美跨境电商平台Tophatter禁售口罩等防疫产品
随着斋月的临近,许多践行伊斯兰教信仰的人正准备调整生活方式。
马来西亚斋月 斋月是穆斯利净化心灵、反思和自我克制的时刻。这个长达一个月的时间对于东南亚穆斯林来说极其神圣,当然也包括那些生活在马来西亚的穆斯林。 由于穆斯林占马来西亚人口的61.3%,因此,在斋月期间,卖家一定不能放过促销活动。 根据谷歌的数据,斋月和Raya的预计支出将增加到180亿马币,在政府工作的马来西亚人还将获得奖金,从而在促销活动中刺激消费。 Criteo在2019年的研究表明,东南亚国家在斋月期间的销售增长了10天,并持续到Hari Raya Aidilfitri之前的10天。同样的研究也表明,在斋月的第一周,浏览就已经开始,但在斋月的下半段时间里,转化率更高。 这种行为可以用马来西亚人的价格敏感度来解释。当谈到在斋月的购物时,他们愿意等待更长的时间,直到价格下降,这样他们才会购买。 至于马来西亚人在斋月期间网购的情况,IPrice发现,2018年斋月中,早上5点,网上购物活动将增加105%,这是因为马来西亚的穆斯林在黎明前就会醒来。 另一方面,在晚上,当马来西亚人buka puasa,或者开始就餐时,网上购物的流量就会减少。这种流量的下降通常发生在晚上7点。 然而,随着COVID-19的扩散,消费者的消费习惯可能会改变。马来西亚政府在3月18日至31日期间实施了一项限制令,马来西亚实体零售商的销售额也下降了50%,但随着越来越多的消费者转向在线渠道购物,电子商务零售商从中受益。这种行为的改变可能会持续到4月23日至5月23日的斋月期间,以及5月24日和25日的Raya期间。 热销品类 根据IPrice的说法,时尚用品是在Ramadan-Raya季节购买最多的产品。这一时期的热门搜索包括baju Raya(为节日庆祝的朴素服装),以及当地时尚品牌的名字,如时尚男仆、穆斯林服装和Naelofar Hijab。 另外,穆斯林也会选择化妆品。根据谷歌2019年的研究,在斋月之前的6个月,对美容和时尚小贴士的搜索量增加了100%。这也与Shopback在2017年的观点不谋而合,后者的数据健康与美容产品往往在斋月期间表现良好。 再次,家庭与生活——这一类别的产品也将提升。Criteo在2018年的报告称,在东南亚的斋月期间,家庭和生活用品的销售额增长了42%。 然而,随着COVID-19的爆发,今年房主是否愿意招待这么多客人,仍存在一些不确定性。如果情况允许的话,许多主人都会装扮房子。 最后,旅行必需品——很多穆斯林每年这个时候都要回到家乡,在马来语中被称为“巴利克坎普”。这通常意味着这些家庭将乘坐汽车、公共汽车或飞机前往目的地。 如果他们乘汽车或公共汽车旅行,公路旅行可能要花上几个小时,因为大规模的人口流动会在高速公路上造成交通堵塞。为了做好这方面的准备,他们将购买像儿童汽车座椅和暖瓶器这样的产品,为长途旅行做准备。 在此基础上,消费电子产品也会在马来西亚人的消费中出现激增。返乡家庭可能会购买便携式汽车充电器等产品。 疫情影响 然而,由于马来西亚政府禁止任何人在封锁期间返回自己的家乡,旅游活动可能会受到打击。如果封锁继续,人们可能不太愿意离开目前的居住地去他们的家乡,因此对这些旅游必需品的需求就减少了。 尽管COVID-19的爆发给斋月和Hari的庆祝活动带来了很多不确定性,但马来西亚的穆斯林很可能会在他们自己的家庭中继续这些庆祝活动。 因此,卖家最好做好准备,以迎合斋月期间的这些变化。为了吸引买家的兴趣,可以提前开始预热,比如装扮自己的店铺等等。