试，从中得到专属客户经理及其他亚马逊项目专家的指导。

编辑 | 瑞钰电商

图文 | 网络

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