回顾过去的一个月,国内疫情、国外疫情、平台政策对跨境行业带来了非同小可的影响,一个接着一个的响雷打得跨境人们措手不及。
国内疫情已经基本得到了控制,但国外疫情刚刚进入爆发期,跨境行业没有得到一丝一毫的喘息时间。由于具有一条完整的生态链,疫情带来的影响会牵动当中的每一环,所有人都不能幸免。
订单腰斩、降薪裁员、企业倒闭,疫情之下,跨境行业万象各异,卖家、工厂、物流都又分别遭遇了哪些难题呢?
国外疫情爆发,最先受到影响的就是卖家。除了部分头部卖家能迅速做出应对决策而赶上赚钱的风口外,大部分中小型卖家还在为了活下去如履薄冰。跨境电商卖家们的难题,正在从此前的“有单无货”转变为“有货无单”。一是国际物流全面受阻,物流时效下降,运输成本增加。二是消费者需求受到冲击,非生活必需品类短期需求下降。
联邦快递4月6日起开始收取临时航线调整附加费,物流成本进一步上涨。
物流方面,以航空为例。由于欧美地区成为疫情重灾区,这导致2月-3月国际航空运力比正常时期减少了60%左右,运输时长增加,价格水涨船高。
消费者需求方面,随着防疫措施的不断升级,海外的消费者被政府进一步限制在家中进行隔离,隔离期间非必需品的使用需求下降。此外,失业群体的增多也导致了国外消费水平降低。国内疫情渐渐转好,大部分工厂也开始有序复工、恢复生产,员工基本回到了工作岗位上。
但一道晴天霹雳也随之而来——国外疫情开始爆发,受其影响,工厂不仅没有新增订单,甚至还有大量客户取消原先订单,导致生产线停产,原材料和货物都只能积压在仓库。
原本大家欢欢喜喜等着复工,怎会料到迎来的是这般景象。
在这种情况下,工厂有两条途径可以突围。
一是及时转产,现在国外疫情爆发,医疗物资短缺成了阻碍疫情胜利的一大难题,工厂可以抓住时机,将产线转为生产口罩等医疗物资。
商务部最新通知表示,将会同有关部门加强医疗物资出口质量管理,之后工厂想转产生产医疗物资将会变得更加艰难。
二是选择转型,从出口转为内销,将市场重心转移至国内。跨境工厂暂时转内销可行性很高,首先目前中国是全世界最安全的市场;其次,国内市场需求旺盛,消费能力大,有很大的开发潜力。
随着国外确诊病例不断增多,多国政府陆续升级疫情防控措施,出台相应的政策调整进出口贸易,部分地区甚至进入了隔绝状态。跨境物流企业们纷纷表示:“我们无路可走,你们的货也无处可去。”国外防控措施持续升级,物流企业能到达的地区越来越少,只能被迫缩减运输路线、航班,国内的货物也因此难以运输出去。此外,由于政府管控,疫情严重的地区的居民进行严格的居家隔离,疫情防控期间,尾程物流人员会出现短缺,派送速度大幅下降。疫情风暴的影响还在不断扩大,卖家、工厂、仓储物流商都无法独善其身。跨境企业大部分员工不能正常回到工作岗位进行产出,但企业还是要正常支付他们工资,这就带来了一个巨大的难题,这笔人力支出成本应该如何解决?
其实在这场战疫中,不论是卖家、工厂,还是物流,庞大的人力成本随时都可能成为压垮企业的最后一根稻草,放假、降薪、裁员已经成了许多企业扛起这根稻草的最后一个办法。卖家方面,易大橘最新了解到,4月有多个卖家企业发布调休公告,要求员工每周至少调休1~2天,无法调休的按照请假处理,这等同于是变相给员工降薪。工厂方面更甚,3月下旬开始,跨境工厂纷纷发布通告,宣布员工放假。由于国外疫情的持续时间尚不明确,放假时间基本在3个月左右,有的企业甚至鼓励员工辞职另谋出路。物流方面,3月25日加拿大西捷航空就因要裁员6900人而登上微博热搜,据了解,该公司总人数在14000人左右,这一刀直接砍掉了近50%的人员。难道裁员真的是削减人员成本的唯一方法吗?易大橘很肯定地告诉你,当然不是。尽管放假、降薪、裁员短期内的确能够有效的削减人员支出成本,但也会给企业和员工带来一些不利影响。对企业来说,裁员会失去一批优质人才,待疫情结束行业复苏时,又得重新进行员工招聘,此外还要对新员工进行培训,需要花费的时间和金钱成本,甚至比留下现有员工的成本还高。就算新员工熟悉了公司业务,其带来的业绩收益也不能保证一定能赶上那些已经在公司耕耘许久的老员工。对员工来说,被裁员就等于失去收入来源,且受疫情影响,短时间内大部分企业不会再进行招聘,最快也要等到疫情结束。大量员工失业,短期无法重新回到正常的工作生活中,对社会来说是一笔不可衡量的人力资源浪费,同时这种情况也会影响社会的稳定性。为了帮助那些在此时需要削减人员支出成本又舍不得人才的跨境企业,为了帮助那些受疫情所迫而不得不离开公司的跨境人,易仓M2B系统在原有的传统分销模式上,特别推出“电商合伙人”模式,全力支持跨境人度过疫情难关。
“电商合伙人”模式中,跨境卖家企业通过易仓M2B系统及ERP的对接,将员工发展为合伙人。电商卖家企业即为供应商,负责后端的货源和发货物流等,而合伙人即为分销商仅需进行产品运营即可。订单、物流、财务,均可通过M2B系统进行操作和反馈,流程清晰,让合伙人轻松掌控全局。作为跨境资源整合服务型企业——沃德实业,通过易仓M2B系统,快速健全了分销商管理体系,实现销售产品的跟踪与数据分析。不仅能有效协同通关、商检、退税、外汇、物流、仓储等资源,还为国内外客户提供专业、高效、个性化的供应链服务,包括海外采购/分销、供应链金融、库存管理、物流运输、供应链管理方案等等。