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自己的亚马逊链接被人改了品牌名,然后被对方投诉假货,链接被亚马逊删除,该如何处理?

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2020-04-04 23:47:42
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关键词上首页

这个服务卖家完全可以自己去做


首先关键词的调研,分析,选择精准的


关键词(选择精准匹配)


集中火力攻击该词


观察调整保证转化率,每天观察关键词的位置


成长情况。


最后达到你理想的位置,再根据情况慢慢减少


广告的投入比例达到后期回收的理想状态


刷单,这个是必不可少的,需要高权重的买家刷


手机版的家庭IP的系统,配备真实的信用卡、


高权重的买家号


极度精准的站外流量(保证转化率)


服务商则通过手机群控系统买家黑号大量加购。


对于普通卖家来说,没有效果,因为不持续


服务商通常不是什么词都接。因为不同的词需要不


同数量的加购数量,对于竞争激烈,


量大的产品,需要耗费大量资源,不停加购。


具体操作为


第一种:用IOS10.0以上系统,不需要买家号,

长按产品,每次长按之后刷新底层所有配置环

境就可以了

第二种:APP端用大量买家号加购,注意每次

加购之后刷新所有配置环境。

但是需要警惕的是。这种手段在拉高分数时会大大超越亚马逊的风控线,

即:某些指标远远超过风控线,在亚马逊系统抓取反应后,即会做出反弹性指示,

如判定该指标无效从而使其不再生效的结果,那么后面该关键词的权重将不再做

累积性累计,反而容易出现相反的效果。

可参考的案例是,当刷单指标超越亚马逊调试的风控线,那么多上的评价将会失

效,原理如此,作为每个平台在设置规则时都会有一个数据指标。

Newer model

细心的卖家会发现自己卖的火的listing都多了


new model产品,由于对listing没有实质的影响,


很多卖家都采取置之不理的状态。其实,这个过程


中你的listing流量已经被抢走了。


newer model 本意是产品型号更新换代升级自家


产品,在老款下面挂一个新款,一般都是要同种产


品的。可以通过原listing来设置new model。这就


意味着这个new model和原来的listing


同属系列或者更新换代产品,新产品也可以借此来引


流。举个例子某charger第一代下面挂个charger第


二代的asin,这样可以锁住老款的流量,避免流量外


流,同时可以把新品无成本慢慢推起来。


一般都是挂自己同个品牌的产品,也可以挂其他品牌,


当然最好这个其他品牌也是你的,如果你非要挂在竞争


对手的……


那么当我们发现别人偷取我们流量的时候,我们怎么做呢。目前老实说我也没啥好

的办法。
大家可以试试开CASE给SC客服,还有给vendor支持团队。
 
Vendor-Central-Support<Vendor-Central-Support@amazon.com>


主图上视频

通过VC号上视频,VC先把产品添加到自己的产品


库后,然后开CASE给客服添加视频即可。有一个


致命问题,通过此方式,会导致你失去产品的编辑权,


谨慎使用。另一种方式,通过内部经理添加,此方式


不会影响你的产品编辑权,所以建议要添加视频的时


候,一定要问清楚,到底是何种方式。


什么样的产品需要添加视频:所有产品


能用视频的就不要用图片 , 5G时代了。

上A+

对于没有品牌备案的卖家,可以通过VC添加A+,


无风险,不抢编辑权。只是目前有一部分A+ 上去


后会在若干天后掉,但总体稳定。


后期如果你自己有品牌备案后,想自己上A+,需要


之前上A+ 的VC将之前上传的内容删


除,否则会冲突,上不去。如果之前上你A+的VC号


死掉了,可以通过找另一家再上传一个新的A+,覆盖


之前的,上传好新的以后,再用此VC 删除即可。

无需品牌,也可上视频和A+,品牌授权2.0

服务商通过品牌授权的方式,在卖家后台将你的


店铺 add as a new role.


侵权撤诉

之前有人因为侵权导致产品下架的,有部分服务商


通过假的授权书,发给亚马逊,使之重新恢复


LISTING,但风险巨大,后面有被亚马逊发现,导致


店铺被关的。慎用


related video

Related video shorts是位于亚马逊

产品页面极高转化位置的评论区上方 ,

跟这个产品相关的短视频。

这个位置以往只属于高级别卖家,很多

中小卖家都没有这个位置上视频权限,

现在服务商帮助卖家做,有条件的卖家,

有好的Review和How-to视频素材,都可

以上,性价比极高!报价基本也很白菜!

大大提高转化率。

合并僵尸

合并listing本来在亚马逊卖家圈子里,是一项比较


常规的运营手法,借老listing的权重和Review,


快速推动新品上量,出单!以前亚马逊官方没怎么管,


但是,这种方式其实一直就是违规的!作死!

链接查邮箱

可以通过服务商去查,但不太稳定,因为涉及


到泄露内部数据。有时可查,有时不可查。


目前市面上有2种 , 一种带订单号 , 可以通过查订单号核实


另一种不带订单号 , 价格便宜很多 , 准确率嘛……


卖家删CP必备,推荐做。

首页无差评

服务商通过买家号给好评点yes ,价格便宜 , 


效果明显 , 性价比非常高 。无风险,


推荐做。

上QA

服务商用买家号提问回答,价格非常便宜 。


事先准备好问题和答案 ,比自己让运营去做


合算的多。推荐做。

别人店铺CPC及店铺数据

有需要的可以使用,无风险

查店铺死因

申诉前可以找服务商查询,以便申诉时有针对性。


无风险

Vine绿标

服务商通过VC号申请的,目前VINE效果差不建议


做。领的人少,来五星的少。

AMS帐号


Amazon Marketing Services(简称AMS,亚马逊市场服务)提供给商家专门进


行广告推广的推广账户,可为卖家提供最有效的工具,为商品的详情页面和品牌店


铺页面吸引更多的流量,帮助他们在激烈的竞争中脱颖而出。也就是说该账号不能


上传产品,只为推广产品而存在的


那么AMS最大的特点是什么呢?

1,AMS独立于Amazon Seller,(普通的SC),Amazon Vendor(VE账号)

2,AMS账号只能推广产品。

3,AMS是具备SC,VE,品牌账号的所有推广功能!

一,Sponsored Products

二,Headline Search

三,Product Display Ads

改品牌

一,将需要修改的SKU同父体解除父子关系(这一步非常重要,不解除

无法修改品牌名,因为亚马逊认定父子关系品牌名的一致性)

二 ,解除父子关系的变体,可以先选择子体点进编辑,在Brand那边直接

修改,假设原品牌名为zxx 需要修改品牌名为ccc ,则进行如下操作:

zxx空格ccc,先点击保存,让亚马逊识别你的品牌名为zxx空格ccc

(空格自己按空格键一个就行)

三 , 过了2-3分钟后,再次点进编辑,可以发现品牌名已经修改为zxx

空格ccc,这时候,只保留ccc,前面的全部删除,然后再次保存,如果

无法保存。就再过两三分钟再点编辑进来修改,毕竟系统识别需要时间。

四 ,改为ccc品牌名之后可以检查一下,一般是保存成功的,目前没有

失败的案例。(原文是2019年11月的)

五 , 如果非常重要的listing还是别轻易尝试,毕竟要解除父子关系。

多多少少还是有点影响的~

类目审核

建议自己熟读后台审核要求,能自己申请通过尽量自己弄,通不过的


在国外平台购买类似的产品,要求提供这些东西,拿着这些去亚马逊上传

翻新

核心作用,免去移库的费用,仓库发货是通过产品


上的条码,也即FNSKU也识别的。翻新准确的意思,


基本是将FBA仓库的货,与你某个新 ASIN关联上。


达到类似上一个新产品的效果。


翻新listing的注意事项和问题


目前面上有2种翻新技术


(1)服务商卖的翻新技术,是利用亚马逊的BUG,但是这种技术的缺点是,翻新

LISTING后ASIN有2个SKU,如果被竞争对手投诉到亚马逊,是有风险的!并且

很多小伙伴反应该技术的BUG已经被修复了。


(2)还有一种是所谓的亚马逊内部,其实也不是纯内部,只是他们有一个软件对接

到亚马逊,这种就是一个ASIN对应一个SKU,这种的翻新痕迹就被抹去了,相对来

说安全很多。


强开账号

第一步:1、制造账号被盗的假象;

需要一个还能正常登录的站点;

例如加拿大,墨西哥,西班牙,法国等;

先故意输入密码错误,重复此操作多次;

最后一次输入正确的密码登录;


2,更换能登录站点的收款方式假设 登录加拿大站之后;

关停加拿大站点的收款方式;

更换其他的收款;

重新绑定到这些相应的站点;

3、开case写邮件给亚马逊绩效团队

亚马逊记录到一次账号被黑客攻击;

可以发邮件向亚马逊账号绩效团队和资金风险团队求救;

说自己的账号被未经授权的第三方访问;

请求暂时禁止对卖家账号的访问

由于加拿大,墨西哥,欧洲小语种站点的亚马逊人才配备不足

亚马逊的团队收到您的邮件后;

会回复,并确认你的账号被未经授权的第三方登录;

4、更换网络IP再次登录账号

收到亚马逊回复您的账号被未经授权的第三方登录后‘

更换登录环境;

比如直接更换新的vps;

最好直接更换一台电脑

再重新登录,即可顺利进去之前被封的站点

把账户余额全部提现

秒杀进度条

这个原理很简单,就是帮你做秒杀的产品加购物车,比如你100个库存,


要控制70%,就帮你加购70个,当然这个是没真实客户买的情况下,如果有人买


加购数量少于70个,加购不付款15分钟内就释放出来。


这个服务效果其实不错 , 价格也很良心 , 目前100不到就可以搞定


内部恢复变狗链接

如果有投诉ID和邮箱,通过邮箱模拟工具模拟出一个一模一样的邮箱,然后用这个邮箱给亚马逊发邮件,大致意思就是说自己因为某种原因,导致买家账户无法正常登陆,现在已经和侵权卖家和解,想要撤回之前的投诉希望亚马逊客服代劳,一般情况下亚马逊都会帮忙删掉那个差评。


这种操作通常是通过虚假撤诉来进行的,严重的会导致店铺被冻结。已经有不少

卖家朋友反馈去一些服务商处做了这样的假撤诉导致店铺冻结。

总结

服务商的套路


有一种是BUG或者信息差


另一种是大量重复劳动带来的效率


前者有一定风险,结合实际情况自己判断要不要做


后者价格往往已经很白菜,找服务商做可以节省大量的时间,风险也相对小


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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