跨境寒冬!口罩出口新规下,中小卖家如何自救?
尊敬的客户:
受新冠状病毒影响,很多航司停止/取消大量航班,导致空运资源紧张,国际航班受到不同程度影响。同时,欧洲国家陆续开始采取不同的保护措施,对于进入目的国的货物,虽然还没收到消息禁止卡车转运运输进出/通过,但是可能会对货物的转运造成一定的影响。
针对欧洲快线,万邦速达会确保安排最快和稳定的空运资源,力争时效。欧洲专线预计整体时效延误2-3天,部分国家可能3-4天,我司也会合理调配资源尽量确保时效,避免长时间的延误,谢谢您的支持。
万邦速达3月专线时效报告
以下是截取3月下旬万邦速达欧美专线部分后台数据:
暂时未收到机场货站人员解散/减少的信息,但是因疫情原因,机场,货站,清关行,运输上班人员可能会有所减少,时效可能会受到影响。
为避免直接接触,当地派件员可能会选择直接将包裹投递至信箱/门口,因此近期签收的包裹可能无法提供签收证明。
尾程派送受疫情影响会有延误。
暂时未收到德国会暂停卡车等运输的进入,但是货物卡车进入德国边境因为边检有堵车,卡车预计需要等待8-12小时才能通过。
货物到达目的国处理中心,存在操作和派送延误,预计延误1-2天。
CDG机场清关正常。但是货站解散部分作业人员,只保证最低运作能力。货物处理存在会存在延误。
尾程的退件处理服务均已暂停。
COLI PRIVE处理中心正常,从3月16日起关闭所有的自提点。首次派送不成功,需收件人10天内联系CP约定二次派送时间,自提点已经关闭。
从3.30号开始,法国邮政的派送工作时间将缩短成一周三天,分别为周三,周四和周五。无法保证48h派送时效,请客户谅解。
暂时未收到意大利会暂停卡车等运输的进入,但是货物卡车进入意大利边境会存在延误。
意大利邮政在整个国家的包裹将通过以下方式进行派送:
1.邮局中心:各地邮局开放数量与当地居民人口数成正比。对于只有一个邮局的地区,邮局开放时间为隔天制。
2.派送模式:现阶段依然实行无接触派送模式,邮递员会结合收件人实际情况和要求选择寄放邮箱、送至邮局等方式派送。除此之外,还另外新增取件码取件派送方式,派送之前会通过邮件或短信发送5位代码给收件人, 收件人可以凭收件码取件代替签字签收。
3.物流中心:随着新冠疫情的不断蔓延,各个物流中心及物流网络的运作也受到一定影响,部分包裹的揽收和处理会有不能正常时效进行的情况。
温馨提示
● 疫情期间,尾程服务商大多是无接触派送,建议卖家下单时填写正确电话,若无电话号码或者错误,很容易派送不成功。
● 因疫情影响,对于所有尾程派送供应商,如果地址是公司地址,很大几率会派送失败。因为很多公司和商铺都关门,所以包裹是无法送达的。建议通知客户,这段期间,收件地址最好是住宅地址,避免商业地址。