疫情下的欧洲，物流还能比TA更好吗？

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2020-04-10 13:44:05

全球新冠疫情累计确诊病例已经超过了150万，越来越多的国家进入了封城封国模式，全球物流受到的冲击也越来越大，中国邮政平邮小包已经暂时停收了法国路向的订单。

重要通知！

受新冠疫情持续影响，中国邮政已经开始暂时停收部分目的国的部分类型包裹，据此，WishPost部分物流渠道也暂停下单：

WishPost中邮平邮小包物流渠道：暂停下单法国路向订单
e邮宝：暂停下单沙特阿拉伯路向订单

上述信息为截止2020年4月7日的最新资讯，上述目的国的物流渠道恢复时间待定，如有更新，Wish会及时告知商户。

更多疫情相关的物流渠道信息的更新，请各位商户定期访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360046363973 查看。Wish也会不断更新该页面的信息，请各位商户定期查看页面，了解最新资讯。

物流信息瞬息万变，Wish建议各位商户通过WishPost中的物流咨询工具查询时效及选择适合的WishPost物流渠道，也可在发货前与物流商沟通所选渠道的运能及最新发运情况，了解具体信息之后再进行发货。

作为欧洲经济的重心之一、Wish平台欧洲市场的重点国家之一，法国市场的重要性不言而喻，然而中国邮政暂停法国路向航空平邮收寄让很多商户倍感“受伤”……

UTC时间2020年4月8日上午2时，Wish紧急上线A+物流计划法国路向！这是继澳大利亚、意大利、加拿大之后又一个为应对新冠疫情紧急上线的A+目的国！还是原来的配方，还是那么香的政策支持！

A+物流计划法国路向将向所有开启了法国路向的中国商户开放，中国大陆至法国路向的订单将从2020年4月8日2时（UTC时间）起自动被纳入A+物流计划，这些订单将会在商户平台中显示“A+物流计划订单”（“Advanced Logistics Program Order”）。

两项政策支持

对于A+物流计划法国路向，对于所有“商户平台订单” - “待处理”页面中的、UTC时间2020年4月8日早2时前释放的法国路向订单，Wish同样推出了相应的政策支持，方便商户选择更加合适的产品。

1.免除取消订单赔款责任

在2020年4月8日2时至4月15日2时（UTC时间）期间被取消的订单将免除商户政策5.9的取消订单赔款责任。

2.屏蔽促销产品免责

在2020年4月8日早2时至4月15日早2时（UTC时间）期间为促销产品单独屏蔽法国路向免除商户政策3.3的赔款责任。

注意订单清关模式

和意大利路向一样（点击此处查看），A+物流计划法国路向的清关模式也是DDP（即完税后清关），因此，符合一定标准的包裹需要缴纳相应的VAT和关税。

22欧元以下的包裹：免收VAT和关税。
22至150欧元（含22欧元，不含150欧元）：按申报价值收取VAT，但免收关税。
150欧元及以上：A+物流计划暂不接受此类包裹。

注意！请各位商户如实申报，若因虚假申报导致海关（或物流商）退款，商户需自行承担相应责任，同时，相关产品也会被收取额外的退件处理费。

包裹产生的VAT税将会在商户从WishPost上下单后，从商户的WishPost账户中扣除。如果你需要配送申报价值超过150欧元（包括150欧元）的法国路向的包裹，请在相关订单生成后发送邮件至A_plus@wish.com，邮件中请说明商户ID及相应的订单ID，Wish会尽快审核并处理。

A+法国路向注意事项

1. 订单履行物流渠道选择

和其他A+目的国一样，A+物流计划法国路向的订单也需要选择“安速派经济”或“安速派标准”两个物流渠道之一进行履行，选择的标准也是以10美元（70元人民币）为区分；同时，订单包裹也需要在订单释放后的168小时内送至指定的A+仓库。详细说明，请阅读本文第4部分内容。

2. 特殊品、敏感品政策

A+物流计划法国路向支持部分特殊产品和敏感产品的运输，详细点击本文文末“阅读原文”，阅读《A+物流计划概览及常见问题解答（适用于项目所支持的所有路向目的国）》，参考其中的第8点内容。同时，A+法国路向是不支持刀具及强磁类产品的。

需要特别提醒的，在疫情期间，EPC合并订单服务及A+物流计划将暂停接收防疫相关产品。具体说明，您可访问https://peixun.wish.com/2020/04/article314/进行查看，如果更多疑问，您可咨询WishPost客服。

3. 订单包裹重量限制

A+物流计划法国路向的包裹，使用“安速派经济”物流渠道的包裹限重5千克，使用“安速派标准”物流渠道的包裹限重5千克。其中，敏感货最大重量为2千克。

更多关于A+物流计划法国路向的渠道选择、品类政策、包裹重量及尺寸、物流价格等内容的说明，请点击本文文末“阅读原文”，查看《A+物流计划法国路向常见问题解答》。

关于A+物流计划

什么是A+物流计划？

A+物流计划是2019年Wish平台推出的一项托管式的物流服务，对于项目已经覆盖的国家（截止2020年4月9日，已经覆盖了加拿大、巴西、智利、芬兰、法国、意大利、马来西亚、澳大利亚8个国家），从中国大陆地区直发至相应目的国的订单都会自动纳入A+物流计划中，需要使用“安速派经济”和“安速派标准”两个物流渠道之一进行履行。

实际的订单履行中，各位商户只需要在WishPost中选择合适的物流渠道并履行后，将相应的订单168个小时内自行寄送或者通过Wish认可的物流服务商*揽收寄送至指定的A+仓库即可，后续的物流将由Wish来完成。

*目前提供揽收服务的物流服务商包裹万色、燕文、顺友，三家服务商的揽收范围不同，请注意选择。

1.A+订单该使用哪个渠道？

目前，对于所有A+目的国，符合A+物流计划条件的订单都需要使用“安速派经济”或“安速派标准”之一进行履行。

必须使用“安速派标准”渠道：如果在WishPost中创建的运单中至少有一件产品的（商户设定产品价格+商户设定运费）≥10美元，则商户必须选择WishPost的“安速派标准”渠道履行运单。
可以使用“安速派经济”和“安速派标准”渠道之一：如果在WishPost中创建的运单中所有产品的（商户设定产品价格+商户设定运费）＜10美元，则商户可以选择“安速派经济”渠道和“安速派标准”渠道中的任一一个履行运单。

同时，有2点需要特别注意：

对于目前只需要提供人民币产品价格的商户，以上物流渠道选择标准的门槛值是70元人民币。
这里要再提醒一次！商户需在A+物流计划订单释放后的168个小时（7个自然日）内将订单配送至仓库。

2.A+仓库地址是？

一个订单如果是A+物流计划订单，在商户平台的订单信息页面你就可以看到该订单需要寄送到的A+仓库的地址，当你在WishPost页面上操作该订单时也可以看到指定的A+仓库及地址。

3.A+的物流价格是多少？

对于不同的目的国、不同的产品重量，A+物流计划的物流价格是不一样。各位商户可以点击本文文末“阅读原文”，点击相应国家查看价格说明。为了确保物流时效，A+物流计划在可能的范围里，尽可能地使用更优质的物流服务，实现物流服务的高性价比！

4.A+对于敏感品的政策是？

绝大多数产品都是可以通过A+物流计划顺利地运输的，但不同的目的国对于敏感品的限制是不一样的。关于各个路向支持哪些特殊产品或敏感产品、不支持哪些产品，请点击本文文末“阅读原文”，阅读《A+物流计划概览及常见问题解答（适用于项目所支持的所有路向目的国）》及相应目的国的说明。如果商户的包裹是非敏感品，但被错标为敏感品，并产生了额外的物流费用，各位商户可登录WishPost进行申诉。

5.是不是所有目的国都有VAT的需求？

A+物流计划目的国是否有VAT或关税缴纳的需求，这是根据目的国相关政策要求而定的。目前，A+物流计划法国路向、意大利路向有明确的VAT及关税要求，巴西路向有进口方税号记录的操作要求，对于各项需求，Wish都做了明确的解释，帮助商户有效处理相关需求。详细说明，请点击本文文末“阅读原文”，查看相应目的国的说明。

*各国都在不断调整包括VAT、关税在内的政策要求，Wish也会通过公告及时告知商户，请各位商户及时关注。

6.物流原因导致延迟到仓，该怎么处理？

无论是自行寄送，还是由物流服务商揽收，商户自己及时正确地寄送了包裹，但是因为物流商原因导致包裹延迟到仓并产生相应赔款；又或者是包裹及时到仓，但仓库处理不及时导致延迟到仓赔款的。各位商户都可以登录WishPost进行申诉操作：点击页面左边的申诉后，下载模版并完整填写上传，即可申诉。Wish会尽快审核您的申诉并在申诉页面告知您申诉结果，更多关于申诉的说明，请访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360038034113 进行查看。如果更多疑问，可咨询WishPost客服。

物流是目前商户最关心、最担心的环节，Wish也及时根据物流渠道变化，推出相应的物流服务和措施，帮助商户打通物流环节并在2020年持续拓展全球市场。物流渠道信息也在每天更新，各位商户要及时关注Wish发布的各类物流公告，及时调整物流计划。