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网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-04-01 20:05:17
36

近日,递一物流CNE正式对接Tophatter平台,成为Tophatter的官方物流合作伙伴,渠道代码为——CNE Express

卖家可正常使用CNE所有的物流渠道,包括优质的自营专线和小包等渠道!操作指引详见:

Tophatter-CNE Express官方使用指南 

(https://www.cne.com/news/article/257426)

逆势昂扬,CNE助您掘金北美!新的征程,新的起点,祝您天天大卖!

CNE也将一如既往,致力于为您提供优质而快捷的跨境物流服务!以下为大家带来Tophatter介绍、绿色入驻通道以及最新物流政策~不可不看~


01

关于Tophatter

Tophatter是一家新崛起的专注于移动端拍卖购物的新型电商平台。在旧金山、上海和深圳均设有办公室,目前拥有150名员工。

90秒快速出单,成功售出率85%,日均销售15万单,目前在14个国家拥有3000万忠实消费者,连续4年增长率超过100%,年销售额高达4亿美金!

——关键是,Tophatter作为新兴平台的闪耀之星,目前卖家竞争还不算太激烈。

02

入驻要求&入驻优惠

入驻要求:

—个人卖家和企业卖家均可入驻;
—有电商经验,对广告流量及竞价模式有所了解;
—最少上架一个SKU;

—不可多账户运营。

CNE入驻优惠:

快速出单可获广告费25美金补贴
享受新人培训
客户经理快速出单指导
03

重要丨Tophatter的物流政策

所有订单结账后5天内,都必须经由已获批准的运输商进行配送。所有标记为已发货的订单,均需在2天内由运输商揽件。所有发货订单必须邮寄至发票上注明的地址处,并在合理到货日期内妥投(中国寄美国需要在上网后40天内妥投,现在疫情时间可延长至60天)。

此外,Tophatter要求,所有邮寄至美国的订单都必须包含最后一公里跟踪(必须使用妥投渠道)。若卖家出现大批量订单未及时发运或者妥投,Tophatter保留关闭订单/账户的权利。同时,如果是卖家有恶意发货的行为,Tophatter可对订单进行罚款。


除买家或Tophatter要求外,所有订单必须兑现执行。禁止寄送便条、预留位置产品、空包裹或偷换卖家购买物品内容。若卖家违反该政策,Tophatter保留关闭销售订单或关闭账户的权利。此外,若违反该政策,卖家对每笔订单均需承担退款费用和/或罚金。

04

重要丨疫情期间Tophatter的特殊物流政策

1、延长妥投时效要求:

平台将延续疫情期间的物流政策,1月24日00:00(太平洋时间)以后产生的订单,中国地区发货的妥投时效要求延长至60天。即从中国地区发货的订单在标记发货后,有60天的时间完成妥投。如果60天后依然未收到妥投信息,只有客户发起争议或要求退款时,才会根据物流情况判定退款与否,否则将默认为订单已妥投。

2、不对订单做主动退款:

基于第一条政策,平台对未妥投订单不做主动退款。只有客户发起争议时,才会根据订单物流情况,按照已更新的物流政策判定是否需要为客户退款。

3、延长产品页面显示的预计妥投时长:

已为产品页面显示的预计妥投时长做延时处理,并通过各个渠道通知平台消费者,买家将会知晓近期订单的妥投时间比平时延长,引导买家等待订单妥投,避免退款。

Tips1:若您已入驻Tophatter,使用CNE Express发货的具体操作指南文档,

可点击Tophatter-CNE Express官方使用指南https://www.cne.com/news/article/257426),即有详细的操作说明,助您方便使用我司优质服务!

Tips2:Tophatter非常注重卖家运营成长,官方现已入驻了B站,上传了不少平台操作、运营的干货视频,如果小伙伴还感兴趣的话~不妨点击一看~

B站指引:Tophatter-2020入驻政策和入驻指导(https://www.bilibili.com/video/BV1h7411F7R5),包含以下优质内容,赶紧一睹为快吧 :

- 新卖家入驻流程和审核资料

- 可销售品类

- 饰品规范性刊登提示

- 价格设置(视频)

- 开通全球销售

- Upsell大法好

- CSV下载专区(卖家中心)

二维码
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