通途erp是什么平台？主要有哪些功能？

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2022-07-05 07:00:17

店铺产品被监测到敏感词下架后该如何处理呢？

首先，如果产品页面listing中出现了相关的敏感关键词，可以尝试删除以前的描述；其次，下载产品模板，选择产品类别；再然后，编辑ASIN SKU，在需要修改的地方填入内容；最后，上传产品模板，导入确认。这样就能够在最短时间内恢复。

如果是恶意评论review造成的，那么卖家可以收集最近三个月来的评论作为投诉的证据，以此来证明卖家所销售的产品的相关敏感词是不属实的。

如果是官方误判这种情况，建议卖家可以多联系平台客服解释相关情况，根据以往的卖家经验，多开case联系客服还是有一定帮助的。

不管是何种情况造成的，作为卖家应该多注意并熟悉不同跨境电商平台上常见的敏感词和相关词汇，既要避免自身的疏忽，又要在恶意竞争和系统误判发生时，能够尽快挽回损失。

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通途哪些主要功能什么

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