市场动态 | Google、Facebook 因「疫」生事，这些变动调整打得跨境卖家措手不及
2020年，SHOPLINE 再次成为了 Facebook 中国区优质合作伙伴，意味着 SHOPLINE在独立站领域和跨境电商行业得到了 Facebook 官方认可，并符合 Facebook 对营销知识及服务质量要求。
接下来一起来看看，Facebook 眼中的 SHOPLINE 在跨境出海的路径上扮演什么样的角色？能帮助跨境商家解决哪些问题？SHOPLINE 与 Facebook 如何相辅相成助力跨境商家品牌出海？
注：视频由 Facebook 拍摄，以下内容来源于 Facebook
随着中国跨境电商行业的发展，越来越多原本从电商平台起步的外贸企业都开始关注自有品牌的价值。相对在平台上重复的销售产品，经营独立网站是一个不断累积忠诚客户和品牌价值的过程，因此有越来越的人想要尝试独立站业务。然而，如何建立独立站？如何引流？如何打造品牌形象、建立品牌忠诚度？如何积累稳定的海外业务？对于以往只熟悉平台操作的外贸企业而言，这些问题无疑是横亘在开展跨境业务途中的重重阻碍。
而成立于2013年的 SHOPLINE ，就是一家一直致力于帮助跨境企业解决上述问题的公司。
SHOPLINE 是全球智慧建站平台，拥有跨越香港、台湾、马来西亚吉隆坡、越南胡志明市、深圳5个地区的国际化团队。自成立以来，SHOPLINE 已经为超过20万线上卖家提供了服务。
SHOPLINE 一直以来的核心理念都是“商家的成功就是我们的成功”；也正是秉持着这样的理念，SHOPLINE 一直尽其所能地为线上商家提供最本地化、最专业的服务，帮助商家轻松开启品牌出海梦。
对于一个企业，尤其是中小企业而言，选择一个独立站建站平台，最需要考虑的就是建站平台与公司经营模式及公司产品的匹配度。SHOPLINE 在这一点上就做得很好。他们为中小商家解决了一系列独立站搭建前期的难点，为商家们提供支付及物流的双重解决方案，同时保证数据的安全性，大大节省了时间和成本。
SHOPLINE 的成功案例 —— YZS，面向东南亚市场开展了家居 / 流行服饰 / 时尚首饰三个品类的经营销售。通过 SHOPLINE，他们在短短2个月内就搭建了3个独立站，每个独立站经营不同的品类，顺利地打造了多品类的垂直品牌。
SHOPLINE 的另一成功案例 —— Teamgee，则主营滑板销售。他们也曾在国内的淘宝天猫以及亚马逊等欧美站点进行平台销售，然而平台销售价格竞争激烈，很难培养粉丝与品牌之间的忠诚度，品牌价值也很难体现。想要在海内外市场都建立起品牌知名度的 Teamgee 敏锐地察觉到，平台销售并不是长久之路。一番探索之后，转向了建立独立站。Teamgee 的负责人感叹道，SHOPLINE 独立站的后台操作非常简单，可以利用拖拉式模版灵活布局，还有免费的促销转化工具和完善的会员经营机制，让品牌能直接触达消费者，Teamgee 也借此成为了销售环节中最大盈利者。
SHOPLINE 不仅后台操作极易上手，还配备了专门的本地化服务顾问支持体系，贴心解决用户的每一丝疑问。除此之外，他们还对接了不同跨境市场的本地金流、物流，也与 ERP、营销伙伴等展开合作，为有需求的跨境商家奉上完整的解决方案，打造出了一个专属 SHOPLINE 商家的生态圈。
除了建站方便快捷以外，YZS的负责人说SHOPLINE 最亮眼的功能是可以创建无限个「一页式商店」，这样公司所有的产品都能开设一页式商店，接着就能将链接放在 Facebook 上进行投放，吸引更多的客流访问品牌的独立站。
除了「一页式商店」的功能外，SHOPLINE 的后台还可以串接 Facebook 的商业扩充套件，将独立站的商品一键导入 Facebook，为品牌赢来更多曝光和流量。 对于跨境企业而言，Facebook 是目标市场的消费者最常接触到的平台，也当之无愧地成为了引流的主要阵地。
YZS 的业务负责人说他们通过 SHOPLINE 开设了 Facebook 广告账户，在后台一键串接了广告代码、粉丝主页等，接着团队可以在短时间之内做好设置，有的放矢地进行广告投放。在她看来，Facebook 广告最核心的部分就是精准引流、寻找最合适的受众。Facebook 广告帮助 YZS 精准地找到了潜在消费者，还帮助他们针对营销漏斗中不同阶段的顾客进行再营销，已经成为他们不可或缺的重要流量渠道。
开设独立站后，Facebook 引流对 Teamgee 的重要性也逐渐显现出来。Teamgee 在 Facebook 上展示了他们在售的各类滑板，也通过 Facebook 不断地为品牌和独立站吸引流量。消费者既可以选择在 Facebook 主页购买，也可以通过 Facebook 账号登陆他们在SHOPLINE 上的独立站进行浏览。Teamgee 的负责人认为 Facebook 是独立站引流的首选，只要能熟练掌握 Facebook 营销，就能做好独立站。
YZS 和 Teamgee 的成功并非个例，SHOPLINE 上有无数商家已经成功地通过 Facebook 接触到了更多消费者、建立起了品牌知名度，而 Facebook 与 SHOPLINE 的渊源也早已不止于此。
诚如前文所言，SHOPLINE 在成为 Facebook Partner 之前就已经和 Facebook 有过不同层面的合作，例如技术上的串接、商家的操作培训等。现在，SHOPLINE 正式成为了 Facebook 的合作伙伴，双方的合作也更紧密、更多元化。Facebook 的专属合作伙伴经理在产品更新、广告优化、商家的操作培训、技术串接、活动合作等项目上都给予了很大的支持，双方携手为商家提供了更便捷、更全面、更高效的服务和产品。
除了指导 SHOPLINE 提升产品与服务的体验以外，成为 Facebook Partner 对SHOPLINE 本身的品牌形象也是一大加分：Facebook 的认可和认证把 SHOPLINE 推到了更多潜在商家面前，也让很多尚在观望的商家心里有了底。
Facebook Partner 是一个生态系统；在这里，Facebook 尽全力在各方面为合作伙伴提供支持；在这里，Facebook 也尽力为业内各方打造共同交流、共期进步的机会。在这样的支持、合作与交流下，大家携手为这个生态系统注入了更多生命力，希望在未来能帮助更多跨境企业顺利出海！
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